編者按
改善民生，要抓住重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，“一老一小”就是典型,。今天，我們繼續(xù)以守護(hù)“朝夕美好”為主題，請(qǐng)各地的社區(qū)書記分享他們的工作經(jīng)驗(yàn)。
采擷地：沈陽(yáng)市
百人志愿隊(duì)伍投身為老服務(wù)
講述人：李芳芳
職務(wù)：沈陽(yáng)市和平區(qū)南市場(chǎng)街道八卦街社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任
作為一名社區(qū)書記,，我深知“老吾老，以及人之老”的深刻內(nèi)涵,，也一直將關(guān)愛(ài)老年居民,，實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所依,、老有所學(xué),、老有所樂(lè),，作為社區(qū)工作的重要目標(biāo)。多年來(lái),，我們通過(guò)一系列扎實(shí)有效的舉措,，打造了“守護(hù)夕陽(yáng)”為老服務(wù)品牌，在社區(qū)內(nèi)營(yíng)造出濃厚的尊老,、敬老,、愛(ài)老氛圍。
為了給老年居民提供更貼心的服務(wù),，以退休黨員職工為骨干,，組建了雷鋒助夢(mèng)志愿服務(wù)隊(duì)。如今,，這支隊(duì)伍已發(fā)展到100多人,，他們憑借著對(duì)社區(qū)的熱愛(ài)和奉獻(xiàn)精神，積極投身到為老服務(wù)中,，不僅與獨(dú)居高齡老人結(jié)對(duì)子，定期登門探訪,，還承擔(dān)起小區(qū)安全巡邏,、清潔家園的重任。去年冬天,，隊(duì)員們頂著零下二十?dāng)z氏度的嚴(yán)寒,，連夜清掃小區(qū)積雪，保障老人出行安全,，居民們都說(shuō)：“看見穿紅馬甲的志愿者在,，心里就踏實(shí)！”
為了讓志愿服務(wù)形成良性循環(huán),，我們創(chuàng)新設(shè)立“一元驛站”互助模式,，以便民事項(xiàng)為基礎(chǔ)，通過(guò)梳理整合,，形成政策宣傳,、便民服務(wù)、心理疏導(dǎo),、失物招領(lǐng),、尋人啟事、入戶幫扶,、手工藝制作等多項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng),。我們鼓勵(lì)剛退休、身體較為健康的相對(duì)年輕長(zhǎng)者加入,，由他們?nèi)シ?wù)年齡稍長(zhǎng),、行動(dòng)不便的老年人,。這些“年輕”長(zhǎng)者發(fā)揮自身余熱，為老人們提供力所能及的幫助,。在服務(wù)他人的同時(shí),，他們也找到了自身價(jià)值，充實(shí)了退休生活,。而當(dāng)這些志愿者年老需要幫助時(shí),，他們積累的服務(wù)積分將發(fā)揮作用，新的志愿者會(huì)接過(guò)接力棒,，為他們提供相應(yīng)服務(wù),，實(shí)現(xiàn)了志愿服務(wù)的良性循環(huán)和愛(ài)心傳承。
為了豐富老年人的精神文化生活,，讓他們老有所樂(lè),，社區(qū)黨委組織成立了八卦街社區(qū)合唱隊(duì)、舞蹈隊(duì),、太極扇隊(duì),、模特隊(duì)等文化團(tuán)體，我們還定期組織開展“慧齡空間”益智活動(dòng),。在這里,，老人們可以參與書法繪畫、手工制作等各類活動(dòng),。這些活動(dòng)不僅豐富活躍了老人的文化生活,，還為他們提供了一個(gè)交流互動(dòng)的平臺(tái)。通過(guò)參與活動(dòng),，老人們結(jié)交了新朋友,，收獲了快樂(lè)，也在一定程度上延緩了衰老,?？吹嚼先藗兡樕涎笠缰腋５男θ荩覀兏訄?jiān)定了做好為老服務(wù)工作的決心,。
