小事不出網(wǎng)格,，大事不出社區(qū)。如今,，這已經(jīng)成為鐵嶺市銀州區(qū)銅鐘街道的真實寫照,。為什么會這樣說,，記者近日在銅鐘街道找到了答案。今年11月以來,，銅鐘街道以規(guī)范推進社區(qū)治理工作為抓手,，在下屬社區(qū)推廣網(wǎng)格化管理,，以明珠園社區(qū)和佳豐北郡社區(qū)為治理試點社區(qū)，有效縮小管理單位面積,，擴大服務(wù)精度密度,。
如今，居民訴求受理,、社區(qū)服務(wù)等都借由網(wǎng)格化“觸角”的延伸而變得簡單高效,。“讓每個網(wǎng)格員對網(wǎng)格內(nèi)的民生事項進行包干，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,，變‘坐等群眾反映’為‘主動上門對接’,，全面打通政務(wù)服務(wù)與群眾之間的隔膜。”明珠園社區(qū)黨支部書記關(guān)晶這樣對記者介紹,，明珠園社區(qū)共劃分為7個網(wǎng)格單元,每個網(wǎng)格約230戶550人,。按照“一格一員、兩格一長”原則,每個網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格員,，每兩個網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格長,。此外，社區(qū)還發(fā)動小區(qū)保安,、黨員代表,、居民代表、志愿者擔(dān)任網(wǎng)格協(xié)管員,，向網(wǎng)格群眾提供各類服務(wù),加大社區(qū)為群眾提供服務(wù)的密度,。
實施精準的網(wǎng)格化管理，精細的社區(qū)服務(wù),，有效縮短了群眾與社區(qū)的距離,，居民幸福指數(shù)不斷提升。
同樣,，居住在佳豐北郡社區(qū)的百姓也感受到了這樣的幸福,。佳豐北郡社區(qū)在健全了一站式便民服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，在轄區(qū)內(nèi)以樓座為基點劃分網(wǎng)格,，在每個網(wǎng)格建立社區(qū)工作者聯(lián)系點,。并按照一戶一檔的原則，將居民家庭信息全部記入社區(qū)居民管理登記簿,，建立起轄區(qū)實住戶全覆蓋的社區(qū)信息化服務(wù)平臺,。同時，有效整合轄區(qū)現(xiàn)有資源,，將駐街單位,、經(jīng)營業(yè)戶全部納入社區(qū)服務(wù)范疇，構(gòu)建了覆蓋民生保障、治安穩(wěn)定,、醫(yī)療救助,、人口計生、便民服務(wù)等五大項的社區(qū)服務(wù)體系,。佳豐北郡社區(qū)還利用閑置房源,，打造了“民生愛心驛站”，為9位生活不能自理和半自理的“三無”老人開展午餐配送服務(wù),，常年為9名孤老戶開展全方位關(guān)愛活動,，確保幫扶的廣覆蓋、無盲點,、不遺漏,。
銅鐘街道黨委書記方紀勇介紹，為深入推進社區(qū)網(wǎng)格化管理,，建立優(yōu)化網(wǎng)格長,、樓長、單元長隊伍,，實施三級聯(lián)動管理機制,，街道特成立銅鐘街道社區(qū)治理領(lǐng)導(dǎo)小組和包扶小組，并制定了《銅鐘街道規(guī)范推進社區(qū)治理工作實施方案》,，確定以試點社區(qū)推動全街道社區(qū)網(wǎng)格化管理逐步開展,。通過“服務(wù)區(qū)域化、內(nèi)容標準化,、模式規(guī)范化,、人員責(zé)任化、機制制度化,、資源共享化”的“六化”措施來推動實現(xiàn)網(wǎng)格化精細管理,，形成以居民積極參與、條塊結(jié)合的社區(qū)網(wǎng)格化管理體系,，使“下網(wǎng)格”成為流行語,，讓網(wǎng)格員成為服務(wù)居民的“貼心人”。