本溪市公安局“便企110”護企警務模式以“警情標準”系統(tǒng)化、規(guī)范化,、常態(tài)化,、扁平化響應“企業(yè)訴求”，通過“一警發(fā)起,、全警響應,、閉環(huán)管理、企業(yè)受益”的工作機制,，確保企業(yè)問題得到及時有效解決,。全省公安機關服務保障遼寧經(jīng)濟社會高質量發(fā)展本溪現(xiàn)場會交流推廣了該經(jīng)驗做法。
本報訊 12月9日,，全省公安機關服務保障遼寧經(jīng)濟社會高質量發(fā)展本溪現(xiàn)場會在本溪市公安局警務指揮中心召開,。會議總結今年以來全省公安機關在服務保障遼寧經(jīng)濟社會高質量發(fā)展方面取得的成效，交流推廣本溪“便企110”經(jīng)驗做法,。
今年以來,，全省公安機關立足職責使命，聚焦護航經(jīng)濟社會高質量發(fā)展,，以“惠民生,、暖民心,、順民意”為導向，不斷加強頂層設計,、強化制度保障,、創(chuàng)新服務載體，持續(xù)推動政務服務優(yōu)化升級,，助企安商更加高效,。其中，本溪市公安局在省公安廳的部署指導下,，立足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際,，從企業(yè)“需求側”出發(fā)，創(chuàng)新打造了“便企110”護企警務模式,，實現(xiàn)了企業(yè),、民警“雙向奔赴、良性互動”,，服務保障質效全面提升,。
“‘便企110’努力讓企業(yè)更安心、治安更穩(wěn)固,、工作更高效,！”在本鋼板材煉鐵總廠智造中心，駐企民警向參會人員介紹了本溪公安“便企110”為企業(yè)提供的“保姆式”服務,。本溪公安將本鋼集團有限公司4大板塊,、49家廠礦單位及內部車間、班組劃分為49個大網(wǎng)格和若干小網(wǎng)格,，每個網(wǎng)格都選派了公安網(wǎng)格員和企業(yè)聯(lián)絡員,，確保企業(yè)訴求得到及時響應。同時,，本溪市公安局還創(chuàng)新研發(fā)了“便企110智慧管理服務平臺”APP,，建立“5+6+N”警務運行機制，實現(xiàn)了治安聯(lián)保,、矛盾聯(lián)調、風險聯(lián)治,、平安聯(lián)創(chuàng),、服務聯(lián)心。
此外,，針對龍山泉啤酒有限公司等企業(yè),，本溪市公安局還出臺《助力企業(yè)發(fā)展全域全流程服務清單》，實施“一企一警”服務保障,，實現(xiàn)公安政務服務“一窗辦”向涉企服務保障“一警辦”的延伸轉化,。面對全市廣大中小微企業(yè),，本溪公安機關更是堅持普惠原則，建立民意感知中心,，開通46110110服務熱線,，與社區(qū)民警日常工作相融合，線上線下一體廣泛收集企業(yè)訴求,，并依托全省涉公安企業(yè)訴求“受理—轉辦—督辦—反饋—辦結—評估”閉環(huán)辦理體系,，確保企業(yè)訴求得到第一時間轉辦、全程跟蹤督辦和評估反饋,。
本溪市“便企110”護企警務模式的成功經(jīng)驗,，不僅為全省公安機關提供了借鑒，更為遼寧經(jīng)濟社會高質量發(fā)展注入了新的活力,。參會代表表示,，將認真學習借鑒本溪經(jīng)驗，結合自身實際,，不斷創(chuàng)新服務模式,，提升服務效能，為遼寧全面振興新突破貢獻公安力量,。