出入境管理大隊(duì),，忙碌的時(shí)候，電話不停,、咨詢不斷,，在這里工作的民警，更需要細(xì)致耐心,、一絲不茍,。3月8日上午，記者來到遼寧省鐵嶺市公安局清河分局出入境管理大隊(duì),，“當(dāng)班”半天,，感受這里的忙碌。
7:40
記者走進(jìn)出入境管理大隊(duì),，在出入境大廳找到了民警劉莉,。“你等我一會(huì)兒,，我先換上警服,。”“好的,?！彪S后，記者跟隨劉莉一起開始了當(dāng)天的工作,。
記者和劉莉一起打掃了大廳的衛(wèi)生,，開啟電腦，檢驗(yàn)設(shè)備狀態(tài)，并在檔案庫里找出了一些材料,。
劉莉查閱資料
7:50
依照慣例,，劉莉需要每日查看境外人員信息，記者和劉莉一起開始了核對(duì)工作,。記者在劉莉的指引下,，逐一核對(duì)了新增境外人員臨時(shí)住宿信息和常住境外人員簽證、居留許可有效期,，并把居住期限將到的境外人員標(biāo)注下來,，確保臨時(shí)常住境外人員不出現(xiàn)超期居留的情形?！昂?，有要到期的給我就行，我做提醒,?！眲⒗?qū)τ浾哒f。
記者和劉莉一起核對(duì)信息
8:00
“我們需要把這些表準(zhǔn)備出來,，以便一會(huì)兒市民有不懂的地方可以參考樣本填寫?！眲⒗?qū)τ浾哒f,。記者把表格單放到辦證大廳的填表模板區(qū)，劉莉開始檢查計(jì)算機(jī)辦證受理系統(tǒng),，為接待市民做準(zhǔn)備,。“再有半小時(shí)就正式開始辦證了,，雖然我們轄區(qū)人口不到10萬,，但是每天來辦證的市民也很多。一般情況下,，春節(jié)假期后首個(gè)工作日是一年之中最忙的時(shí)候,，很多人都是從外地回來過年順便來辦證的，但平日里也閑不下來,?！眲⒗蛘f。
劉莉準(zhǔn)備表格
8:30
出入境管理大隊(duì)辦證大廳正式開始上班,。“大姐,，您是來辦證的吧,？”記者在門前接待前來辦事的市民,。“我需要辦理一下護(hù)照,?！薄澳鹊侥沁呎障啵缓蟀驯硖盍?，右邊有填表模板,，可以照著填寫一下?！痹谟浾叩囊龑?dǎo)下,，第一位辦證的市民開始按程序辦理了。
“這個(gè)地方應(yīng)該填什么,？”“您稍等,，請(qǐng)到這邊來，工作人員會(huì)給您解釋的,?！庇浾甙咽忻駧У搅藙⒗虻拇翱谇?，劉莉耐心地解答市民的問題,。
劉莉解答市民問題
這時(shí),，記者看到一位50多歲,、穿著樸素、面容焦急的男子走了進(jìn)來,，看到記者他就不停地比劃著,。記者意識(shí)到他可能是一名聾啞人，于是拿出紙,、筆與其“交談”起來,。
原來，他準(zhǔn)備辦理出境申請(qǐng),，但他不知該如何辦理和需要哪些材料,。記者把他帶到了劉莉的窗口前，解釋了一下情況,，劉莉?qū)⑺璧牟牧蠈懺诩埳?，讓其一目了然，并現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)他填寫申請(qǐng)表格,。該男子辦完手續(xù)后在紙上寫道：“太感謝你們了,！”
11:00
一上午，陸陸續(xù)續(xù)來的市民也不少,，記者和劉莉耐心地接待了每一位市民,，甚至連一口水都沒喝上,。“平日里,，有很多申請(qǐng)人因?yàn)闅q數(shù)較大,，看不懂?dāng)[放在大廳的辦證流程，不知道該如何辦理護(hù)照,，我就帶著他們拍照,、填表、復(fù)印,、受理,、繳費(fèi)一路辦了下來，全程為他們提供引導(dǎo),，一天的時(shí)間快得很,，也不覺得累?！眲⒗蚋嬖V記者,。
記者和劉莉一起耐心接待每一位市民
記者手記
出入境管理大隊(duì)的民警在平凡的崗位上用自己的實(shí)際行動(dòng)樹立了公安出入境窗口的良好形象,，他們用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的奉獻(xiàn)為公安機(jī)關(guān)牢固樹立親民,、愛民、利民,、為民的良好形象添上了精彩的一筆,。