本報訊 記者昨日從沈陽市公安局交通警察局獲悉,，沈陽首個道路交通事故訴前調(diào)解服務(wù)中心在沈陽市公安局交通警察局于洪大隊成立,。該中心以減少當(dāng)事人訴累,、最大程度方便當(dāng)事人為宗旨,，開展交通事故訴源治理和社會矛盾化解工作,。
據(jù)了解,，該中心在于洪區(qū)委政法委的指導(dǎo)協(xié)調(diào)下,，由區(qū)交警大隊,、區(qū)人民法院,、保險公司三個部門選派“交警事故處理員,、保險公司理賠員、區(qū)法院員額法官,、人民調(diào)解員”定期駐點道路交通事故訴前調(diào)解服務(wù)中心,。將熟悉交通事故處理、保險公司理賠業(yè)務(wù)和法律規(guī)范工作的人員集合到一起,，通過精準把握交通事故當(dāng)事人的不同訴求,，以“接地氣”的方式，講法律,、擺道理,、析利弊，耐心為當(dāng)事人排憂解紛,。
交警大隊相關(guān)負責(zé)人介紹,，對于當(dāng)事人提出調(diào)解意愿并在可調(diào)階段的交通事故，交警在案情分析后轉(zhuǎn)至“訴調(diào)服務(wù)中心”,，聯(lián)動法院及保險公司進行調(diào)解,。同時，不斷夯實多方取證基礎(chǔ),，通過詳實有效的證據(jù),，為后續(xù)調(diào)解工作奠定基礎(chǔ)，實現(xiàn)第一時間就地化解,。
對于自愿尋求訴前調(diào)解的當(dāng)事人,，不收取任何費用，并采取訴調(diào)案件跟蹤制度,，提供一管到底的“管家式”服務(wù),，針對當(dāng)事人在調(diào)解過程中遇到的“難點”，隨時提供相應(yīng)幫助,，為當(dāng)事人排憂解難,，真正做到案結(jié)事了。