2024年,，在省委社會工作部的有力指導(dǎo)下,，阜新市委社會工作部深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于社會工作的重要論述,，全面落實黨中央及省委,、市委決策部署，堅持黨建引領(lǐng),、數(shù)據(jù)賦能,、創(chuàng)新驅(qū)動，加快構(gòu)建責(zé)任明確,、見人見事,、到底到邊的基層治理格局。近日,，本報記者專訪了阜新市委社會工作部部長,、市委“兩新”工委書記孫瑤。
問：在推動新興領(lǐng)域黨的建設(shè)發(fā)展方面,，阜新市采取了哪些關(guān)鍵舉措來激發(fā)動能,？
答：我們主要采取“四位一體”工作舉措。一是創(chuàng)新協(xié)同治理機制,，構(gòu)建“兩新”工委成員單位與縣區(qū)協(xié)同聯(lián)動機制,，明確23項年度任務(wù)清單，優(yōu)化市縣兩級“兩新”工委架構(gòu),，選優(yōu)配齊27名專兼職副書記，壓實行業(yè)黨建責(zé)任,，形成上下貫通的組織體系,。二是推進(jìn)智慧黨建升級，運用數(shù)字化平臺管理非公有制企業(yè)和社會組織,，實施“四個一批”培育工程,，發(fā)展黨員262名，培養(yǎng)積極分子188名,，選派387名黨建指導(dǎo)員駐點指導(dǎo),，構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的組織生態(tài)。三是賦能企業(yè)發(fā)展提質(zhì),，建立企業(yè)聯(lián)系點,，推動黨建入章，創(chuàng)新訴求響應(yīng)機制,，解決企業(yè)難題2311件,。四是打造特色服務(wù)矩陣，建立網(wǎng)信,、交通等行業(yè)協(xié)同機制,，選聘300名“移動網(wǎng)格員”，“隨手拍”反映化解民生訴求613件,。建成暖“新”驛站781個,，開展關(guān)愛活動惠及2500余人次,。
問：在深化數(shù)據(jù)治理創(chuàng)新、提升基層治理效能上,，阜新市有哪些特色做法,？
答：我們?nèi)轿簧罨瘮?shù)據(jù)賦能，有效提升治理精準(zhǔn)性和高效性,。一是夯實基層治理根基,，率先明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會工作機構(gòu)和人員，建立村（社區(qū)）工作事項準(zhǔn)入制度,，扎實推進(jìn)破解基層治理“小馬拉大車”突出問題,，全覆蓋做好規(guī)范基層組織掛牌工作。全面做實12033個城鄉(xiāng)基層網(wǎng)格,，實名編入2599名社區(qū)民輔警,、員額法官、人民調(diào)解員等專業(yè)力量,，實現(xiàn)“多網(wǎng)融合”,。二是構(gòu)建數(shù)據(jù)治理中樞，搭建市級基層治理平臺,，線上夯實域內(nèi)所有常住人口數(shù)據(jù),，做到人房關(guān)聯(lián)全覆蓋。以海州區(qū)為試點,，整合域內(nèi)“人,、房、地,、事,、物、企業(yè),、組織”等全要素,，搭建治理“一張網(wǎng)”，助力基層治理“見人見事”,。自主研發(fā)“阜民通”小程序,，滿足群眾生活多元需求，減輕社區(qū)工作者負(fù)擔(dān),，推動智慧社區(qū)建設(shè),。三是創(chuàng)新“阜政通”市域治理模式，夯實“基層吹哨·部門報到”機制,，打造“線上一平臺,、線下一張網(wǎng)、現(xiàn)場一中心”治理格局,，建立“未訴先辦—接訴即辦—統(tǒng)籌速辦”閉環(huán)機制,，實現(xiàn)群眾訴求化解“到底到邊”,。
問：在民生服務(wù)領(lǐng)域，阜新市如何打造服務(wù)矩陣,，做好凝聚服務(wù)群眾工作,？
答：我們通過“定機制、建體系,、樹品牌”,，用心用情提升群眾獲得感、幸福感和安全感,。第一,，暢通民意直通機制，構(gòu)建“線上+線下”民意收集網(wǎng)絡(luò),，線上依托“阜政通”,、政府網(wǎng)站、信訪信息系統(tǒng)等平臺人民建議征集端口,，線下通過廣大網(wǎng)格員“敲門問需”,，全年共征集建議1.8萬條。建立“收集—研判—轉(zhuǎn)化—反饋”四步工作法,，推動合理化建議轉(zhuǎn)化為政府治理舉措,，實現(xiàn)“民聲入策、民智匯政”良性互動,。第二,，創(chuàng)新精準(zhǔn)幫扶體系，統(tǒng)籌26家部門實施“厚道阜新·心中有你”民生工程,，研發(fā)線上融合應(yīng)用場景,，用信息化技術(shù)將幫扶成果穿透近10萬名特殊群體,，通過監(jiān)測分析,、提醒預(yù)警等功能，強化數(shù)據(jù)賦能兜底保障,。相關(guān)經(jīng)驗做法入選中國改革2024年地方典型案例,。第三，培育專業(yè)服務(wù)品牌,，建立五星級志愿者評定體系,，圍繞發(fā)展所需、順應(yīng)民心所向,，在民生保障,、社會服務(wù)等多領(lǐng)域建立專業(yè)志愿服務(wù)隊伍，常態(tài)化開展主題活動,，為群眾送溫暖,、為社會作貢獻(xiàn),，打造志愿服務(wù)阜新品牌。與高校共建社會工作人才實踐實訓(xùn)基地,，成立社會工作宣講團和博士志愿者服務(wù)隊,，推動“博士智囊團”扎根基層、“紅馬甲宣講隊”走進(jìn)田間,，精準(zhǔn)服務(wù)基層群眾,。