核心提示
鞋廠工人孫某被叉車撞傷,，急需住院治療,。事故發(fā)生后,，鞋廠墊付部分醫(yī)藥費，但在賠償方面，雙方未能達(dá)成一致意見。經(jīng)蓋州市人民法院東城人民法庭調(diào)解，鞋廠一次性支付全部補(bǔ)償款,，孫某獲得合理賠償。
辦案人：陸菲
職務(wù)：蓋州市人民法院東城人民法庭審判員
“問題解決了,，等我傷好,，不用重新找工作，我還回廠里上班,！”日前,，蓋州市人民法院東城人民法庭接待了一位特殊的“家屬”——孫某是東城轄區(qū)某鞋廠工人，工作期間被同事唐某駕駛的叉車撞傷,。孫某雙側(cè)鼻骨,、頜骨、手指等多處骨折,，急需住院治療,。事故發(fā)生后，鞋廠墊付孫某部分醫(yī)藥費,，但在賠償方面,，雙方多次溝通卻未能達(dá)成一致意見。孫某家屬懷著焦急的心情來到東城法庭準(zhǔn)備起訴,，我和雷鋒示范服務(wù)窗口工作人員陳靜耐心接待并了解事情經(jīng)過,，鼓勵孫某和鞋廠選擇非訴流程，并詳細(xì)介紹非訴解紛“五省”——省時,、省力、省心,、省事,、省錢的優(yōu)點。
孫某和鞋廠將他們的矛盾糾紛交由人民調(diào)解員王軍和王繼紅主持調(diào)解,。王軍與王繼紅是很有責(zé)任心的調(diào)解員,，她們所在的調(diào)解室被轄區(qū)百姓稱為“金牌調(diào)解工作室”，王繼紅被營口市中級人民法院授予“金牌調(diào)解員”稱號,。
我們深入了解雙方具體情況和訴求,，一方面耐心傾聽孫某的遭遇與痛苦，給予其情感上的有力支持和安慰,；另一方面積極與鞋廠溝通,，詳細(xì)闡明法律規(guī)定和責(zé)任義務(wù),。經(jīng)過無數(shù)次耐心勸導(dǎo)與協(xié)調(diào)，雙方最終達(dá)成和解,，鞋廠一次性支付全部補(bǔ)償款,。孫某獲得合理賠償，鞋廠得以正常運(yùn)營,。
此次糾紛的成功調(diào)解,，是非訴訟糾紛解決機(jī)制高效性與獨特性的鮮活寫照，亦是東城法庭對新時代“楓橋經(jīng)驗”的精彩踐行,，既有效維護(hù)勞動者合法權(quán)益又助力企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,，促進(jìn)營商環(huán)境可持續(xù)優(yōu)化。東城法庭以爭創(chuàng)“楓橋式人民法庭”為篤定目標(biāo),，全力完善“源頭預(yù)防——前端化解——多元解紛——訴訟斷后”的糾紛化解全生命周期治理體系,，促使“無訟”理念深度融入社會基層治理之中，切實增強(qiáng)人民群眾的獲得感,、幸福感,、安全感，讓新時代“楓橋經(jīng)驗”在基層綻放絢麗“楓”采,。