本報(bào)訊 6月12日上午,鞍山市人民檢察院黨組書記,、檢察長張吉慧到12309檢察服務(wù)中心現(xiàn)場接待涉檢信訪群眾,,細(xì)致了解案件情況,安撫當(dāng)事人激動(dòng)情緒,,以接地氣的形式充分展現(xiàn)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”檢察版,,讓法治信訪深入人心。
據(jù)了解,,該涉檢信訪人已于前一天來過檢察機(jī)關(guān),,主管副檢察長鐘鳴接訪后及時(shí)向張吉慧匯報(bào),,張吉慧高度重視,并決定召集偵查和技術(shù)等相關(guān)部門一同再次現(xiàn)場辦公,,傾聽群眾呼聲,。接訪中,張吉慧耐心傾聽涉檢信訪案件當(dāng)事人的訴求,,當(dāng)場查看相關(guān)視頻材料,,解開信訪人的“心結(jié)”。涉檢信訪人對檢察機(jī)關(guān)先后兩次傾聽其訴求表示感謝,,她說:“沒想到檢察機(jī)關(guān)這么真誠對待我們,更沒想到檢察長還親自接待我,,耐心傾聽我的訴求,,我很是感動(dòng)……”
張吉慧表示,一定要把群眾信訪反映的操心事,、煩心事,、揪心事作為“以人民為中心,讓人民滿意”的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,一如既往地為當(dāng)事人提供優(yōu)質(zhì)高效的檢察服務(wù),,全方位暢通人民群眾訴求反映渠道,實(shí)踐“以人民為中心”的辦案理念,,確保群眾信訪訴求“一個(gè)不落”,,做好每一件信訪的回復(fù)、辦理,、答復(fù)工作,,做到疫情防控不放松、服務(wù)群眾不斷線,。