開欄語(yǔ)
社區(qū)是城市治理的“最后一公里”，更是黨聯(lián)系服務(wù)群眾的前沿陣地,。今年,，全省城市基層黨建工作聚焦強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，以賦能減負(fù)為抓手,，著力構(gòu)建更優(yōu)治理服務(wù)體系,，全力打造組織有力、治理有效,、服務(wù)有質(zhì),、鄰里有愛、平安有序的“幸福新社區(qū)”,。
這既是民生所盼,，更是使命所在。從政策落地到服務(wù)升溫,，從矛盾化解到鄰里相融,，每一步探索都關(guān)乎群眾獲得感。即日起,，本報(bào)開設(shè)“踏訪幸福新社區(qū)”專欄,，聚焦各地鮮活實(shí)踐，挖掘黨建引領(lǐng)下的治理智慧,，分享讓社區(qū)更溫暖,、生活更美好的生動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，與讀者一同見證基層治理的溫度與力度,。
撫順新順社區(qū)開展青少年非遺剪紙傳承活動(dòng)
點(diǎn)睛
在老舊小區(qū)的斑駁紅墻間,，撫順市新?lián)釁^(qū)新?lián)峤值佬马樕鐓^(qū)以基層治理創(chuàng)新實(shí)踐，扎扎實(shí)實(shí)地改變著居民的居住體驗(yàn),。
社區(qū)以組織力為根基,，變“有形覆蓋”為“有效引領(lǐng)”，讓好政策落地為居民可感可信的日常行動(dòng),。
社區(qū)以居民為中心,，“黨員代辦站”始于服務(wù),、成于凝聚，激發(fā)80%居民參與,、500余名志愿者奉獻(xiàn),，推動(dòng)治理從“為民服務(wù)”向“由民共治”躍升，生動(dòng)踐行共建共治共享,。
社區(qū)以可持續(xù)為保障,，依靠雙線響應(yīng)、積分激勵(lì)等長(zhǎng)效機(jī)制,，將瞬間感動(dòng)固化為持久行動(dòng),，確保治理生態(tài)良性循環(huán)。
7月16日一早,，70歲的關(guān)發(fā)滿夾著卷了邊的厚厚記事本,，拎著前一晚為居民放映紅色電影用的線盤走出單元門。他腳步輕快地走向社區(qū)黨群服務(wù)中心——那里,，30多位“銀發(fā)代辦員”正等著分配當(dāng)天的任務(wù),。
這個(gè)建于1983年的老舊社區(qū)，如今每個(gè)清晨都這樣醒在忙碌又鮮活的聲響里,。
作為撫順市典型的開放式老舊小區(qū),，新順社區(qū)曾被難題纏繞：90%樓宇無(wú)物業(yè)，63.8%居民是老年人,，殘疾人,、低保戶等群體占比近兩成。
而現(xiàn)在,，“黨員代辦站”如溫暖的光,，照亮居民生活點(diǎn)滴；非遺文化綻放活力,，為殘疾人鋪就就業(yè)之路,；居民議事亭里，眾人共商共議,，綻放出幸福之花,。新順社區(qū)正用一個(gè)個(gè)生動(dòng)實(shí)踐，打開基層治理的幸福密碼,，讓老舊社區(qū)煥發(fā)出勃勃生機(jī),。
他們“笑語(yǔ)盈門”
陽(yáng)光斜斜地切進(jìn)30號(hào)樓的走廊,，105歲的徐文達(dá)老人拿起電話對(duì)網(wǎng)格員說(shuō)：“小馮啊,，我家的電子打火爐打不著了?！痹捯魟偮?，網(wǎng)格員的聲音就從另一端傳來(lái)：“徐大爺,，我馬上就讓代辦站的苑叔給您去修?！?
