隨著網(wǎng)購的流行,,刷單炒信已經(jīng)成為一條灰色產(chǎn)業(yè)鏈,。
6月20日上午,全國“刷單入刑”第一案在杭州市余杭區(qū)人民法院公開宣判,。“90后”刷單組織者李某某因犯非法經(jīng)營罪被一審判決五年六個月,,連同原判有期徒刑九個月并罰,決定執(zhí)行有期徒刑五年九個月,。庭后,,主審法官俞瀟在接受媒體采訪時表示,網(wǎng)購環(huán)境需要凈化,,互相刷信的行為,,不僅影響消費者購買時的判斷,也容易帶來交易風險,。
“從來沒想過刷單犯法”
2013年2月,,被告人李某某通過創(chuàng)建“零距網(wǎng)商聯(lián)盟”網(wǎng)站和利用YY語音聊天工具建立刷單炒信平臺,吸納淘寶賣家注冊賬戶成為會員,,并收取300-500元不等的會員費和40元的平臺管理維護費,。
李某某通過制定刷單炒信規(guī)則與流程,組織及協(xié)助會員通過平臺發(fā)布或接受刷單炒信任務,,在淘寶網(wǎng)上進行虛假交易并給予虛假好評,,進而提升淘寶店鋪的銷量和信譽,欺騙淘寶買家,。截至2014年6月,,李某某非法獲利90余萬元。
“刷單在淘寶網(wǎng)上是違規(guī),但我從來沒想過這是犯法的,。”庭上,,李某某辯稱:“商戶刷單是他們自己的事情,并不是因為我組織的,。”
李某某在炒信過程中非法獲利的途徑主要有幾個方面:一是會員費和培訓費,,每名會員需交540元;二是賣任務點的收入,,以每個點5元的價格出售獲利,;三是幫助別人炒信獲利;四是銷售空包獲利,,通過代售空包的差價獲取利益,。
杭州市余杭區(qū)法院一審審理認為,被告人李某某違反國家規(guī)定,,以營利為目的,,明知是虛假的信息仍通過網(wǎng)絡有償提供發(fā)布信息等服務,,擾亂市場秩序,,且屬情節(jié)特別嚴重。法院當庭宣判,,李某某因犯非法經(jīng)營罪判處有期徒刑五年六個月,,并處罰金90萬元,連同原判有期徒刑九個月,,并處罰金2萬元,,予以并罰,決定執(zhí)行有期徒刑五年九個月,,并處罰金92萬元,。
庭后,主審法官俞瀟表示:“如果不建立一個正常的網(wǎng)絡交易秩序,,不僅對消費者個人,,甚至對整個網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展都會有影響。”
平臺封殺“刷單者”不手軟
據(jù)《2016年阿里巴巴平臺治理年報》披露:2016年阿里識別信用炒作相關網(wǎng)站179個,,發(fā)現(xiàn)微信,、QQ、YY等社交軟件專門從事信用炒作的群組5060個,。其中,,“90后”群體比例高達43%。刷單炒信行為不僅給消費者,、網(wǎng)購市場帶來極壞的影響,,也抹黑了社會誠信體系建設。
就在此案宣判的前一天,淘寶網(wǎng)正式向因刷單被封停賬戶的“刷單釘子戶”提起反訴,,索賠35萬元,。此外,在今年2月15日,,阿里首次起訴刷單平臺不正當競爭一案,,在杭州市西湖區(qū)人民法院開庭審理,阿里向刷單平臺“傻推網(wǎng)”所屬公司索賠216萬元,。
該案件是阿里巴巴運用大數(shù)據(jù)主動發(fā)現(xiàn)并向警方輸送刷單線索,,進入刑事宣判的第一案??梢灶A見的是,,未來將有更多刷單炒信案件將通過法律手段解決。
利益驅動屢禁不止
記者在調(diào)查中了解到,,目前,,有專門刷單的微信群和QQ群,商家會在里邊發(fā)放刷單任務和要求,,然后刷手接單,。商家先給刷手發(fā)紅包,然后刷手按照商家的要求進行刷單,,刷手每單獲取1-5元不等的傭金,。
同時,刷單網(wǎng)站已經(jīng)對商家和刷手之間制定了明確的交易流程,。記者對多個刷單網(wǎng)站進行測試后發(fā)現(xiàn),,商家和刷手需要分別提供商家賬號和刷手賬號,商家首先要在平臺上交押金預先充值或代幣,,充錢后便可以發(fā)布任務,,刷手看到任務后接單,刷手需要提前支付相應產(chǎn)品的金額,,當刷手按照商家的要求完成刷單,,商家會在淘寶中進行確認,隨后在刷單平臺為刷手放款,,放款一般包括產(chǎn)品的實際金額和刷手所得的傭金,。傭金的高低與商家要求有關,與產(chǎn)品的單價無關,,如果商家要求較多,,一般需要支付給刷手7-8元,如果沒有過多的要求傭金在3元左右,。
