遼寧長安網(wǎng)訊 為進一步促進社會和諧穩(wěn)定,,把矛盾化解在訴前,,有效緩解后期案件訴訟和執(zhí)行階段的壓力,沈陽市于洪區(qū)委政法委建立了“專職人民調(diào)解員+法官助理+書記員”的調(diào)解工作運行機制,,形成了人民調(diào)解和司法調(diào)解的有機互補,。
日前,,沈陽市于洪區(qū)委政法委機關(guān)工作人員來到于洪區(qū)人民法院專職人民調(diào)解辦公室,,以“每旬微調(diào)研”的獨特方式,,近距離接觸工作中的調(diào)解員們,。
上午6時30分,老易拎著公文包走出家門,,乘地鐵,、轉(zhuǎn)公交,再步行20分鐘,,于8時25分走進于洪區(qū)法院的人民調(diào)解辦公室,,離規(guī)定上班時間還有半個小時。老易自嘲地說,,每天近兩個小時的上班路,,也算是一種養(yǎng)生運動了。
老易名叫易世林,,今年64歲,,是于洪區(qū)法院和區(qū)司法局聯(lián)合聘任的一名專職人民調(diào)解員,因為他待人親切,、工作仔細有耐心,,大家都尊稱他為“易老師”,。
坐在辦公桌旁,,老易的第一件事就是翻閱起近些天來已處理完畢的案件,并拿起筆,,在紙上圈圈點點,,在本子上記錄下幾行字。原來,,每個案件結(jié)束后,,他都會總結(jié)經(jīng)驗,或與同事分享,,或供自己日后工作參考與借鑒,。老易說,他以前干了8年人民調(diào)解工作,,這是他一直以來保持的工作習慣,。
叮鈴鈴……9時38分,辦公室里的第一聲電話鈴響起,,是一個案件的當事人打來的,。“易老師,,我們已到法院門口了,,昨天咱們約好的事兒要到哪里談……”“好,你們把身份證準備好,,從大門口的安檢入口進來,,我去接,。”老易一邊接著電話,,一邊翻出這起案件的卷宗和昨天下班后起草的調(diào)解建議書,。
“本次調(diào)解遵循雙方自愿原則、合理合法原則……”10時整,,老易在調(diào)解現(xiàn)場向當事人雙方宣布了有關(guān)規(guī)則和法律后,,一邊耐心聽取雙方當事人陳述,一邊還要注意撫平雙方的情緒,。一個多小時的調(diào)解下來,,通過陳述基本事實、講明實際道理,、普及法律知識,,最后雙方當事人接納了老易的調(diào)解建議。
“這是一個買賣合同糾紛案,,當事人雙方都有自己的道理,,要讓雙方都滿意,最后能和解很不容易,。其實要調(diào)解成功一起案子,,沒有三四次反復(fù)肯定不行?!币驗榘讣恼{(diào)解成功,,老易顯得很高興。
13時30分,,老易開始整理辦公桌上兩大摞厚厚的卷宗,。“這160個案子是我這個月的工作任務(wù),,必須挨個兒看仔細,,有調(diào)解可能的,馬上就得聯(lián)系當事人,?!币贿呑鲋涗洠贿叿窗妇淼睦弦渍f,。
問起老易這些年有什么工作秘訣,,他笑瞇瞇地說:“我的秘訣總結(jié)起來就是精準把握案件的來龍去脈,靈活運用法治思維,,對待當事人做到耐心,、熱心、真心,,更要講究法,、理,、情。只有這樣才能真正做到‘案結(jié),、事了,、人和’?!?
據(jù)于洪區(qū)法院相關(guān)工作負責人介紹,,今年于洪區(qū)法院民事案件已立案1.2萬件,這些案件都要在專職人民調(diào)解辦公室篩查一遍,,對有調(diào)解可能的案件,,都要通過電話進行訴前調(diào)解。現(xiàn)在調(diào)解員們的工作積極性非常高,,最近9天就調(diào)解成功8起案件,,而且雙方當事人都很滿意。