本報訊??11月24日下午,本溪市公安局召開新聞發(fā)布會,,向省,、市新聞媒體介紹本溪公安民意感知中心工作運行情況。
發(fā)布會指出,,今年以來,,本溪市公安局堅持民意導向,以民意引領警務,,針對群眾訴求渠道眾多,、辦理流程不規(guī)范、民意感知能力差等客觀實際,,于6月26日在全省公安機關率先組建了民意感知中心,,通過搭建“本溪公安智慧民意感知平臺”,著力整合訴求渠道,,打破部門壁壘,,開通了“民意熱線46110110”,打造“訴求多口歸一,、部門高效協同,、數據精準分析”的工作模式,形成“訴求辦理,、跟蹤回訪,、督考一體”的工作格局,有力推動社情民意及時感知,、快速響應,、高效辦理,持續(xù)優(yōu)化了政務服務,、執(zhí)法辦案和營商環(huán)境,,全面提升人民群眾獲得感、滿意度,,公安業(yè)務,、規(guī)范執(zhí)法、隊伍建設實現整體提升。
民意感知中心的成立,,讓山城公安訴求辦理質量全面提升,,公安工作質效切實提高,群眾訴求得到及時回應解決,,群眾幸福指數全面提高,。
為了了解群眾訴求在民意感知中心是如何得到解決的,發(fā)布會后,,記者走進民意感知中心進行深入采訪,。