在保障老年人健康方面,，我們充分整合區(qū)域優(yōu)勢(shì)資源，持續(xù)開展“健康沈陽(yáng)”項(xiàng)目,。我們與轄區(qū)醫(yī)院,、衛(wèi)生中心建立了緊密合作關(guān)系，不定期開展健康咨詢,、慢病義診等活動(dòng),，為老人免費(fèi)進(jìn)行身體檢查、測(cè)量血壓血糖等,。同時(shí),，邀請(qǐng)醫(yī)療專家為老人舉辦健康講座,，普及養(yǎng)生保健知識(shí)，提高老人的健康意識(shí)和自我保健能力,。通過(guò)這些舉措,，我們?yōu)槔夏耆说慕】当ｑ{護(hù)航，讓他們能夠安享幸福晚年,。
“守護(hù)夕陽(yáng)”為老服務(wù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),，需要我們持之以恒地努力。社區(qū)黨委班子在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、創(chuàng)新服務(wù)方式,、完善服務(wù)體系，讓更多的老年居民在八卦街社區(qū)感受到老有所養(yǎng)的安心,、老有所依的溫馨,、老有所學(xué)的充實(shí)、老有所樂(lè)的幸福,。
采擷地：大連市
“四紅”點(diǎn)亮公租房里幸福晚年
講述人：王淳寶
職務(wù)：大連市甘井子區(qū)泉水街道泉瑞社區(qū)黨總支書記,、居委會(huì)主任
泉瑞社區(qū)地處大連市甘井子區(qū)泉水街道陽(yáng)光驛城宜居苑小區(qū)，是典型的公租房社區(qū),，共有8棟居民樓3244戶,，社區(qū)60歲以上老齡人口占比高達(dá)47%。面對(duì)社區(qū)里空巢老人多的現(xiàn)狀,，我作為社區(qū)黨總支書記，堅(jiān)持黨建引領(lǐng),，全力打造“四紅矩陣”,，奮力走出一條破解“銀發(fā)困局”的暖心之路。
在轄區(qū)72歲離異獨(dú)居的老藺大叔陷入生活泥沼,、舉步維艱之際,，社區(qū)黨總支化身“紅色跑腿員”，跨地區(qū)協(xié)調(diào)多個(gè)部門,，為他成功辦理了城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn),，補(bǔ)領(lǐng)近3萬(wàn)元補(bǔ)助，更花費(fèi)半年時(shí)間輾轉(zhuǎn)各地尋找其失聯(lián)親屬,，還幫助他申請(qǐng)到最低生活保障,，為其生活撐起“穩(wěn)穩(wěn)的依靠”。
考慮到轄區(qū)老人多且不善使用電子設(shè)備的情況,，我們將“辦公室”搬到老人聚集的園區(qū)廣場(chǎng),，設(shè)立“紅板凳”議事角，哪里老人多,，議事角就設(shè)在哪里,。每周我和我們社區(qū)的工作人員拎著板凳與老人圍坐,，傾聽老人們的“家長(zhǎng)里短”與“急難愁盼”，小小紅板凳,，成為政策下達(dá),、民意上傳的重要紐帶。
獨(dú)居殘疾老人劉大娘摸著新剪的頭發(fā)感動(dòng)地說(shuō)：“這些‘紅馬甲’,，比親閨女還貼心,！”社區(qū)117名“紅馬甲”志愿者，成為老人身邊最溫暖的存在,。他們按特長(zhǎng)分組,，為行動(dòng)不便老人送餐、理發(fā),、代繳水電費(fèi),、代購(gòu)生活用品，以志愿微光營(yíng)造出“鄰里一家親”的溫馨氛圍,。同時(shí)社區(qū)聯(lián)合“紅色物業(yè)黨建聯(lián)盟”,，通過(guò)聯(lián)席會(huì)逐一解決老人們反映的小區(qū)照明不亮、健身器材破損,、孝慈長(zhǎng)椅加固等問(wèn)題,，重大節(jié)日的暖心慰問(wèn)和免費(fèi)體檢，更是讓老人們暖在心里,。
