“天天晚上燒烤味飄入家中,，真難聞?！比涨?，家住沈陽市大東區(qū)工農(nóng)路附近的李先生向記者傾訴道，這不僅是他個人的感受,，也是周圍鄰居共同的心聲,。李先生家樓下是一家冷面店，每天晚上油煙彌散開來,，極大地影響周邊居民的生活質(zhì)量,。
收到12345平臺轉(zhuǎn)辦信件后，沈陽市大東生態(tài)環(huán)境分局執(zhí)法人員迅速響應(yīng),，聯(lián)合物業(yè)公司負(fù)責(zé)人前往現(xiàn)場核查,。據(jù)沈陽市大東生態(tài)環(huán)境分局執(zhí)法人員張爽介紹，雖然該冷面店安裝了一組油煙凈化設(shè)備,，并且運(yùn)行正常,，但由于近期客流量增大，設(shè)備清洗不及時,，加上有點(diǎn)老化,，仍然存在一定的影響。
經(jīng)過與商家充分溝通并提出建議,，冷面店老板同意更換兩臺新的油煙凈化器,，大大增強(qiáng)凈化效果。此外,，執(zhí)法人員還要求店主定期對凈化設(shè)施進(jìn)行清洗維護(hù),，并確保每天自查設(shè)施運(yùn)行情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,。
近日,，冷面店完成了改造工作，往昔刺鼻的油煙味已消散,，取而代之的是清新的空氣和整潔的街道,。“煙管設(shè)備老舊,，確實(shí)到了更換的時候,。”冷面店老板在接受采訪時說道,，“這次煙管改造是民生實(shí)事,，我們理應(yīng)全力支持、全力配合,?！?
樓上的住戶也紛紛表示：“現(xiàn)在好了,，聞不到油煙味了，效果挺好,?！睂τ诖舜胃脑欤用駛兗娂姳硎緷M意,，并特別對大東生態(tài)環(huán)境分局的工作效率和積極態(tài)度表示感謝,。
此次餐飲油煙改造行動不僅解決了困擾居民多時的環(huán)境污染問題，更體現(xiàn)了城市管理隊(duì)伍“想群眾之所想,，急群眾之所急”的務(wù)實(shí)作風(fēng),。這一案例也被12345平臺評為高星件，成為城市管理的經(jīng)典范例,。