近兩年以來,,法庫縣人民法院大力推進(jìn)兩個“一站式”建設(shè),,真真正正為轄區(qū)群眾解決了糾紛矛盾,,做“民牌”法院,贏群眾口碑,。
法庫縣法院訴訟服務(wù)中心
用群眾滿意的態(tài)度傾聽需求
走進(jìn)法庫縣法院訴訟服務(wù)中心,,環(huán)顧1200平方米的大廳,“寬敞明亮,、布局科學(xué),、大氣溫馨”這幾個詞同一時間出現(xiàn)在記者的腦海中。
該院訴訟服務(wù)中心副主任丁一介紹稱,,改造升級后的訴服中心共分為訴訟服務(wù)和司法文化兩個區(qū)域,,基本實現(xiàn)了事務(wù)集約、一站通辦,。
“廣場化的司法服務(wù)拉近了司法與群眾之間的距離,,法院成為‘透明’的法院,司法真正成為人民的司法,。”該院黨組書記,、院長陳林告訴記者,,“讓群眾走進(jìn)司法機(jī)關(guān)傾聽正義聲音的同時,也在潛移默化中受到法之教諭和德之浸潤,?!?
用群眾信任的方法解決糾紛
1月28日下午,記者見到特邀調(diào)解員張百才的時候,,他正在整理上午剛剛調(diào)解完的案件材料,,材料的編號上寫著“171”。
記者在采訪中了解到,,這是一起物業(yè)服務(wù)合同糾紛,?!霸媸?月10日到咱們法院起訴的,訴服中心一篩選,,案由案情簡單,,標(biāo)的額較小,就直接轉(zhuǎn)到訴前調(diào)解這兒了,?!睆埌俨欧Q,在得知訴前調(diào)解可以不收訴訟費(fèi)后,,被告痛快地接受了這種解決糾紛的方法,。
自2018年12月從法庫縣法院退休后,張百才就開啟了“調(diào)解員”的人生新篇章,,2019年5月中旬,,該院在全省率先在政府部門派駐綜合調(diào)處工作室,張百才“坐鎮(zhèn)”調(diào)處工作室一年,,完成了轄區(qū)68家陶瓷實體企業(yè)的逐一走訪調(diào)查,,成功解決了近30起涉企糾紛。去年回到院里后,,8個月來接收訴前糾紛310件,,調(diào)解成功171件。
據(jù)悉,,該院構(gòu)建訴源治理糾紛解決工作體系,,全方位延伸司法服務(wù)觸角,去年全年,,該院法官為200余個村的村民們解答咨詢近600次,,派駐綜合調(diào)處工作室調(diào)處涉企糾紛近30件……從源頭化解矛盾糾紛,為完善基層治理體系,、創(chuàng)新治理方式,、提升治理能力提供了樣板。
用群眾公認(rèn)的道理處理案件
去年11月23日一早,,多名農(nóng)民工涌進(jìn)該院訴訟服務(wù)中心,,一時間整個大廳人聲鼎沸……5日后的9時,該院第五法庭里迎來了53名原告,,就在當(dāng)日,,這53起追索勞動報酬糾紛被成功化解。
該院立案庭副庭長邸俊杰介紹稱:“來立案的農(nóng)民工說被欠了工錢,,但手頭都沒有書面證據(jù),,確定不了拖欠的勞動報酬金額,開庭也會非常麻煩,,怎么合情合理地處理案件是我們要解決的難題,?!痹撛簡⒂谩熬G色通道”,安排邸俊杰等8名法官集中調(diào)解,,針對提出的勞動報酬具體金額的異議,、農(nóng)民工提出的給付時間要求,8名法官前前后后忙活了4個多小時,,截至當(dāng)日12時,,53起案件全部達(dá)成調(diào)解協(xié)議,從立案到達(dá)成調(diào)解僅用了5天時間,?!拔覀冊旱恼{(diào)解率在沈陽地區(qū)法院年年排名靠前,調(diào)解優(yōu)先是深入法官內(nèi)心的理念,?!臂】〗苓@樣告訴記者。
“我們常常把司法為民掛在嘴邊,,但如何將這種為民付諸行動,,讓‘占理’變成‘合法占理’才是法院工作的意義所在?!标惲指嬖V記者,,法庫縣法院從每一處細(xì)節(jié)落實完善,讓司法為民隨處可見,,也讓該院在群眾中贏得了越來越好的口碑,。