“現(xiàn)在休庭。”4月7日16時,,沈陽市和平區(qū)人民法院張偉法官完成了當天的最后一個庭審。這一天,,她一共開了64個庭,。
為進一步提升審判質(zhì)效,沈陽市和平區(qū)人民法院優(yōu)化團隊設置,,實行“專業(yè)化審判,、扁平化管理”,1名法官與1—3名司法輔助人員組成一個審判團隊,。張偉法官負責的團隊主要審理物業(yè)服務合同糾紛案件,,自今年3月1日團隊設立以來,新收案件206件,。
面對繁重的審判任務,,因循守舊,、固步自封、墨守成規(guī)顯然行不通,。壓力就是動力,,挑戰(zhàn)就是契機,在團隊長張偉法官的帶領(lǐng)下,,物業(yè)糾紛團隊明確任務,、轉(zhuǎn)變思路、創(chuàng)新做法,,審判質(zhì)量,、審判效率、審判效果明顯提升,。在不到兩個月的時間里,,這個新設立的團隊結(jié)案161件,調(diào)撤率達到90%,,更是在4月7日創(chuàng)下了單日審理64起案件的記錄,。他們是怎么做到的?

和平區(qū)法院高效率審判團隊
招法一:快速送達
休息時間“送”,。根據(jù)業(yè)主居住集中,、上下班時間固定的特點,專業(yè)物業(yè)糾紛審理團隊利用中午或晚間集中送達訴訟文書,。
借助外力“送”,。對于未入住或家中長期無人的業(yè)主,請求社區(qū)居委會,、社區(qū)民警等協(xié)助查詢聯(lián)系方式,,或者通過公安部門查詢其工作單位或其他住址,及時與其取得聯(lián)系,。
依托名冊“送”,。為了便于快速、有效向物業(yè)服務公司送達,,制作轄區(qū)主要物業(yè)服務公司的電話表,,提高送達效率。
通過上述方式,,送達的成功率大幅提升,,確保了審判工作的順利進行。
招法二:庭前調(diào)解
充分溝通,。開庭前,,物業(yè)糾紛審理團隊通過與業(yè)主溝通、實地查看等方式,全面了解業(yè)主不愿交納物業(yè)管理費用的具體原因,,耐心細致做業(yè)主的疏導工作。
及時反饋,。將業(yè)主提出的物業(yè)服務公司在服務質(zhì)量,、服務態(tài)度等方面存在的問題,及時反饋給物業(yè)服務公司,,建議其迅速整改,。
促進和解。充分了解雙方當事人的主張,,組織雙方協(xié)商交流,,增進雙方的理解和信任,緩和對立情緒,,化解矛盾糾紛,。
在處理沈陽遠洋基業(yè)物業(yè)管理有限公司起訴的64件拖欠物業(yè)費的案件中,經(jīng)過法官釋法析理,,33件案件的當事人主動交納了物業(yè)費,。
招法三:集中審理
做好庭前準備。提前制作模板,,在庭審前,,要求速錄員將庭審時間、地點,、審理法官等模式化內(nèi)容提前完成,,提升庭審效率。庭審前,,再次詢問雙方是否有調(diào)解意向,,如有,再次組織調(diào)解,;如不想調(diào)解,,則進入庭審程序。
完善審理機制,。將涉及某一小區(qū)的案件,,統(tǒng)一安排開庭時間,并將所有案件分時間段進行審理,,每小時安排10個庭審,。庭審中,由一名業(yè)主代表就安全,、衛(wèi)生,、車位等小區(qū)內(nèi)存在的共性問題進行闡述,其他業(yè)主旁聽,由于其他業(yè)主充分了解了庭審程序,,能夠快速完成其余9個庭審,。
適用簡易程序。除特別重大,、復雜,、疑難案件外,其他均依法適用簡易程序,,一般在1個月內(nèi)審結(jié),,提高審判效率。
招法四:釋法析理
宣判后,,向各方當事人釋法析理,,確保糾紛實質(zhì)性化解。一方面,,對物業(yè)服務公司在履行服務合同過程中易出現(xiàn)的服務質(zhì)量,、服務態(tài)度等問題予以提示,引導物業(yè)服務公司依法規(guī)范經(jīng)營,;另一方面,,對業(yè)主不交納物業(yè)費的問題,向業(yè)主釋明其合同義務及違約成本,,引導業(yè)主理性維權(quán),。
據(jù)介紹,該團隊還將與社區(qū)聯(lián)動,,將物業(yè)糾紛中常用法律條文,、常見矛盾糾紛做成問答式、漫畫式的宣傳資料,,在社區(qū)進行張貼,,進行普法宣傳;同時,,積極開展“法官進社區(qū)”工作,,現(xiàn)場接受法律咨詢、解答法律問題,。