也有快遞公司在配合刷單行為,。上述店主對記者稱,刷手通過空包和空單兩種方式進行虛假發(fā)貨,每個空單2元,,刷手填好發(fā)貨單,,快遞公司就可以上傳完整的物流信息??瞻鼉r格要高于空單,,如果與快遞公司長期合作且單次訂單量大,根據(jù)距離遠近空包收費在3-5元,,單量較小收費5-20元,。也有一些刷手選擇郵遞1元的小東西躲避追查。
記者在QQ群發(fā)現(xiàn),,大量買家和賣家互相收藏和瀏覽增加店鋪人氣,、提升信譽,如該群為商家每月賣出超200件商品,,商家為該群支付提成,。有些商家也在旺旺中咨詢尋找刷手,支付每單21元的傭金,,并承若每天收益可達300-500元,,一任務一結算。商家還將“刷單”改為“唰唰簞”字樣躲避后臺監(jiān)管,。
“刷單入刑”彰顯正義
遼寧安行律師事務所李越律師表示,,2016年央視的“3·15”晚會上,,刷單產(chǎn)業(yè)的平臺化運作正式進入公眾視野,。刷單者賺取暴利,損害了電商平臺的信譽和消費者的利益,,卻一直沒有受到法律審判,。
對于刷單炒信行為的打擊,李越稱,,此前行業(yè)內(nèi)主要依靠的是《網(wǎng)絡交易管理辦法》,。根據(jù)《網(wǎng)絡交易管理辦法》第十四條規(guī)定“網(wǎng)絡商品經(jīng)營者、有關服務經(jīng)營者提供的商品或者服務信息應當真實準確,,不得作虛假宣傳和虛假表示”,,并且第十九條規(guī)定“不得以虛構交易、刪除不利評價等形式,,為自己或他人提升商業(yè)信譽等不正當競爭方式損害其他經(jīng)營者的合法權益,、擾亂社會經(jīng)濟秩序”。而對于違反者,,在處罰方面,,根據(jù)《網(wǎng)絡交易管理辦法》第五十三條,依據(jù)《反不正當競爭法》,可以處以1萬元以上20萬元以下罰款,。
但判罰的上限僅是20萬,,遠不能震懾違法行為。
在網(wǎng)絡虛構交易中,,完成交易的標志是在網(wǎng)絡上“發(fā)布虛假信息”,。行為人組織刷手在電商平臺上對店鋪的商品發(fā)表“好評”,也就完成了法律意義上的“通過信息網(wǎng)絡提供發(fā)布信息的服務”行為,。行為人組織實施的虛構交易行為擾亂市場秩序,,情節(jié)嚴重,屬于“嚴重擾亂市場秩序”,。
我國《刑法》規(guī)定,,對嚴重擾亂市場秩序的非法經(jīng)營行為,情節(jié)嚴重的,,可處五年以下有期徒刑或者拘役,,并處或者單處違法所得1倍以上5倍以下罰金;情節(jié)特別嚴重的,,處五年以上有期徒刑,,并處違法所得1倍以上5倍以下罰金或者沒收財產(chǎn)。
李越表示,,此案備受關注,,一方面是因此案系全國首例個人通過創(chuàng)建平臺、組織會員刷單炒信并從中牟利而獲罪的案件,,另一方面是該案向社會昭示了刷單炒信的行為完全可以被追究刑責,,同時也將起到對刷單炒信行為組織者的震懾作用。
李越認為,,過去打擊刷單行為主要依靠工商部門作出的行政處罰,,罰款的上限僅有20萬元,該案判決將刷單入刑,,極大地增強對刷單炒信的違法行為的威懾,,進一步凈化網(wǎng)絡的交易環(huán)境。網(wǎng)購需要凈化,,店鋪刷單的行為,,不僅影響消費者購買時的判斷,也容易帶來交易風險,,甚至對整個網(wǎng)絡經(jīng)濟的發(fā)展都會有影響,。刷單入刑不會馬上斬斷刷單的黑色產(chǎn)業(yè)鏈,但可以起到敲山震虎的作用,。電商平臺應完善信用評價機制和商品排名規(guī)則,,利用大數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)刷單炒信行為,,多維度分析識別虛假交易;只有不斷完善電商現(xiàn)有的評價體系和商品搜索排名評價體系,,才能消除刷單的土壤,。