“百寶囊”里都有啥
“李忠陽移動警務室”桌牌,,獨居老人臺賬,,不放心的“人,、事,、物,、地,、場所”和嚴重精神障礙患者監(jiān)護人責任報告書,,矛盾糾紛調(diào)解協(xié)議書,,反詐和遠離賭博宣傳單,,裝滿李忠陽名片的名片盒,一盒紅色印泥,,警用急救包,,膠帶,、膠水,血壓儀,,一組形態(tài)各異的螺絲刀……
背包里的東西擺了滿滿一桌
在本溪公安系統(tǒng),,有一個看似普通卻裝滿了傳奇的“獨一份”背包,它屬于本溪市公安局溪湖分局火連寨派出所51歲的社區(qū)民警李忠陽,。
見到李忠陽和他的背包是在一個午后,,帶著好奇,記者迫不及待地現(xiàn)場“翻包”,,聽老李一件一件細說這個“百寶囊”里的“寶貝”和背后的故事,。
背包里裝滿了他的牽掛
這是一個看似普通的黑色雙肩包,不同的是,,上面印著四個字——移動警務,。拉開背包的拉鏈,率先出現(xiàn)的是“李忠陽移動警務室”的桌牌,。老李說,,桌牌一擺,不管在哪,,“移動警務室”就地“開張”,。
不久前,老李在入戶走訪時發(fā)現(xiàn)洪大娘的戶口簿破了,,用一條條透明膠帶粘著,,便主動說:“我給您換一個新的啊,!”聽說免費換,,還可以不去派出所,洪大娘喜出望外,。隔天,,老李背著雙肩包,裝著提前準備好的資料來到洪大娘家,。擺好桌牌,,有條不紊地辦理,并將新戶口簿交到洪大娘手中,?!罢婧茫x謝了,!”老人家摩挲著戶口簿嶄新的封面笑得合不攏嘴,。
繼續(xù)翻,老李包里還有一摞文件夾,,分別是獨居老人臺賬,、不放心的“人,、事、物,、地,、場所”和嚴重精神障礙患者監(jiān)護人責任報告書、矛盾糾紛調(diào)解協(xié)議書,。這些文件是老李工作的基本構成,,也是他的重點關注和時時牽掛。
轄區(qū)94歲的尹老,,兒女在外地很少回來,,她獨自守著一間破舊的平房度日。夏天,,怕老人院子進水,,老李用沙袋壘起院壩,;冬天,,怕平房溫度太低,老李拿來柴火供老人取暖,。老人有個頭疼腦熱的,,老李總是第一個知道,為老人買藥,,帶老人就醫(yī),。提起李忠陽,老人就抹眼淚:“李子比我的兒女都親,!”
“驚奇背包”里的想不到
厚厚一疊反詐和遠離賭博宣傳單,,一個裝滿老李名片的黑色名片盒,一盒紅色印泥,,一個警用急救包,,膠帶、膠水……老李依次拿出這些物品時,,記者都沒有太過驚訝,,直到他掏出一個血壓儀,隨后又掏出一組形態(tài)各異的螺絲刀,。
見記者面露疑惑,,老李說:“轄區(qū)老年人多,誰說迷糊就幫他量一量血壓,,帶著各種螺絲刀是方便幫他們修修這修修那……”
年過九旬的呂奶奶一個人住,,上個月她給老李打電話,說屋里沒有煤了,。老李馬上過去幫老人把堆在院里的煤搬到屋內(nèi),。進出時,,老李發(fā)現(xiàn)老人家的木門下沉,開關很費勁,。于是,,他從背包里拿出螺絲刀,很快幫老人把門修好了,。
背包里的東西看似雜亂,,但對老李來說,少了哪一樣都不行,。
舊書包陪他走過溝溝岔岔
記者見到的黑背包是去年底派出所給他換的新裝備,,在那之前,老李一直背著兒子淘汰下來的舊書包,。那個舊書包陪著老李走遍了轄區(qū)的溝溝岔岔,。
老李分管營子新村、火連寨村2個行政村2500多戶居民,,轄區(qū)最遠的駱駝嶺開車要一個多小時才能到附近,,下車后還得再走一段山路。到了冬天,,因為路滑,,車子開不上去,老李就要走上近5公里山路才能到達嶺上,?!皠傞_始,路不熟,,我經(jīng)常走岔道,,上去和下來都不是一條道!”老李笑著回憶,。
嶺上沒有自來水,,每天送水車都會去送水,村民們拿著水桶去接水,,然后倒進自家的水缸里,。嶺上有25戶人家,現(xiàn)在常住的有7戶,。雖然只是寥寥幾戶,,但老李從不肯落下一家。
一年冬天,,一位村民給老李打電話,,說兒子病了,不知道咋辦才好,,讓老李過去幫著想辦法,。老李二話沒說就出發(fā)了,。山路上滿是積雪,老李就這樣深一腳淺一腳地翻山來到村民家,。他說:“村民找到我是信任我,,再遠我也得過去!”