這樣的對(duì)話,，在之前還難以想象。
“那時(shí)候樓道里堆著破爛,，下雨就漏水,。”106歲馬大爺指著樓下嶄新的涼亭,，“你看現(xiàn)在,，地面平了，燈也亮了,，社區(qū)10多年給我過(guò)生日,，開心?！崩先瞬紳M皺紋的臉上笑開了花,。
在社區(qū)檔案室，記者翻到了2021年的照片：斑駁的墻皮,、凌亂的電線,、積著污水的路面。社區(qū)黨委書記,、居委會(huì)主任劉雅梅指著照片說(shuō)：“那時(shí)候我們7個(gè)社區(qū)工作者要管41棟樓,，每天僅處理投訴就忙不過(guò)來(lái)?！?
改變始于“互聯(lián),、互通、互助”“三互”工作法的落地,。實(shí)施后,，區(qū)委黨校的老師們來(lái)了，帶著政策和人力,；新?lián)釁^(qū)千金鄉(xiāng)的村民來(lái)了,，帶來(lái)新鮮蔬菜；轄區(qū)的商戶也來(lái)了,，免費(fèi)提供維修服務(wù),。
“去年改造黨群服務(wù)中心，光征求意見就開了12次會(huì),?！眲⒀琶贩_記錄本，“大家說(shuō)要日間照料室，要兒童樂園,，要議事的地方,，我們?nèi)鋵?shí)了?！?
在日間照料室,，76歲的武桂英正和老姐妹包湯圓?！耙郧耙粋€(gè)人在家,，煮碗面條就算過(guò)節(jié)?！彼笾鎴F(tuán),，“現(xiàn)在社區(qū)逢年過(guò)節(jié)就叫我們來(lái)，去年元宵節(jié)雅梅還陪我吃了湯圓,?！迸赃叺淖郎希瑪[著社區(qū)為老人們準(zhǔn)備的體檢報(bào)告,。
“非遺工作室”里,，非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人李德海正在教居民做布貼畫。李德海指著展示區(qū)的布貼畫說(shuō)：“這些都是聾啞人學(xué)員做的,，社區(qū)給我們找了銷路,，現(xiàn)在，我們制作的布貼畫‘簪花仕女圖’都已經(jīng)進(jìn)遼寧省博物館了,?！闭f(shuō)這話時(shí)，聾啞人學(xué)員呂琳在一旁用手語(yǔ)比劃著,，臉上帶著靦腆的笑,。
這里“眾人拾柴”
清晨六點(diǎn)，郭振清已經(jīng)在社區(qū)微信群里發(fā)了通知：“今天清理樓前的雜物,，志愿者八點(diǎn)集合,。”這位72歲的“夕陽(yáng)紅”黨員代辦站副站長(zhǎng),，手機(jī)里存著137個(gè)居民的號(hào)碼,。
“以前社區(qū)工作人員就像攥著拳頭打棉花?！惫袂逵浀弥坝袟潣堑南滤蓝铝?，居民們互相埋怨，沒人愿意出錢,?！拔覀儙讉€(gè)老黨員帶頭湊了錢,，又找了共建單位來(lái)修。從那以后就想,，得把大家組織起來(lái)?！?
如今的新順社區(qū),，7個(gè)網(wǎng)格像7張細(xì)密的網(wǎng)，網(wǎng)住了家家戶戶的需求,。網(wǎng)格長(zhǎng)張仲坤的筆記本上記著這樣的話：“3單元小趙家的空氣開關(guān)今天需要更換”“1樓92歲李姨出行不便,，得給弄個(gè)斜坡”?！拔覀冇小龑?duì)三’機(jī)制,，黨員、網(wǎng)格員,、代辦員結(jié)對(duì)子,。”他指著墻上的網(wǎng)格圖,，“每個(gè)門洞都有負(fù)責(zé)人,，小事不出樓，大事不出社區(qū),?！?
在家庭代辦站之一的張偉家，這位肢體殘疾的修鞋師傅正忙著,?！吧鐓^(qū)給我弄了這個(gè)攤，我能自食其力,，還能幫鄰里修修鞋,。”他舉起拐杖敲了敲地面,，“去年暴雪,，我掃不動(dòng)雪，就給大家燒熱水,。人嘛,，總得互相幫襯?！?
