市場監(jiān)督管理所是市場監(jiān)管事業(yè)發(fā)展的“基石”,是市場監(jiān)管部門履職的“前哨”,是市場監(jiān)管隊(duì)伍形象展示的“窗口”,。近年來,，沈陽市市場監(jiān)管系統(tǒng)認(rèn)真貫徹落實(shí)市場監(jiān)管總局關(guān)于市場監(jiān)管所標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)（以下簡稱“兩化”建設(shè)）的部署要求，牢固樹立“落實(shí)靠基層,、落實(shí)到基層”的理念,，做好基層“細(xì)胞”建設(shè)，延伸監(jiān)管觸角,，實(shí)現(xiàn)末端發(fā)力,、終端見效，聯(lián)通市場監(jiān)管“大動(dòng)脈”,，激發(fā)全面振興新動(dòng)能,。
蘇家屯區(qū)采取“魔方條塊結(jié)合”工作法，流轉(zhuǎn)監(jiān)管骨干培養(yǎng)執(zhí)法多面手,，壯大監(jiān)管人才隊(duì)伍。
強(qiáng)化基層建設(shè)逐項(xiàng)定制解決方案
為了確?！皟苫苯ㄔO(shè)落地見效,，沈陽市市場監(jiān)督管理局人事處成立了“兩化”建設(shè)工作專班，深入基層,，走訪調(diào)研了112家市場監(jiān)管所,，對(duì)重點(diǎn)所更是進(jìn)行了多次走訪。工作專班在調(diào)研中,，不僅充當(dāng)政策宣傳員,、困難協(xié)調(diào)員,、工作聯(lián)絡(luò)員，還積極擔(dān)當(dāng)調(diào)查研究員的角色,。通過大數(shù)據(jù)分析與實(shí)地走訪相結(jié)合的方式,，工作專班對(duì)市場監(jiān)管所進(jìn)行了逐一“問診把脈”，并為其定制了專屬的解決方案,。
在市局“兩化”專班的建議下,，大東區(qū)二臺(tái)子市場監(jiān)管所從基礎(chǔ)保障、履職績效,、黨建引領(lǐng),、內(nèi)部管理四個(gè)方面進(jìn)行了整改，并成功將大東區(qū)打造的“12345”工作法推廣至市場監(jiān)管所,。這一工作法,，即“一個(gè)窗口優(yōu)服務(wù)、兩條路徑明方向,、三張清單定責(zé)任,、四項(xiàng)舉措抓落實(shí)、五項(xiàng)整治保實(shí)效”,，極大地提升了市場主體和辦事群眾的幸福感,、獲得感。
10月30日,，從事冷凍產(chǎn)品經(jīng)營的張新電話咨詢營業(yè)執(zhí)照辦理事宜,，由于不會(huì)網(wǎng)上申請(qǐng)，他詢問是否有其他辦理方式,。大東區(qū)二臺(tái)子市場監(jiān)管所窗口受理人員僅憑其口述信息便完成了登記受理,。張新在當(dāng)天下午便領(lǐng)到了營業(yè)執(zhí)照，對(duì)此他感慨道：“知道現(xiàn)在政府辦事效率提高不少,，但沒想到這么高,。特別方便我們這種缺人手、走不開的經(jīng)營者,?！?
搭建交流平臺(tái)推動(dòng)樣板所學(xué)習(xí)
在給出針對(duì)性方案的同時(shí)，市局還注重搭建平臺(tái),，促進(jìn)各區(qū)縣之間的經(jīng)驗(yàn)交流,。通過樹立硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、黨建引領(lǐng),、日常內(nèi)務(wù)管理,、市場管理等方面的樣板所，市局多次組織區(qū),、縣局之間的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),，以及點(diǎn)對(duì)點(diǎn),、所對(duì)所的學(xué)習(xí)提升活動(dòng)。
蘇家屯區(qū)林盛市場監(jiān)管所在硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面表現(xiàn)突出,，和平區(qū)南湖市場監(jiān)管所在黨建引領(lǐng)方面成績斐然,，渾南區(qū)高坎市場監(jiān)管所在日常內(nèi)務(wù)管理方面井然有序，沈河區(qū)風(fēng)雨壇市場監(jiān)管所在市場管理方面經(jīng)驗(yàn)豐富,。這些樣板所的經(jīng)驗(yàn)和做法被廣泛推廣和學(xué)習(xí),，有效推動(dòng)了全市市場監(jiān)管所工作水平的整體提升。
惠民利企服務(wù)始終作為首要任務(wù)
在“兩化”建設(shè)中,，沈陽市市場監(jiān)管局始終將惠民利企作為首要任務(wù),。皇姑區(qū)華山市場監(jiān)管所所長湯旭在得知沈陽市四十三中學(xué)食堂存在食品安全隱患后,，立即協(xié)調(diào)餐廚垃圾回收公司解決問題,，并給出了完整的食品安全優(yōu)化方案。此外,，他還被聘任為轄區(qū)內(nèi)14所學(xué)校的“食品安全名譽(yù)副校長”,，在宣傳教育、落實(shí)包保責(zé)任,、給出專業(yè)建議方面發(fā)揮了重要作用,。
除了“一小”問題，“一老”問題也是沈陽市市場監(jiān)管所關(guān)注的重點(diǎn),。針對(duì)保健品消費(fèi)領(lǐng)域的投訴舉報(bào),，南湖市場監(jiān)管所積極與相關(guān)媒體和部門合作，從源頭上消除隱患,。
南湖市場監(jiān)管所則針對(duì)轄區(qū)內(nèi)廣告類投訴量巨大的問題,，打造了一個(gè)以“講政治、強(qiáng)監(jiān)管,、促發(fā)展,、保安全”為“四梁”、以“信仰有定力,、隊(duì)伍有能力,、業(yè)務(wù)有實(shí)力、執(zhí)法有效力,、合作有協(xié)力,、環(huán)境有活力、秩序有嚴(yán)力,、保障有強(qiáng)力”為“八柱”的“四梁八柱”體系。通過與遼寧廣播電臺(tái)和轄區(qū)派出所開展深度合作,，南湖市場監(jiān)管所成功降低了廣告類投訴量,，從2022年的3000余件下降到2023年的883件,，2024年截至目前共處理85件。
建設(shè)進(jìn)程
自我加壓?超額完成階段任務(wù)
按照國家市場監(jiān)督管理總局,、省市場監(jiān)督管理局規(guī)劃,，2024年市場監(jiān)管所“兩化”建設(shè)等級(jí)評(píng)定指標(biāo)的達(dá)標(biāo)率要在60%以上。而沈陽市市場監(jiān)管系統(tǒng)自我加壓,，預(yù)計(jì)今年將完成全市70%以上市場監(jiān)管所的達(dá)標(biāo)工作,。其中，康平縣,、皇姑區(qū),、大東區(qū)更是喊出了“三年任務(wù)、兩年完成”的目標(biāo),，預(yù)計(jì)今年年底之前將100%通過達(dá)標(biāo)驗(yàn)收,。
沈陽市市場監(jiān)督管理局黨組書記、局長陳佳標(biāo)表示：“要不斷夯實(shí)市場監(jiān)管基層基礎(chǔ),，筑牢市場監(jiān)管現(xiàn)代化的底部支撐,，奮力譜寫全市市場監(jiān)管所‘兩化’建設(shè)新篇章！”