本報(bào)訊 1月14日“春運(yùn)”首日,,本溪市委社會(huì)工作部,、中國鐵路沈陽局集團(tuán)有限公司本溪車務(wù)段聯(lián)合本溪市文旅局、本溪市書法家協(xié)會(huì)開展“春運(yùn)暖程”主題志愿服務(wù)活動(dòng),。
當(dāng)日,本溪站售票大廳里人頭攢動(dòng),,身穿藍(lán)色馬甲的志愿者們積極投身于“春運(yùn)暖程”志愿服務(wù)之中,,為往來旅客送上新春祝福、提供問詢引導(dǎo),、客票取購,、文明引導(dǎo)、行李搬運(yùn)等關(guān)愛行動(dòng),并為乘客送上春聯(lián),、剪紙等暖心物品,,以暖心的微笑溫暖旅客的心,以熱情的服務(wù)彰顯志愿者的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任,,用實(shí)際行動(dòng)溫暖返鄉(xiāng)群眾,。
此前,本溪市委社會(huì)工作部聯(lián)合本溪車務(wù)段共同招募遼寧鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院的26名青年志愿者組建本溪“新時(shí)代學(xué)雷鋒志愿服務(wù)大隊(duì)”,,為本溪站旅客出行提供貼心服務(wù),。為確保志愿者們能為旅客提供專業(yè)、熱情,、周到的服務(wù),,本溪車務(wù)段開展了專門的崗前培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋鐵路安全作業(yè)基本常識(shí),、安檢限制攜帶品新規(guī),、服務(wù)禮儀等方面。