如今在泉瑞社區(qū),，廣場(chǎng)上隨處可見老人舒展的笑臉，這讓我更加篤定：打通為老服務(wù)“最后一公里” ,，讓銀發(fā)歲月溫暖從容,，就是我們踐行初心的最美答卷。未來(lái),，我們將繼續(xù)深耕“四紅矩陣”,，織就堅(jiān)實(shí)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，持續(xù)拓寬為老服務(wù)“半徑”,，打造家門口的“幸福養(yǎng)老圈”和“舒適圈”,。
采擷地：丹東市
聚焦重點(diǎn)群體辦實(shí)事解難題
講述人：劉萍
職務(wù)：東港市大東街道翠園社區(qū)黨總支書記、居委會(huì)主任
翠園社區(qū)成立于上世紀(jì)九十年代,，面對(duì)小區(qū)老齡化,、雙職工家庭育兒難等問(wèn)題，社區(qū)以“一老一小”需求為軸心,，構(gòu)建出“黨建引領(lǐng)+多元共治+科技賦能”三維服務(wù)體系,，穩(wěn)穩(wěn)托起了社區(qū)“一老一小”的幸福。
“如果沒(méi)有社區(qū)常年幫助，我可能會(huì)一直這么病著,?！陛爡^(qū)獨(dú)居失能老人于姨的話讓我意識(shí)到，服務(wù)必須延伸到群眾心坎上,。工作中,，社區(qū)堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，以志愿服務(wù)為導(dǎo)向,，創(chuàng)建老年友好型社區(qū),，幫助老年人解決難心事、煩心事,、揪心事,。
76歲的孫某因股骨頭壞死，雙腿失去行動(dòng)能力,，常年被困家中,。社區(qū)得知她的情況后，迅速組建了由黨員志愿者和社區(qū)工作者構(gòu)成的幫扶小組,。從那以后,，幫老人買菜、買藥成了日常,；老人需要去銀行取錢,，志愿者二話不說(shuō)，拿著相關(guān)證件幫忙辦理,；同時(shí)定期上門幫忙打掃衛(wèi)生,，讓老人居住的環(huán)境干凈整潔。
社區(qū)建立了健康驛站,，為老年人提供定期體檢,、健康咨詢等服務(wù)；打造“悅”讀書屋,，購(gòu)置豐富的書籍，提升老年人閱讀熱情,；組文體社團(tuán),，豐富老年人精神文化生活，讓翠園社區(qū)真正成為居民老有所養(yǎng),、老有所依,、老有所為、老有所樂(lè)的生活港灣,。
社區(qū)為轄區(qū)青少年提供托管看護(hù),，切實(shí)解決雙職工家庭“帶娃難”難題。社區(qū)還安排志愿者為家庭生活困難的子女輔導(dǎo)功課，提供學(xué)習(xí)用品,、課外書籍等物資幫助,，讓孩子們?cè)跍嘏凶聣殉砷L(zhǎng)。
考慮到老年人在數(shù)字化時(shí)代面臨的困境,，社區(qū)開展手機(jī)課堂,，志愿者們耐心細(xì)致地從基礎(chǔ)操作教起，如如何撥打電話,、發(fā)送短信,、使用微信視頻通話等，還特別針對(duì)線上支付,、生活繳費(fèi)等功能進(jìn)行詳細(xì)演示,，開展防電詐普法活動(dòng)，幫助老年人跨越數(shù)字鴻溝,，享受便捷的現(xiàn)代生活,。社區(qū)為孩子開設(shè)“趣味科學(xué)實(shí)驗(yàn)課”，利用社區(qū)配備的VR投影儀,，開設(shè)沉浸式科普體驗(yàn)課程,，孩子們可以“走進(jìn)”浩瀚宇宙，也可以操控虛擬角色完成“安全教育”課程的模擬場(chǎng)景,，學(xué)習(xí)火災(zāi)逃生,、地震避險(xiǎn)等應(yīng)急技能，全面提升孩子們的科學(xué)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力,。
我們將進(jìn)一步聚焦“一老一小”重點(diǎn)群體辦實(shí)事,、解難題，動(dòng)員社會(huì)各界力量,，不斷拓寬服務(wù)供給,，用源源不斷的志愿力量穩(wěn)穩(wěn)托起“一老一小”的幸福生活。