本報(bào)訊 近年來(lái),在省消費(fèi)者協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下,,全省消協(xié)組織扎實(shí)推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站建設(shè),。截至目前,沈陽(yáng)、鞍山、丹東、鐵嶺,、葫蘆島等地已累計(jì)建成209家消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,覆蓋大型商場(chǎng),、超市,、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、景區(qū),、行業(yè)協(xié)會(huì),、社區(qū)等重點(diǎn)領(lǐng)域。
這些消費(fèi)者“家門口”的消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,,積極開(kāi)展接待咨詢,、解答疑問(wèn)、調(diào)解簡(jiǎn)單消費(fèi)糾紛等工作,,將便捷的維權(quán)服務(wù)真正送到消費(fèi)者身邊,,不僅提升了消費(fèi)者維權(quán)的便利度,、降低了維權(quán)成本,也有效推動(dòng)了經(jīng)營(yíng)者的自律規(guī)范,,實(shí)現(xiàn)了基層消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)的“關(guān)口前移”與“源頭治理”,。
省消協(xié)將持續(xù)深化消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站建設(shè)成果,推動(dòng)各地經(jīng)驗(yàn)互學(xué)互鑒,,進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,,優(yōu)化管理運(yùn)行機(jī)制,不斷提升服務(wù)站的知曉度,、便捷度和調(diào)解成功率,,努力將其打造成為化解消費(fèi)矛盾、提振消費(fèi)信心,、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境的前沿陣地和堅(jiān)強(qiáng)堡壘,。