“社區(qū)吹哨,、部門報(bào)到”的機(jī)制，讓許多難題迎刃而解,。去年冬天供熱管道爆裂,，劉雅梅一個(gè)電話，區(qū)住建局、供暖公司,、區(qū)委黨校的人全來(lái)了,。“黨校的老師給老人送暖手寶,，供暖公司連夜搶修,，三天就恢復(fù)了供熱?！眲⒀琶氛f(shuō),，“以前跑斷腿的事，現(xiàn)在一個(gè)哨聲就解決了,?！?
在社區(qū)議事亭，一場(chǎng)關(guān)于停車位的討論正熱烈進(jìn)行,?！斑@樣的會(huì)我們每月都開?！眲⒀琶氛f(shuō),，“以前做決定拍腦袋，現(xiàn)在得聽大家的,?！?
居民“親如一家”
見到記者時(shí)，王玉香眼眶有些濕潤(rùn),，她有一肚子感謝的話想說(shuō),。這位患尿毒癥的低保戶，每月靠低保金生活,?！吧鐓^(qū)不僅幫我申請(qǐng)了‘暖心基金’，還逢年過(guò)節(jié)都來(lái)看我,?！彼钢泶┘t馬甲的76歲的志愿者李祥茹說(shuō)。
居民們講起冬天清雪的事,，“我們社區(qū)80歲的老黨員蘇彥文積極參與,，為大家分發(fā)除雪工具?！贝蠹矣浀?，有位老人說(shuō)：“我這把老骨頭還能為社區(qū)出份力?！背死先艘酝?，殘疾人也紛紛加入掃雪隊(duì)伍,，“我們多鏟一鍬，別人就少鏟一鍬,?！贝蠹倚χf(shuō)。這樣的場(chǎng)景,，在新順社區(qū)每天都在上演,。“現(xiàn)在居民見了我們就拉著說(shuō)家常,?！边@是網(wǎng)格員切身感受,。
在社區(qū)的榮譽(yù)墻上,，掛滿了錦旗和獎(jiǎng)狀?！斑@面‘為民解憂’錦旗是100號(hào)樓居民送的,，因?yàn)槲覀兘鉀Q了下水問題?！眲⒀琶分钢渲幸幻?，“其實(shí)我們沒做什么大事，就是把居民的事當(dāng)自家事辦,?！?
除夕夜的除雪記憶，至今讓許多人難忘,。零下20攝氏度的寒夜里,，356名居民自發(fā)加入清雪隊(duì)伍?！坝械木用穸藖?lái)熱水,，有的送來(lái)餃子?！眲⒀琶氛f(shuō),，“那場(chǎng)景，讓我覺得再苦再累都值,?！?/p>
記者手記
走在新順社區(qū)里，我總被一些細(xì)節(jié)打動(dòng),，老人臉上的笑容,，年輕人忙碌的身影，鄰里間溫暖的問候,。這個(gè)曾經(jīng)的老舊社區(qū),，如今處處透著生機(jī)與活力,。
基層治理從來(lái)不是驚天動(dòng)地的壯舉，而是由無(wú)數(shù)這樣的細(xì)節(jié)構(gòu)成,。當(dāng)黨員干部沉下身子,，當(dāng)居民群眾主動(dòng)參與，當(dāng)各方力量形成合力,，老舊社區(qū)就能煥發(fā)新生,。
幸福沒有捷徑，唯有腳踏實(shí)地,。從“愁云鎖院”到“笑語(yǔ)盈門”,，從“單打獨(dú)斗”到“眾人拾柴”，從“陌鄰相望”到“親如一家”,，這里的每一步轉(zhuǎn)變,，都凝聚著基層工作者的汗水，更彰顯著共建共治共享的力量,。
所謂幸福密碼,，其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是“把居民放在心上,，把社區(qū)當(dāng)成家”,。