全省旅游消費相關(guān)市場經(jīng)營者：
元旦、春節(jié)臨近,，為進一步規(guī)范經(jīng)營者價格行為,，保護消費者合法權(quán)益，切實維護旅游消費市場價格秩序,，遼寧省市場監(jiān)督管理局現(xiàn)對全省旅游消費相關(guān)市場經(jīng)營者價格行為提醒告誡如下：
一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價格法》《價格違法行為行政處罰規(guī)定》《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》等法律法規(guī)和規(guī)章，加強價格自律,，守法誠信經(jīng)營，不得利用價格手段侵犯消費者和其他經(jīng)營者的合法權(quán)益,，擾亂市場價格秩序,。
二、經(jīng)營者在線上線下銷售商品和提供服務(wù)時,，應(yīng)當(dāng)根據(jù)商品和服務(wù),、行業(yè)、區(qū)域等特點,，嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價規(guī)定,，銷售商品的要標(biāo)明商品的品名、價格和計價單位等信息,；提供服務(wù)的要標(biāo)明服務(wù)項目,、服務(wù)內(nèi)容、價格標(biāo)準(zhǔn)及計價方法等信息,。標(biāo)價內(nèi)容做到真實準(zhǔn)確,、貨簽對位、標(biāo)識醒目,；要嚴(yán)格履行價格承諾,，價格變動時要及時調(diào)整相應(yīng)標(biāo)價，避免誤導(dǎo)消費者,。不得在標(biāo)價之外加價出售商品或者加價提供服務(wù),，不得收取任何未予標(biāo)明的費用；不得捏造,、散布漲價信息,，囤積居奇，哄抬價格,；不得相互串通,，操縱市場價格，損害其他經(jīng)營者或者消費者的合法權(quán)益,。
三,、對實行政府定價、政府指導(dǎo)價的景區(qū)景點、出租車,、停車場,、道路收費站等，要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)惠政策,，不得超標(biāo)準(zhǔn)收費,、自立項目收費、分解項目收費,、重復(fù)收費,、擴大范圍收費、改變收費頻次和計費方式收費以及不落實“綠色通道”和免收通行費優(yōu)惠政策,；對實行市場調(diào)節(jié)價的賓館酒店,、商場超市、集貿(mào)市場,、餐飲單位等,，應(yīng)當(dāng)增強社會責(zé)任感，遵循公平,、合法和誠實信用的原則,，為消費者提供價格合理的商品和服務(wù)，自覺維護市場價格穩(wěn)定,。
四,、經(jīng)營者采取贈送方式銷售商品和提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明贈品的品名和數(shù)量,，贈品標(biāo)示價格或者價值的,，應(yīng)當(dāng)標(biāo)示贈品在同一經(jīng)營場所當(dāng)前銷售價格；實行先消費后結(jié)算方式提供服務(wù)的,，除進行明碼標(biāo)價外,，還應(yīng)當(dāng)在結(jié)算前向消費者出具結(jié)算清單，列明所消費的服務(wù)項目,、價格以及總收費金額等信息,。
五、經(jīng)營者不得利用虛假的或者使人誤解的價格手段誘騙消費者進行交易,，不得實施下列價格欺詐行為：
?。ㄒ唬┲e稱商品和服務(wù)價格為政府定價或者政府指導(dǎo)價；
?。ǘ┮缘蛢r誘騙消費者或者其他經(jīng)營者,，以高價進行結(jié)算；
?。ㄈ┩ㄟ^虛假折價,、減價或者價格比較等方式銷售商品或者提供服務(wù)；
（四）銷售商品或者提供服務(wù)時,，使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言,、文字,、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價格以及其他價格信息,；
?。ㄎ澹o正當(dāng)理由拒絕履行或者不完全履行價格承諾；
?。┎粯?biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對消費者或者其他經(jīng)營者不利的價格條件,，誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進行交易；
?。ㄆ撸┩ㄟ^積分,、禮券、兌換券,、代金券等折抵價款時,，拒不按約定折抵價款；
?。ò耍┢渌麅r格欺詐行為,。
本提醒告誡書自發(fā)布之日起，各經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對照提醒告誡內(nèi)容開展自查自糾,，規(guī)范自身的價格行為,。市場監(jiān)管部門將密切關(guān)注并持續(xù)加強對旅游消費相關(guān)市場價格行為的監(jiān)督檢查，對經(jīng)提醒告誡后仍未整改規(guī)范,、群眾反映強烈的價格違法行為,，將嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)依法查處，情節(jié)惡劣,、性質(zhì)嚴(yán)重,、影響較大的違法案件將予以公開曝光。
編輯：沙興淼
校對：劉清
責(zé)編：梁健
審核：杜洪宇