查看呼吸機參數(shù)、檢查管路情況,，幫患者清理呼吸道,、翻身、擦臉……一系列操作后,，一位高齡女患者雙手合十,，面向遼寧援襄醫(yī)療隊隊員、中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科護士楊漫盡力表達自己的謝意,?！八麄兤谂螏椭⒖释祻?fù)的眼神,，總是讓人動容,。”楊漫說,。
據(jù)統(tǒng)計,，遼寧援襄醫(yī)療隊隊員434人中，護理人員有203人,。專業(yè)主要以重癥醫(yī)學(xué),、呼吸,、急診、感染為主,，其中院級重癥?？谱o士70名，國家級重癥?？谱o士10名,。在此次支援中，我省著重選配具有8年至12年工作年限,、臨床護理經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀護士,，最大限度滿足受援醫(yī)院的醫(yī)療救治需求。
楊漫所在的遼寧援襄醫(yī)療隊護理團隊,，是一支“前線部隊”中的主力軍,。團隊在優(yōu)化工作流程、提供專業(yè)服務(wù),、突出人文關(guān)懷等方面下功夫,，以精細化護理提升救治效果，在對口支援工作中發(fā)揮了重要作用,。
在優(yōu)化工作流程方面,，護理團隊在建章立制等方面做了大量的前期工作。制定了《安全防護工作流程》《排班管理制度》等一系列規(guī)章制度,，很大程度上彌補了因工作銜接空白所導(dǎo)致的管理盲區(qū)和環(huán)節(jié)疏漏，在提升系統(tǒng)運行效率的同時保障了醫(yī)療護理的安全,。不僅如此,，考慮到援襄護士來自不同醫(yī)院，有著不同的專業(yè)背景和工作習(xí)慣,，護理團隊在充分掌握隊員專業(yè)背景,、技術(shù)能力、身心狀態(tài)的基礎(chǔ)上進行合理班次配制,。還針對特殊疾病建立專業(yè)化護理治療小組,，為患者提供規(guī)范化、精細化的呼吸治療及氣道管理,。
在提供專業(yè)服務(wù)方面,，護理團隊不斷強化護理技能。工作中,，由于重重防護,，護理操作難度加大。各醫(yī)療分隊護士長組織開展專項培訓(xùn),，手把手提升每名護士在穿著防護裝備下的操作技能,，保證護理基本操作100%達到標(biāo)準(zhǔn),。過硬的操作技術(shù)獲得當(dāng)?shù)鼗颊吒叨仍u價。
在突出人文關(guān)懷方面,，護理團隊竭盡所能讓患者增強康復(fù)的信心和希望,。針對患者住院時間長、心理壓力大,、家屬陪護少的普遍特點,，護士們走到患者身邊，聆聽患者需求,，關(guān)注患者心理,、飲食、睡眠等,。護士們自己動手改善病房環(huán)境,，包括增設(shè)晾衣架、電暖氣,，增加陪護躺椅,、棉被等。針對高齡,、生活不能自理的患者,，護士們采用“哄娃式”喂飯方式；針對兒童患者,，護士們通過在防護服上作畫,、贈送玩具和圖書、游戲互動等拉近醫(yī)護與患兒之間的距離,。這些溫暖溫馨的護理工作,，換來的是患者的高度信任和積極配合，極大提升了救治效果和患者的康復(fù)速度,。