小物業(yè)牽動大民生,。如何破解居民關注的痛點、難點和堵點問題,，為小區(qū)居民提供全方位,、一體化的高效便捷服務,，解決物業(yè)管理這一民生“關鍵小事”，是遼陽市委“兩新”工委一直在思考的問題,。
物業(yè)工作人員向居民宣傳安全知識
黨建引領
激發(fā)“紅色物業(yè)”原動力
今年以來,，遼陽市委社會工作部、市委“兩新”工委與市委組織部,、市住建局聯(lián)合印發(fā)《關于發(fā)揮黨組織核心作用分類推動“紅色物業(yè)”建設的指導意見》，建立健全物業(yè)黨建聯(lián)建和協(xié)調共治機制,。
遼陽縣首山鎮(zhèn)文苑社區(qū)網格群共有兩個“大家長”,，分別是社區(qū)和物業(yè)。
社區(qū)負責人對記者說：“我們共同管理網格群,，涉及到誰的服務誰及時處理,，有些工作需要社區(qū)和物業(yè)共同完成，例如社區(qū)積極宣傳電動車充電安全知識,，物業(yè)就積極解決充電樁不足的問題等,。我們共同服務，形成合力,?！?
2023年7月，文苑社區(qū)東興府“紅色物業(yè)”黨支部成立,，成為社區(qū)“大黨委”中的一員,，社區(qū)通過建立雙向式協(xié)調運行機制，推動基層黨建與小區(qū)物業(yè)管理有機融合,。
遼陽通過強化黨建引領,，推動市縣兩級建立物業(yè)行業(yè)黨委，按照“符合條件應建盡建,，創(chuàng)造條件靈活組建”原則,，通過單獨組建、聯(lián)合組建的方式成立物業(yè)企業(yè)黨組織18個,，對尚未組建黨組織的物業(yè)企業(yè)全部選派黨建工作指導員,，實現(xiàn)了黨的組織和工作全覆蓋。
協(xié)調聯(lián)動
匯聚“紅色物業(yè)”向心力
遼陽深度整合各方資源,，大力推進社區(qū),、社會組織,、社會工作者、社區(qū)志愿者,、社會慈善資源“五社”聯(lián)動,，健全社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會,、業(yè)委會,、物業(yè)服務企業(yè)“四位一體”機制，建立業(yè)主委員會140個,，凝聚工作合力,，共同參與治理。
在太子河區(qū)鐵西街道繁榮新苑社區(qū)物業(yè)辦公室的“紅色議事廳”內,，社區(qū),、物業(yè)、業(yè)委會圍坐在一起激烈討論著,。三方共同商議后,，社區(qū)將情況上報至市政部門進行溝通協(xié)調，沒幾天,，居民反映的家門口路面不平情況就得到了改善,，近200米的坑洼路面煥然一新。
繁榮新苑社區(qū)積極探索黨建引領下的“紅色物業(yè)”管理模式,，建立了以黨組織為核心,，社區(qū)、物業(yè),、業(yè)委會“三位一體”協(xié)同運作模式,，激活紅色引擎，凝聚紅色力量,，解決民之所需,。
這是遼陽市協(xié)調聯(lián)動，匯聚“紅色物業(yè)”向心力的一個縮影,。
此外,，為了強化行業(yè)監(jiān)管，遼陽市堅持問題導向,，健全物業(yè)投訴約束機制,，并先后召開物業(yè)行業(yè)領域問題治理座談會、調度會等會議,，推動行業(yè)主管部門聯(lián)合物業(yè)服務企業(yè)常態(tài)化開展“紅色物業(yè)”志愿服務,，推動全市“紅色物業(yè)”服務領域不斷拓展、服務內涵不斷延伸,。
聚焦需求
增強“紅色物業(yè)”凝聚力
老舊小區(qū)管理問題一直是遼陽市重點關注問題,，如何加強小區(qū)精細化管理成為遼陽市委“兩新”工委的新課題,。
在遼陽市委“兩新”工委的指導下，白塔區(qū)文圣街道金銀社區(qū)積極推行以黨建引領業(yè)委會建設“紅色業(yè)委會”實踐,。社區(qū)通過建立業(yè)委會,、居委會、共建單位,、小區(qū)黨支部,、業(yè)主代表“五方聯(lián)動”溝通協(xié)調機制，共商管理大事,、共解治理難事,。同時，依托社區(qū)黨群服務中心設立“金銀議事廳”,，作為居民議事協(xié)商平臺,，研究解決小區(qū)院內私搭亂建、車輛亂停,、下水道堵塞等問題,。
社區(qū)黨委堅持“黨建引領、群管群建”治理模式,，發(fā)揮黨組織對小區(qū)的引領作用，依托520志愿者服務隊伍,、外聯(lián)單位等,，為居民提供理發(fā)、心理咨詢,、修理樓道燈,、參與治安巡邏等服務?！袄_了大家許久的問題終于解決了,，我們對業(yè)委會的做法很支持、很滿意,?！边@是自“紅色業(yè)委會”工作全面鋪開后，群眾普遍反饋的真實“聲音”,。
下一步,，遼陽市將持續(xù)推動“紅色物業(yè)”發(fā)展融入基層治理，更好地推動黨建引領社會治理和基層治理提質增效,。