·個人簡介·
楊衛(wèi)衛(wèi),，大連順豐速運有限公司快遞員，多次被評選為地區(qū)標(biāo)兵,。2022年榮獲“十佳最美職工獎”,，2023年以遼寧區(qū)優(yōu)秀員工代表去總部領(lǐng)獎，2023年獲評見義勇為“大連好人”,，獲得“2024年遼寧省五一勞動獎?wù)隆薄?
·閃光點·
既是“小蜜蜂”也是“活雷鋒”,，扎根快遞員崗位8年，他始終以“穩(wěn)妥,、準(zhǔn)時,、溫度”服務(wù)社區(qū),。主動送摔傷老人回家；冷靜處置客戶家火情,，其教科書式的撲救避免了整棟樓遭殃,。他用行動守護(hù)萬家安寧，展現(xiàn)新就業(yè)群體的責(zé)任擔(dān)當(dāng),。
楊衛(wèi)衛(wèi)
夕陽西下,，大連金普新區(qū)疊翠花鄉(xiāng)小區(qū)的道路上，一輛車身印有順豐LOGO的電瓶車穿行在樓宇之間,，車上碼放著整齊的快遞箱,。騎車的快遞員楊衛(wèi)衛(wèi)擦了擦額頭的汗，對照著派件單敲響客戶的門——這是他最熟悉的工作日常,，也是新時代千萬新就業(yè)群體在基層崗位工作的縮影,。
方寸之間實現(xiàn)的三個“百分百”
在容積率不超3立方米的車廂里，楊衛(wèi)衛(wèi)將自己對工作的理解歸納為三個關(guān)鍵詞：穩(wěn)妥,、準(zhǔn)時,、溫度。對于經(jīng)手的每個快遞包裹,，他都會根據(jù)貨物性質(zhì)確定擺放位置,，文件類的固定在夾層防折損，玻璃制品用皮筋橫向固定防碰撞,。這些經(jīng)驗來自于入職初期師父的言傳身教,，也有他自己在工作中積累的經(jīng)驗演變成的小竅門。
“月均收派件量3600件左右,，上門率100%,，收派及時率100%，客戶滿意度100%,?！边@是楊衛(wèi)衛(wèi)的服務(wù)“成績單”。隨著客戶逐漸增多,，他的工作計劃本上逐漸留下特殊的標(biāo)注：301住戶老人習(xí)慣下午三點取件,，605新搬來的小夫妻周末需要送貨到地下室，403的客戶要放在快遞站……這些墨色深淺不一的備注,，換來客戶自發(fā)贈送的一面面錦旗,。
樂于助人顯擔(dān)當(dāng)
2022年7月的一天，金普新區(qū)疊翠花鄉(xiāng)小區(qū)一戶居民家中灶臺著火,，正在小區(qū)派件的楊衛(wèi)衛(wèi)發(fā)現(xiàn)了火情,，且認(rèn)出這是自己的一位客戶家。因為知道該客戶有3個孩子,，楊衛(wèi)衛(wèi)第一時間考慮到孩子們的安全問題,，未等消防隊員到達(dá),，便沖上樓敲門，可是家中無人應(yīng)答,。楊衛(wèi)衛(wèi)立刻給客戶打電話要來門鎖密碼,，在沒有任何護(hù)具的情況下，只身進(jìn)入火場,，有條不紊地進(jìn)行了一次教科書式的滅火,，避免了更大的危險發(fā)生，保障了整棟樓居民的生命和財產(chǎn)安全,。等到消防隊員到達(dá)現(xiàn)場時,，楊衛(wèi)衛(wèi)已悄然離去。通過鄰居們拍攝的現(xiàn)場照片,，大家才得以知曉,，這個見義勇為的年輕人正是小區(qū)快遞員楊衛(wèi)衛(wèi)。
2021年10月的一個傍晚,，在派件的路上,，楊衛(wèi)衛(wèi)看到一位老人手扶腰部坐在路邊。他主動上前詢問,，得知老人在散步時不慎摔倒,，腰部受傷動彈不得。楊衛(wèi)衛(wèi)將老人扶上他的派件車,，一直送到樓下,，老人親屬聞訊趕來，他才放心離開,。
2022年一個春寒料峭的夜里,，楊衛(wèi)衛(wèi)在完成派送任務(wù)后回家的路上，偶遇一位步履不穩(wěn)的男子正在馬路中間嘗試攔車,。楊衛(wèi)衛(wèi)走近才發(fā)現(xiàn),，該男子渾身散發(fā)著酒氣，已站立不穩(wěn),?？紤]到天氣寒冷，如果不及時將其送回家,，該男子醉酒后很可能醉臥街頭,，處于危險之中。楊衛(wèi)衛(wèi)及時撥打了110報警電話,，并全程陪伴在醉酒男子身邊,，直到警察趕來,。楊衛(wèi)衛(wèi)用自己一個又一個小小的善舉溫暖著他人,。
堅守崗位是初心
今年春節(jié),，是楊衛(wèi)衛(wèi)在崗位上度過的第六個春節(jié)?！拔液图胰嗽诖筮B定居了,，外地的同事過年才能回家，我錯峰休息,，春節(jié)過后才會回安徽老家看望爺爺奶奶,。”他臉上掛著欣慰的微笑,。每當(dāng)想到和家人團(tuán)聚的時刻,，他的心情就很愉悅。
“過年好,！您的順豐快遞到了,，我馬上給您送過去?！边@是一句他已經(jīng)說了無數(shù)遍的問候,。過年期間，一天就要派送80單,，為了讓居民們能夠盡快收到年貨,，楊衛(wèi)衛(wèi)在派送的過程中不停地小跑，以加快送達(dá)速度,。
“謝謝小楊,！”每當(dāng)完成派送，看到居民們開心地接過包裹,，說出一句“謝謝”,，楊衛(wèi)衛(wèi)的心中就充滿成就感。當(dāng)早春的風(fēng)掠過枝頭,，楊衛(wèi)衛(wèi)依然穿梭在樓宇之間,。每日奔波，他堅守崗位恪守職責(zé),，如微光將溫暖送到每一個需要的人身邊,。