從4月份起,全省公安機(jī)關(guān)開展“進(jìn)企業(yè),、訪民情,、送服務(wù)、促發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng),,進(jìn)一步創(chuàng)新全省公安機(jī)關(guān)“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)”載體,,把全警思想和行動(dòng)全面引入“打造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境”工作主戰(zhàn)場(chǎng)。
走進(jìn)金融系統(tǒng)宣傳法律知識(shí)
4月15日,,營(yíng)口經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)公安局經(jīng)保大隊(duì)走進(jìn)大連光大銀行營(yíng)口分行,,參加以“遠(yuǎn)離非法中介,珍惜工作機(jī)會(huì)”為主題的宣導(dǎo)活動(dòng),。經(jīng)保大隊(duì)教導(dǎo)員宋軍洪圍繞當(dāng)前銀行信用卡的發(fā)展形式,從銀行信用卡人員不認(rèn)真履行工作職責(zé),、非法中介參與制假辦卡,、持卡人以非法占有為目的辦卡用卡等幾個(gè)方面,細(xì)化講解犯罪成因,。民警賀興營(yíng)結(jié)合日常工作經(jīng)驗(yàn),,以“嚴(yán)控信用卡犯罪,護(hù)航銀行經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展”為主題,,具體講解造成銀行信用卡資金外流,、追款難的主要原因,。這次活動(dòng)為現(xiàn)場(chǎng)100多名光大銀行員工上了一堂生動(dòng)的法制教育課,全面提升了金融系統(tǒng)員工的法律意識(shí),,受到全體員工一致認(rèn)可,。
肩負(fù)使命謀發(fā)展
開展“進(jìn)企業(yè)、訪民情,、送服務(wù),、促發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng),是以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神為指導(dǎo),,牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,,把人民放在心中最高位置,在打造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境工作中,,堅(jiān)持民本警務(wù),、問題導(dǎo)向,聚焦便企利民,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),,通過(guò)組織全省公安機(jī)關(guān)和廣大民警帶著任務(wù)、帶著責(zé)任,、帶著感情,,走進(jìn)企事業(yè)單位、走進(jìn)機(jī)關(guān)廠礦,、走進(jìn)車間班組,、走進(jìn)村屯社區(qū)、走進(jìn)群眾中間,,面對(duì)面,、心貼心、實(shí)打?qū)嵉亟Y(jié)對(duì)子,、交朋友,、當(dāng)親人,及時(shí)回應(yīng)解決企業(yè)和群眾最盼,、最急問題,,打通警務(wù)服務(wù)工作“最后一公里”,切實(shí)當(dāng)好企業(yè)和群眾的“平安盾”“貼心人”“護(hù)身符”,,不斷提升優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)質(zhì)量水平,,提高全省公安機(jī)關(guān)對(duì)遼寧振興發(fā)展的貢獻(xiàn)率,努力在建設(shè)“發(fā)展環(huán)境最優(yōu)省”中爭(zhēng)先鋒,、打頭陣,、當(dāng)排頭。
通過(guò)這次活動(dòng),,切實(shí)解決企業(yè)和群眾到公安機(jī)關(guān)“辦事難”問題,,全方位提供優(yōu)質(zhì)便捷高效服務(wù),。總體上實(shí)現(xiàn)企業(yè)法人代表和廣大職工滿意,、人民群眾和社會(huì)各界滿意,、公安機(jī)關(guān)和公安事業(yè)受益:
——進(jìn)一步改善企業(yè)周邊治安環(huán)境、整治企業(yè)內(nèi)部安全隱患,、維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,、防控各類涉企風(fēng)險(xiǎn),讓企業(yè)安心生產(chǎn),、放心經(jīng)營(yíng),、省心管理、舒心發(fā)展,;
——進(jìn)一步延伸“大服務(wù)”警務(wù)觸角,、突出“全流程”措施跟進(jìn)、實(shí)施“最有力”督導(dǎo)問責(zé),、根除“辦事難”突出問題,,讓群眾安居樂業(yè)、感受公平,、遂心滿意,、生活幸福;
——進(jìn)一步贏得企業(yè)和群眾的充分信任,、真心理解,、大力支持、熱情參與,,讓企業(yè)群眾得實(shí)惠,、廣大民警受教育、公安工作上水平,、社會(huì)大局更穩(wěn)定,。
帶著任務(wù)進(jìn)企業(yè)