背包里裝不下的故事
背包的容量畢竟有限,,還有很多故事是背包裝不下的,。
在火連寨派出所辦公室,教導員于洋拿出一個大大的紙卷,,在辦公桌上攤開來,,上面貼著數(shù)十張平面圖,記錄了“一標三實”工作的每一次進展,。
最初的那張營子新村責任圖是老李用鉛筆一戶一戶畫下來的,,每一個標號都對應著姓名,密密麻麻又井然有序,。圖上浸潤著老李的心血,,也印刻著老李的決心。?
上世紀50—80年代,,營子新村建起800余間員工格子房,,底數(shù)不清,產(chǎn)權不明,,隱患較多?!耙粯巳龑崱惫ぷ鏖_展后,,老李決定啃下這塊“硬骨頭”。
記者跟隨老李來到位于半山腰的營子新村,,看到一排排擠擠挨挨的格子房,,從外表看不出哪個“格子”里住著人,也看不出一個門里住著幾戶人家,,有的房間甚至從房頂長出了樹,。
去年夏天,老李白天帶著徒弟單鑒英拿著鐮刀來到閑置院里,,打掉長到一人高的草,。傍晚,村民做飯時,,他們到房子后面數(shù)煙囪,。“看哪個煙囪冒煙,,就知道哪家現(xiàn)在住著人,?!?
經(jīng)過半年多的早出晚歸,師徒二人終于捋清了全部812戶居民信息,。
“不少工人都不記得還有這么個房子了,,你費這么大勁干什么?”面對他人的不解,,老李說:“核實準了,,不只是為了管理上的人房合一,將來如果占地動遷,,不僅政府放心,,群眾也受益?!?/p>
李忠陽(右一)將新戶口簿送上門
對話
將警務移動到百姓心里
采訪老李并不容易,,因為他不善言辭,問一句答一句,,不會多說一句,。可他的有一說一,,他眼神中透出的真誠,,帶給記者最深切的感動。
記者:為什么會主動提出打造“移動警務室”,?
李忠陽:最開始有這個念頭,,是因為看到有的村民家離派出所太遠了,過來辦事不方便,,我心里著急,。后來,考慮到反正我每天工作都是在村里,,不如就把能想到的東西都背在身上,,把服務送到村民面前。
記者:自去年以來,,你成功調(diào)解了89件矛盾糾紛,,有什么“法寶”嗎?
李忠陽:我在工作中總結出了“三多三說工作法”——多主動,、多傾聽,、多互動,家事上門說,、難事專門說,、大事眾議說。不管多小的糾紛,我都認真對待,,而且保證公平公正,。
記者:你覺得做社區(qū)民警最開心的事是什么?
李忠陽:我一直覺得,,我做的都是社區(qū)民警應該做的事,。人心都是肉長的,村民認可我,、信任我,,有事能給我打電話,我就覺得很高興,,所以不管誰找我,,不管多遠多晚,我都會去,!
老李的話平實質樸,,真實得不加一點修飾。這份真,,源自他的初心,,也匯聚成他身上的光。他的移動警務不只走進了百姓家中,,也一步步走到了百姓心里,。
聲音
李忠陽愛人牛麗麗:俺家老李忠厚老實,做事靠譜,,就是干起工作來不顧家,,單位的事永遠比家里的事重要。但看到村民們那么信他,,有啥事都找他,,我和兒子也覺得很驕傲!
火連寨派出所教導員于洋:老李不愛說話,從來不會宣揚自己的付出,,但他的事跡越挖越多,都是他一件件干出來的,。他用真心真情和踏實工作換來了群眾的信任,。前陣子,我到村里去調(diào)解,,村民見了我就問:“你能調(diào)明白不,?不行我找老李?!笨梢姶迕駥λ媸前俜职傩湃?。
李忠陽徒弟單鑒英:我跟著師父3年了。最開始,我經(jīng)常覺得他干的不是警察該干的活,。人家有事找他,,他管;人家沒找他,,他看到了也要管?,F(xiàn)在我知道了,社區(qū)民警就得像我?guī)煾高@樣,,只有我們真心對待村民,,幫他們解決困難,他們才會更好地支持我們工作,。我也要成為師父這樣的民警,!
火連寨村村民王淑芝兒子楊德茂:我媽患有老年癡呆,總覺得自己丟了東西,,每次犯病就給李警官打電話,。我不能常回家,,就給我媽屋里和院里安了監(jiān)控,。從監(jiān)控里,我能看到李警官總來幫我媽搬洗衣機,。因為我媽隔三差五就給李警官打電話說有人偷她洗衣機,,李警官就趕過來,配合我媽把洗衣機從院里搬到屋里,,下次再從屋里搬到院里,,就為了讓我媽安心。就這一點,,我這個親生兒子都做不到,!
營子新村村民朱某坤:我丈夫心梗不能干重活,我的兩個弟弟因為販毒被判無期,,我兒子因為詐騙入獄多年,。李警官知道我家的情況后,總給我送米面油和生活用品,,還幫我丈夫找了份不用做重體力活的工作,。李警官就是我家的恩人!