人物簡介
董力維,，沈陽市公安局大東分局新東派出所民警,，曾兩次榮獲沈陽市公安局三八紅旗手稱號，被評為大東公安分局最美女警,、沈陽市第七次全國人口普查先進個人,。
人物特點
她在基層窗口工作長達13年。面對辦事群眾,，她總是面帶微笑,，耐心解答各種問題，確保群眾滿意,。
人物心聲
群眾的滿意是我最大的追求,，每一次看到他們滿意的笑容，我都感到無比欣慰和自豪,。我愿意用我的真心和熱情為群眾排憂解難,，為他們帶來更多的溫暖和幫助。
董力維熱情接待群眾
在沈陽市公安局大東分局新東派出所,，有一位深受群眾愛戴的女民警——董力維,。自加入公安隊伍以來，她已在基層窗口崗位上默默奉獻了13個春秋,，憑借貼心的服務,、創(chuàng)新的舉措以及熱情的態(tài)度贏得了廣泛贊譽。
耐心細心服務
走進新東派出所辦事大廳,，董力維熱情洋溢的笑容總是能瞬間溫暖人心,。在董力維的心中,，服務群眾不僅是一項工作，更是一種責任,。有一次，一位行動不便的老人因無法到派出所辦理身份證而犯難,。得知情況后,，董力維不顧嚴寒，帶著設備上門為老人服務,。她耐心地為老人拍照,、采集信息，最終順利完成了身份證的辦理,。老人深受感動,，緊緊握住她的手，連聲稱贊：“你真是我們的好民警,！”
這樣的貼心服務,，在董力維的工作中不勝枚舉。據(jù)統(tǒng)計,，從警以來,，董力維已累計接待窗口來訪群眾萬余人次，她的溫暖服務如同一縷陽光,，照亮了群眾的心田,。
創(chuàng)新提升效率
在基層窗口工作中，董力維不僅注重提升服務態(tài)度,，更在創(chuàng)新服務舉措上下功夫,。她深知，只有不斷創(chuàng)新,，才能更好地滿足群眾需求,，提升服務效率。
董力維與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),，將原本需要群眾多次跑腿的業(yè)務進行整合,，實現(xiàn)了“一站式”辦理。同時,，她還積極推廣“一網(wǎng)通辦”平臺,，引導群眾通過線上方式辦理業(yè)務，讓群眾少跑腿,、速辦結(jié),。在董力維的努力下，新東派出所的窗口服務效率得到了顯著提升,。如今,，群眾辦理業(yè)務的時間大大縮短,，辦理速度更快、辦結(jié)質(zhì)量更高,。許多群眾在辦理完業(yè)務后都紛紛感嘆：“現(xiàn)在的辦事效率真是太高了,！”
熱情為民解憂
無論是“上門辦”“入鋪辦”，還是“跑代辦”,，董力維都親自上陣,。
今年4月份，一位行動不便的大姨來到新東派出所咨詢戶口投靠業(yè)務,。由于缺少相關(guān)證明材料,，且大姨腿部剛做過手術(shù)，來回辦理有困難,，董力維主動留下了她的信息和證件,，承諾會幫她辦好這個事。
休息日,，董力維帶著警官證和介紹信前往人力資源和社會保障局調(diào)取了大姨的個人人事檔案,。回來后,，她仔細核對了材料,，并按照正常程序為大姨辦理了戶口投靠業(yè)務?？紤]到大姨行動不便,，董力維主動將戶口簿送到了大姨手中。
金杯銀杯不如老百姓的口碑,。董力維常說：“群眾利益無小事,，哪怕是一件小事，我們也要用心去辦,?！闭沁@份對群眾的深情厚誼和無私奉獻，讓董力維受到了百姓的認可,。