省公安廳要求省市兩級(jí)公安機(jī)關(guān)黨委班子成員重點(diǎn)走訪中省市直企業(yè)、涉及國(guó)計(jì)民生的大企業(yè),、大項(xiàng)目以及亟需公安機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)解決問題的企業(yè),;縣(市、區(qū))局班子成員重點(diǎn)走訪對(duì)所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有影響的重點(diǎn)企業(yè),、產(chǎn)業(yè)園區(qū),;各警種部門有針對(duì)性走訪各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)具有監(jiān)管權(quán)限和服務(wù)職能的企業(yè);基層科所隊(duì)普遍走訪聯(lián)系轄區(qū)企業(yè),;未承擔(dān)具體管轄和服務(wù)職能的警種部門,,由各地結(jié)合實(shí)際,,統(tǒng)籌安排走訪服務(wù)企業(yè)活動(dòng),,做到全覆蓋,、無(wú)盲區(qū)。走訪聯(lián)系企業(yè)以三年為周期,,期滿輪換,,接續(xù)開展,長(zhǎng)期堅(jiān)持,。各地要對(duì)轄區(qū)企業(yè)特別是規(guī)模以上企業(yè)和新上億元以上大項(xiàng)目,,登記造冊(cè)、建立臺(tái)賬,,明確“進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)分工安排,,并報(bào)省公安廳“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”辦公室備案指導(dǎo),注意防止交叉重疊,、多頭走訪,,給企業(yè)造成新的負(fù)擔(dān)。
在全面做好對(duì)各類大中小微企業(yè)跟進(jìn)服務(wù)基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步摸底排查,、突出重點(diǎn),做到受宏觀經(jīng)濟(jì)影響壓力較大的企業(yè)必進(jìn),,內(nèi)部矛盾糾紛突出的企業(yè)必進(jìn),,內(nèi)部或外部治安環(huán)境不好的企業(yè)必進(jìn),因改制,、轉(zhuǎn)產(chǎn)和裁員造成內(nèi)部不穩(wěn)定的企業(yè)必進(jìn),,涉及國(guó)計(jì)民生的重點(diǎn)項(xiàng)目、重點(diǎn)企業(yè)必進(jìn),,對(duì)全省經(jīng)濟(jì)有重大影響的企業(yè)必進(jìn),,通過(guò)做優(yōu)服務(wù),把需要公安機(jī)關(guān)解決的涉企問題及時(shí)全面解決好,,為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)更多“紅包”,、讓企業(yè)分享更多“紅利”。
省公安廳把這項(xiàng)活動(dòng)與做好防范,、打擊,、整治、管理,、服務(wù)等工作緊密結(jié)合起來(lái),,堅(jiān)持公安機(jī)關(guān)“進(jìn)企業(yè)”人員至少每月一次到所聯(lián)系企業(yè)登門走訪或與企業(yè)經(jīng)營(yíng)者通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行在線溝通,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況,、了解新需求、解決新問題,。問題解決后第一時(shí)間向企業(yè)反饋,、對(duì)企業(yè)回訪,,跟蹤掌握落實(shí)效果。各級(jí)公安機(jī)關(guān)要與企業(yè)保持長(zhǎng)期聯(lián)系,,遇有“進(jìn)企業(yè)”人員崗位變動(dòng),、職務(wù)調(diào)整等情況,及時(shí)做好走訪服務(wù)工作的移交,、銜接,,防止工作“空轉(zhuǎn)”、責(zé)任斷檔,。
向企業(yè)發(fā)放最優(yōu)發(fā)展環(huán)境文件
懷揣真誠(chéng)訪民情
省公安廳組織全省公安機(jī)關(guān)和廣大民警深入開展“訪民情”大走訪活動(dòng),,在全面履職盡責(zé)、為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷高效服務(wù)基礎(chǔ)上,,通過(guò)走出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái),報(bào)告工作,、傾聽意見,,把所掌握的相關(guān)問題進(jìn)行系統(tǒng)梳理,建立臺(tái)賬,,限期整改,,逐一銷號(hào)。同時(shí),,定期或不定期走訪,、回訪,滾動(dòng)式,、動(dòng)態(tài)化聯(lián)系,,推動(dòng)責(zé)任落實(shí)。
把主動(dòng)登門走訪,、請(qǐng)進(jìn)門座談,、懇談等傳統(tǒng)走訪形式與“網(wǎng)上公安機(jī)關(guān)”“網(wǎng)上服務(wù)大廳”、微博微信等新的溝通平臺(tái)有機(jī)結(jié)合起來(lái),,通過(guò)加強(qiáng)與走訪聯(lián)系對(duì)象的日常交往,、情感交融,及時(shí)了解群眾所思,、所想,、所困、所盼和關(guān)注的熱點(diǎn),、焦點(diǎn),、重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,實(shí)現(xiàn)能敲開門,、說(shuō)上話,、交上心、辦成事,。
