刑事,、行政案件工作進展掃碼就能查
本報訊 記者楊清林報道8月24日,，“沈陽公安案管中心微信公眾平臺”正式上線運行,，使用者可以通過掃描二維碼或搜索“沈陽公安案管中心”的方式關注,，沈陽警方在派出所,、經(jīng)偵大隊,、刑警大隊等負責接受群眾報案受案和立案的一線單位的顯著位置懸掛了二維碼及相應的操作流程,。
微信公眾平臺在全省范圍內(nèi)率先推出受立案在線自動查詢服務,，全面公開刑事,、行政案件工作進展情況，保障群眾的參與權,、知情權,、監(jiān)督權，徹底整治執(zhí)法中存在的不作為,、慢作為,、亂作為問題。通過掃描二維碼,，群眾,、企業(yè)可以通過自助方式進行咨詢、投訴,、報案等操作,。沈陽公安配備了專業(yè)服務隊伍，24小時在線服務,，及時處理群眾,、企業(yè)提出的問題，對群眾提出的法律,、政策咨詢即時回復,，對投訴類問題兩個工作日內(nèi)辦結，重大疑難問題七個工作日內(nèi)辦結。
隨著信息化科技迅猛發(fā)展,，我國微信用戶已近十億,，微信已成為社會主流通信工具。沈陽市公安局黨委以更加積極的態(tài)度,，更加主動的作為,，擁抱大數(shù)據(jù)時代，大力推進“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務服務”建設,，研發(fā)了“沈陽公安案管中心微信公眾平臺”,，將案件查詢、文書公開,、警民互動,、服務企業(yè)延伸到手機，連接到掌上,，為群眾提供更直接,、更便捷、更高效的服務,。
微信公眾平臺還在全省范圍內(nèi)率先開通企業(yè)網(wǎng)上報案綠色通道,，就是為公司、企業(yè)設置的快捷服務通道,，主要處理公司,、企業(yè)就接報案、受案立案及法律知識方面的報警,、投訴問題,。沈陽市六千余家規(guī)模以上企業(yè)可以通過綠色通道直接進行報案、投訴及咨詢,，確保涉企案件第一時間受案,、第一時間交辦、第一時間止損挽損,。沈陽市公安局案件管理中心對公司,、企業(yè)通過微信平臺投訴的接報案、受案立案環(huán)節(jié)存在的不作為,、慢作為等情況開展督辦工作,，采取縮短督辦反饋時間、集中審議案件等舉措,，節(jié)約企業(yè)救濟成本,，提高企業(yè)救濟效率，減少企業(yè)損害程度,。另外在職權范圍內(nèi)嚴厲查處越權受案立案,、違規(guī)受案立案等亂作為現(xiàn)象，以保障企業(yè)在公正公平的環(huán)境中從事各項經(jīng)營。依法維護企業(yè)的合法權益,，為沈陽市打造國際化營商環(huán)境提供堅強的法治保障,。