核心提示
簡單的買賣合同糾紛,，卻因被告“遠(yuǎn)在天邊”而無法開庭,，辦案法官靈活辦案，將微信聊天群變?yōu)椤熬€上調(diào)解室”,，以高效便民的方式化解矛盾糾紛,，充分保障了當(dāng)事人的合法權(quán)益,，幫助遠(yuǎn)在千里之外的當(dāng)事人免除了奔波之苦,，贏得了當(dāng)事人的贊許,。
辦案人：蓋宏菊
職務(wù)：盤錦市大洼區(qū)人民法院行政（綜合）審判庭員額法官
兩名被告林某,、慶某因經(jīng)營需要，向原告李某賒購海產(chǎn)品,，賒購貨值共計(jì)15000元,，兩名被告向原告出具了一張欠條,。然而,，兩名被告在分期償還4000元后,，便不再還款。原告多次索要無果后,，將二人訴至法院，要求償還剩余貨款11000元,。
我受理案件后,，在送達(dá)過程中發(fā)現(xiàn),，兩名被告目前遠(yuǎn)在國外務(wù)工,，無法參加庭審,。鑒于該案事實(shí)清楚,，涉案金額不大,，且雙方對于涉案金額無異議,，為盡快化解雙方矛盾,，減輕當(dāng)事人訴累,，我多次通過電話,、微信方式，與原,、被告溝通聯(lián)系,，雙方均表示有調(diào)解意愿。因被告手機(jī)設(shè)置問題,，無法通過“云晤”APP進(jìn)行在線庭審,。在征得雙方當(dāng)事人同意后，我通過建立微信調(diào)解群的方式,，將雙方當(dāng)事人聚集在一起,，共同協(xié)商調(diào)解意見。
我在充分聽取當(dāng)事人的陳述后,，向被告講解了有關(guān)法律,、法規(guī)和國家政策，“欠款是一定要還的,，這是道理,，也是法理，咱們就約定個時間和還款方式,，別讓這筆欠款跟著你們到國外,?！?
同時，我也表達(dá)了對雙方的理解和尊重,，提出合理的解決方案,，并鼓勵雙方通過協(xié)商和妥協(xié)，共同找到解決問題的最佳途徑,。經(jīng)過矛盾糾紛化解,，最終促成雙方當(dāng)事人達(dá)成一致調(diào)解意見。隨后,，雙方將調(diào)解協(xié)議截圖簽字表示認(rèn)可,，至此，該案調(diào)解成功,。
線上調(diào)解欠款糾紛是完全可行的,。在當(dāng)今數(shù)字化的時代，網(wǎng)絡(luò)為解決各種糾紛提供了便捷的途徑,。線上調(diào)解能夠打破時間和空間的限制,，無論當(dāng)事人身處何地，只需通過網(wǎng)絡(luò)平臺,，便能輕松參與到調(diào)解過程中,。人民法院也在與時俱進(jìn)，積極探索化解矛盾糾紛新思路,。通過微信線上調(diào)解,，讓網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)“多跑路”、讓群眾“少跑腿”,，不僅節(jié)省了當(dāng)事人的時間和成本,，更有利于進(jìn)一步提高審判效率和訴訟服務(wù)水平。