盡心竭力排憂解難。要緊緊圍繞“人民在我心中”這條主線,,把握好為民服務(wù)這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),,牽掛群眾的安危冷暖、關(guān)注群眾的需求期盼,,最大限度幫助群眾協(xié)調(diào)解決一些實(shí)際困難,,將工作做到群眾最需要、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的地方,。“大走訪”中,,將發(fā)現(xiàn)的矛盾問題及時(shí)就地妥善化解解決,,作為走訪聯(lián)系群眾的重要任務(wù),把理順群眾情緒,、化解矛盾糾紛,、解決突出問題貫穿始終。對(duì)群眾合理合法訴求,,及時(shí)回應(yīng),,千方百計(jì)解決,努力把不穩(wěn)定因素發(fā)現(xiàn)在起初,、化解在萌芽,、解決在基層;對(duì)不合理訴求,,深入細(xì)致做好思想工作,,打開心結(jié)、法結(jié),,贏得群眾真心理解,,努力讓群眾“觸警生情”,實(shí)現(xiàn)警民互動(dòng),、警民同心,,贏得維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定最強(qiáng)大、最廣泛的力量支持,。
注重發(fā)揮人民群眾在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中的信息員,、情報(bào)員、聯(lián)絡(luò)員作用,在加強(qiáng)與群眾溝通聯(lián)系的同時(shí),,廣泛收集社情民意,,積極獲取涉及社會(huì)穩(wěn)定以及違法犯罪信息,為公安機(jī)關(guān)打擊違法犯罪,、維護(hù)安全穩(wěn)定提供第一手資料,,切實(shí)把做群眾工作成果轉(zhuǎn)化為防風(fēng)險(xiǎn)、保平安的最有力武器,。
打通“最后一公里”
繼省公安廳發(fā)布《全省公安機(jī)關(guān)開展進(jìn)企業(yè),、訪民情、送服務(wù),、促發(fā)展主題實(shí)踐活動(dòng)方案》之后,,本溪市公安局副局長(zhǎng)張樹義第一時(shí)間落實(shí)方案,4月12日來(lái)到桓仁滿族自治縣走訪對(duì)接所負(fù)責(zé)的企業(yè),?;溉士h副縣長(zhǎng),縣公安局黨委書記,、局長(zhǎng)彭玉強(qiáng),,副局長(zhǎng)韓德利,企業(yè)所在地轄區(qū)派出所所長(zhǎng)梁衛(wèi)平陪同走訪,。
走訪中,,張樹義與公司負(fù)責(zé)人對(duì)接征求意見、建議,,通過(guò)交談了解企業(yè)現(xiàn)狀,,登記企業(yè)基本情況,進(jìn)一步征詢企業(yè)需求清單,。并叮囑桓仁縣公安局對(duì)接該企業(yè)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和派出所責(zé)任民警,,要按照企業(yè)需求,完善自身的定制化服務(wù)清單,及時(shí)回應(yīng)解決企業(yè)最盼,、最急,、最怨的問題,及時(shí)回應(yīng)解決企業(yè)“辦事難”的問題,,打通警務(wù)服務(wù)工作“最后一公里”,,切實(shí)當(dāng)好企業(yè)的“平安盾”“貼心人”和“護(hù)身符”。
張樹義說(shuō),,企業(yè)的發(fā)展能直接影響到一座城市的發(fā)展活力和動(dòng)能是否強(qiáng)勁,,而企業(yè)的發(fā)展,不僅與企業(yè)的管理水平有關(guān),,很大程度上還取決于企業(yè)所處的營(yíng)商環(huán)境,。張樹義要求桓仁縣公安局領(lǐng)導(dǎo)及廣大民警要牢固樹立服務(wù)振興發(fā)展的責(zé)任意識(shí),,進(jìn)一步增強(qiáng)主動(dòng)意識(shí),規(guī)范執(zhí)法行為,,完善服務(wù)發(fā)展措施,,不斷提升優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的質(zhì)量水平,努力在打造最優(yōu)發(fā)展環(huán)境工作中爭(zhēng)先鋒,、打頭陣,、當(dāng)排頭。
桓仁縣公安局局長(zhǎng)彭玉強(qiáng)表示,,會(huì)親自帶頭領(lǐng)導(dǎo)桓仁縣公安局堅(jiān)決做到工作重心和助攻方向跟著黨委政府的決策部署走,,公正執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)服務(wù)跟著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展方向走,工作宗旨和行動(dòng)重點(diǎn)跟著企業(yè)和群眾的期盼需求走,。不斷提升桓仁公安辦事服務(wù)效率和質(zhì)量,切實(shí)提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度,。公司張經(jīng)理感謝市,、縣公安局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重視和關(guān)懷,尤其是這次走訪,,為企業(yè)發(fā)展增強(qiáng)了信心和安全感,,今后將努力經(jīng)營(yíng)、增值創(chuàng)收,,為縣域和全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)一己之力,。
目前,全省公安機(jī)關(guān)堅(jiān)持最高標(biāo)準(zhǔn),、采取最實(shí)舉措,,不圖虛名、不走過(guò)場(chǎng),,對(duì)企業(yè)和群眾提出的需求,,只要在法律政策允許范圍內(nèi),只設(shè)路標(biāo),、不設(shè)路障,,只講可行的辦法、不講不行的理由,。踏踏實(shí)實(shí)構(gòu)建新型“親”“清”警企警民關(guān)系,,不給企業(yè)添亂,不給群眾添堵,,不與企業(yè)和群眾爭(zhēng)利,,更不允許拿企業(yè)和群眾的一針一線、一磚一瓦,、一分一厘,。