近日,，臺(tái)東街道在臺(tái)安縣委政法委的指導(dǎo)下,，多措并舉，通過(guò)主動(dòng)疏導(dǎo)和耐心幫教,，成功化解了一起矛盾糾紛,，消除了社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)隱患。
“姓李的,，我要和你同歸于盡,。”臺(tái)東派出所民警和街道社區(qū)人員趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),，就看見(jiàn)張某某旁邊放著汽油桶,，揚(yáng)言報(bào)復(fù)，氣氛十分緊張,。
經(jīng)了解,，張某某為一名刑滿釋放人員，患有腦血栓,，因與前妻離婚產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)糾紛,，做出報(bào)復(fù)行為，被判刑,。今年7月出獄后,，仍對(duì)前妻心存怨恨,，多次通過(guò)微信朋友圈、快手等發(fā)泄情緒,，準(zhǔn)備汽油等物品揚(yáng)言要同歸于盡,，情緒十分不穩(wěn)定，具有嚴(yán)重的暴力傾向,，其前妻每天都特別恐慌,，嚇得不敢回家。
臺(tái)東街道接到縣委政法委下發(fā)的“六失一偏”重點(diǎn)人群管控交辦單后,，對(duì)如何化解張某某矛盾糾紛進(jìn)行了專題部署,，決定由街道政法負(fù)責(zé)人牽頭成立政法、司法,、公安,、社區(qū)及網(wǎng)格等人員組成的化解專班，堅(jiān)持和發(fā)展好新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,，采取“情,、理、法”三結(jié)合的方式,，釋法明理融情,，全面化解矛盾糾紛，消除社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)隱患,。
說(shuō)法正行為
張某某刑滿釋放回到家后,，不但通過(guò)手機(jī)揚(yáng)言發(fā)泄情緒，而且多次購(gòu)買汽油等物品準(zhǔn)備前往前妻李某家中,。專班人員一方面嚴(yán)看死守,，對(duì)其過(guò)激行為及時(shí)進(jìn)行制止；另一方面,，堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),，不厭其煩地進(jìn)行普法，在法律技巧上突出不偏不倚,，耐心地與其溝通協(xié)調(diào),，說(shuō)明其行為的危害性。經(jīng)過(guò)大量的勸說(shuō)和釋法明理,，張某某的態(tài)度逐漸緩和，保證不再發(fā)生過(guò)激行為,，避免了矛盾進(jìn)一步升級(jí),。前妻李某知道后終于吃了一顆“定心丸”，不再吃不好睡不著了,。
明理解心結(jié)
堅(jiān)持以“理”服人,，專班人員每天至少一次到張某某家中與其談心,，進(jìn)行心理疏導(dǎo)。白天做不通,，就晚上再去,，讓他感受到理解和尊重，最大程度地與其產(chǎn)生共鳴,，從而愿意敞開(kāi)心扉,，最終張某某與專班人員成為無(wú)話不談的朋友。通過(guò)引導(dǎo)其換位思考,，把握問(wèn)題核心“病灶”,，從其家庭、生活以及糾紛的緣由等方方面面進(jìn)行了解和剖析,，引導(dǎo)其逐步理性審視自身行為與認(rèn)知,，打開(kāi)了心結(jié)，張某某也逐漸理性的看待問(wèn)題,，看待生活,。
真情解難題
回訪是矛盾糾紛閉環(huán)處置中的重要一環(huán)，專班在多次回訪和促膝談心中,，發(fā)現(xiàn)張某某服刑回來(lái)后身無(wú)分文,，交不上房租、店鋪也開(kāi)不了······失去了經(jīng)濟(jì)來(lái)源,，逐漸對(duì)生活失去了信心,。為解決其生活問(wèn)題，街道司法所想盡辦法,，幫助他修理車輛,，多方聯(lián)系為其貸款，幫助解決資金難題等等,。有了啟動(dòng)資金,，張某某交了房租，又聯(lián)系到以前的客戶,，生意逐漸有了起色?，F(xiàn)在，張某某一心撲在自己的小生意上,，微信,、快手不再發(fā)牢騷，而是開(kāi)始宣傳自己的小店,，對(duì)生活充滿了信心,。“我現(xiàn)在一心做好我的小店,，一切都很好,，非常感謝你們對(duì)我的幫助,，讓我又重新活過(guò)來(lái)了?！苯?，一次電話回訪時(shí)張某某感激地說(shuō)道。
矛盾糾紛無(wú)小事,，一樁一件系民生,。接下來(lái)，臺(tái)東街道將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念,，走好新時(shí)代群眾路線,，充分發(fā)揮“情理法”融合作用，將矛盾糾紛“化早,、化小,、化無(wú)”，做到把矛盾風(fēng)險(xiǎn)化解在基層一線,，把平安幸福守護(hù)在群眾身邊,。