6月8日至12日，遼陽(yáng)市檢察機(jī)關(guān)開(kāi)展“民有所呼、我有所應(yīng)——群眾信訪件件有回復(fù)”新時(shí)代檢察宣傳周活動(dòng),，持續(xù)提升解決群眾實(shí)際問(wèn)題的能力,。據(jù)悉,，遼陽(yáng)市人民檢察院開(kāi)展該項(xiàng)工作以來(lái),，共接收和辦理群眾信件311件,，做到從受理之日起3日內(nèi)提出分流處理意見(jiàn),、7日內(nèi)回復(fù)信訪人,。
舉辦公開(kāi)聽(tīng)證會(huì)化解矛盾
6月9日，遼陽(yáng)市檢察院組織民事訴訟監(jiān)督案件公開(kāi)聽(tīng)證會(huì),，邀請(qǐng)人大代表,、政協(xié)委員、人民監(jiān)督員全程參與,。
遼陽(yáng)市檢察院組織民事訴訟監(jiān)督案件公開(kāi)聽(tīng)證會(huì)
該案是一起經(jīng)營(yíng)合同糾紛案,，聽(tīng)證會(huì)上，申請(qǐng)人提出民事賠償訴求,，案件承辦人介紹基本案情及辦理過(guò)程,，經(jīng)過(guò)事實(shí)調(diào)查、質(zhì)證辯論,、聽(tīng)證員提問(wèn),、總結(jié)講評(píng)等環(huán)節(jié)和議題，雙方當(dāng)事人就聽(tīng)證中出示證據(jù)的合法性,、真實(shí)性和關(guān)聯(lián)性進(jìn)行質(zhì)證并發(fā)表意見(jiàn),，聽(tīng)證員對(duì)案件事實(shí)和證據(jù)進(jìn)行提問(wèn)，通過(guò)聽(tīng)證進(jìn)一步查明了糾紛的來(lái)龍去脈和相關(guān)案件事實(shí),。最終,，5位聽(tīng)證員對(duì)該案件進(jìn)行評(píng)議并形成一致意見(jiàn)，對(duì)檢察機(jī)關(guān)的結(jié)論給予認(rèn)可,。
參加聽(tīng)證會(huì)的人大代表,、政協(xié)委員認(rèn)為,，聽(tīng)證會(huì)公開(kāi)透明、議題把握準(zhǔn)確,，通過(guò)公開(kāi)聽(tīng)證方式將案件事實(shí)公開(kāi),，客觀理性傾聽(tīng)各方人士的意見(jiàn)，以公開(kāi)促公正,、以聽(tīng)證促和解,，有利于推動(dòng)矛盾化解、實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了,。
零距離傾聽(tīng)群眾訴求
6月11日上午,，遼陽(yáng)市檢察院副檢察長(zhǎng)王寶利早早來(lái)到檢察長(zhǎng)接待室，面對(duì)面聽(tīng)取群眾訴求,，為群眾答疑解惑,。接訪過(guò)程中，王寶利耐心聽(tīng)取了來(lái)訪群眾貝某的訴求：希望落實(shí)自己的編制和崗位及相應(yīng)待遇,。王寶利對(duì)其提出的問(wèn)題進(jìn)行了耐心解答，通過(guò)耐心接待,、答疑解惑,，貝某對(duì)個(gè)人工作安置所涉及的政策規(guī)定漸漸理解，心中疑慮得以化解,。
始終把群眾呼聲作為第一信號(hào),、把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)用力解決好群眾操心事、煩心事,、揪心事,。遼陽(yáng)市檢察院控申部門檢察官在日常工作中把群眾的訴求放在心上，熱情接待,，耐心細(xì)致釋法說(shuō)理,，及時(shí)辦理答復(fù)，嚴(yán)格執(zhí)行“7日內(nèi)程序性答復(fù),、3個(gè)月內(nèi)辦理過(guò)程或結(jié)果答復(fù)”的要求,，切實(shí)做到“民有所呼、我有所應(yīng)”,。
司法救助彰顯人文關(guān)懷
“感謝檢察機(jī)關(guān)的幫助,！”日前，因案致貧被害人姜某克的未成年兒子和其祖父母,，從遼陽(yáng)市檢察院第六檢察部檢察官手中接過(guò)7.5萬(wàn)元國(guó)家司法救助金時(shí),，連聲道謝。
2009年2月11日,，姜某克在一起故意傷害案中被傷害致死,。法院判決被告人謝某賠償13萬(wàn)余元經(jīng)濟(jì)損失，但謝某家中無(wú)財(cái)產(chǎn)可供執(zhí)行。姜某克的被害造成其家庭失去了主要生活來(lái)源,，其子年紀(jì)尚小,，其父年事已高，身患?xì)埣?，僅有每月1400余元的微薄收入,，其母無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源，其妻無(wú)固定工作,，靠在飯店打零工為生,，家庭陷入極度困苦之中，未成年的孩子有輟學(xué)傾向,。
第六檢察部了解到這一情況后,，迅速啟動(dòng)司法救助程序，向省人民檢察院報(bào)告申請(qǐng)司法救助資金7.5萬(wàn)元,，爭(zhēng)取地方黨委,、政府支持，積極推動(dòng)建立聯(lián)絡(luò)機(jī)制,，共同對(duì)姜某克家庭實(shí)施多元救助,，適當(dāng)減免孩子學(xué)費(fèi)等，進(jìn)一步加強(qiáng)跟蹤回訪,，直至孩子完成學(xué)業(yè),，除給予物質(zhì)上救助外，還給予精神上的幫扶,。