在深入開展打造最優(yōu)營商環(huán)境“進(jìn)企業(yè),、訪民情、送服務(wù)、促發(fā)展”主題實(shí)踐活動中，盤錦市公安局遼河口分局準(zhǔn)確把握問題導(dǎo)向，想群眾之所想,，急群眾之所急，全心全意服務(wù)基層群眾,，以實(shí)際行動踐行權(quán)為民所用,、情為民所系、利為民所謀,。
5月4日,，遼河口公安分局石新派出所所長曹志友在開展走訪工作中得知，石新鎮(zhèn)趙木村村民王某因非婚生,，其父親遭遇車禍去世,，母親在父親死后又拋棄他出走,，無法證明其身份，不符合現(xiàn)行的戶籍政策,，一直未能落戶,。王某患有先天性心臟病，沒有戶籍便無法辦理醫(yī)療保險和其他保險,，這給本就不完整的家庭帶來了更多生活上的艱難,。
曹志友立即指派戶籍民警不遺余力查找王某母親的下落。通過多方查找,，民警找到了王某生母俞某某的居住地址和聯(lián)系方式并與她取得聯(lián)系,。原來，俞某某已在河北結(jié)婚,，她不僅不同意讓王某隨其落戶,，還不同意與王某做DNA檢驗(yàn)，之后多次溝通無果,，俞某某更是變更了手機(jī)號碼,，俞某某的態(tài)度使事件一時間陷入僵局,。
為了盡快解決孩子落戶的問題,，5月10日，遼河口分局治安大隊(duì)民警和曹志友專門驅(qū)車往返1000余公里來到河北省唐山市豐潤區(qū)石各莊鎮(zhèn)涼家套村和秦皇島市青龍滿族自治縣涼水河鄉(xiāng),。經(jīng)過48小時鍥而不舍的努力,，找到了王某的姥爺、姥姥及其母親俞某某,。
曹志友動之以情,，曉之以理，不厭其煩地做他們的思想工作,，經(jīng)過調(diào)查取證,，核實(shí)確認(rèn)了王某的身份。最終通過多方努力,，按照特事特辦的原則,，盤錦市公安局審批石新派出所按照疑難戶口為王某辦理了戶口。
7月24日,，民警來到石新鎮(zhèn)趙木村王某家,，為他送來戶口簿。歷經(jīng)80余天,，輾轉(zhuǎn)1000余公里,，王某終于拿到了戶口簿。接過戶口簿時,，王某的爺爺十分感動,，連連稱贊公安機(jī)關(guān)為群眾辦實(shí)事，解決了困擾他家多年的大難題。為了表示對公安機(jī)關(guān)的感謝,，王某的爺爺為社區(qū)警務(wù)支隊(duì)和石新派出所分別送去了錦旗,，對公安機(jī)關(guān)不辭艱辛為民解憂、為民服務(wù)的舉措表示誠摯的感謝,。