在鞍山市鐵東區(qū),，公安民警用“多一點”的細(xì)心、耐心和責(zé)任心,，守護著這座城市的安寧與溫暖,。無論是“多問一句”“多看一眼”，還是“多跑一趟”,，這些看似微不足道的舉動,，卻為百姓帶來了實實在在的幫助，也焐熱了無數(shù)人的心,。
近日,，市民張先生來到鞍山市公安局鐵東分局園林派出所辦理身份證業(yè)務(wù)。辦理過程中,，綜合窗口民警敏銳地察覺到張先生的“心不在焉”,。出于關(guān)心，她“多問了一句”,，這一問,，問出了張先生一家的煩心事。原來,，張先生的孩子用奶奶的手機誤購了千余元的游戲裝備,。了解情況后，民警立即為張先生講解未成年人網(wǎng)購的止損常識,，并幫助他聯(lián)系官方客服,。同時，她還迅速為張先生辦理相關(guān)業(yè)務(wù)并上傳資料,。最終,，千余元的損失順利追回。
“多看一眼”,，也能避免一場損失,。深夜，鐵東公安分局湖南派出所輔警在出警返回途中,，發(fā)現(xiàn)轄區(qū)一家商戶大門敞開,，店內(nèi)卻空無一人，他立即幫著關(guān)好店門,，與同事確認(rèn)商戶信息,，聯(lián)系店主,。在寒風(fēng)中守候了40多分鐘后，店主匆匆趕回,。當(dāng)看到完好無損的店鋪和凍得直搓手的輔警,，店主連連道謝：“要不是你們，我這店里的東西可能就沒了,！”
“多跑一趟”,，更是焐熱了百姓的心。市民趙阿姨因忘帶鑰匙,，在試圖爬梯開窗時不慎摔傷,。鐵東公安分局山南派出所民輔警趕到現(xiàn)場后，迅速將老人送醫(yī)救治,。但是趙阿姨家中還有癱瘓在床的女兒無人照料,。為了讓趙阿姨安心養(yǎng)病，民輔警來到其家中為其女兒喂食喂水,，并細(xì)心照料,，趙阿姨得知后感動得熱淚盈眶。