本期嘉賓
張曉光：遼陽(yáng)市弓長(zhǎng)嶺區(qū)安平鄉(xiāng)姑嫂城村黨總支書記,、村委會(huì)主任
王暉：沈陽(yáng)市皇姑區(qū)三臺(tái)子街道牡丹社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任
付強(qiáng)：綏中縣范家滿族鄉(xiāng)條石溝村黨總支書記、村委會(huì)主任
主持人：遼寧法治報(bào)記者 任曉霞
基層是黨和政府聯(lián)系服務(wù)群眾的“橋梁”和“紐帶”,，人民調(diào)解是實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理體系,、治理能力現(xiàn)代化的重要體現(xiàn),。今天,，會(huì)客廳邀請(qǐng)到三位基層黨組織書記，請(qǐng)他們談一談是如何通過創(chuàng)新工作妥善化解矛盾糾紛，以高質(zhì)量的人民調(diào)解工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的,。
百項(xiàng)安民服務(wù)回應(yīng)群眾訴求
遼寧法治報(bào)：近年來(lái),，牡丹社區(qū)在聽民意、解民憂,、紓民困工作中有哪些創(chuàng)新,，請(qǐng)您作以介紹。
王暉：近年來(lái),，牡丹社區(qū)堅(jiān)持黨建引領(lǐng),，充分發(fā)揮矛盾糾紛化解的社會(huì)穩(wěn)定作用，通過舉辦“有事您說(shuō)話 鄰里懇談會(huì)”“丁香樹下話民生”等活動(dòng)搜集群眾訴求,，集中力量攻堅(jiān)民生領(lǐng)域熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,，處理解決牡丹家園公共區(qū)域充電樁、牡丹江街交通堵塞等民生共性問題20余件,。我們通過創(chuàng)新“零事故,、零案件、零糾紛”工作室“一站式”解紛工作法,，深入踐行“兩鄰”理念，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛“早發(fā)現(xiàn),、快處置,、不上行”。我們還提供百項(xiàng)安民服務(wù),，為居民發(fā)放7000余張“信息卡”,，建立40個(gè)網(wǎng)格微信群，在線回應(yīng)群眾訴求,，提供23類100項(xiàng)專業(yè)化服務(wù)事項(xiàng)清單,，打通基層治理“最后一米”。
分類調(diào)解化解矛盾糾紛
遼寧法治報(bào)：作為省民主法治示范村,，姑嫂城村在化解矛盾糾紛工作中開展了哪些創(chuàng)新工作,？
張曉光：為了能第一時(shí)間解決矛盾糾紛，我們將全村劃分成了5個(gè)網(wǎng)格,、16個(gè)微網(wǎng)格,，配備5個(gè)網(wǎng)格員和16個(gè)微網(wǎng)格員，村里的一些小糾紛,，通過網(wǎng)格員與雙方協(xié)調(diào)都能及時(shí)有效化解,。我們還充分發(fā)揮德高望重的村民的優(yōu)勢(shì)開展調(diào)解工作。雷鋒義弟呂學(xué)廣是我們村的村民,，在村民中也很有威望,，我們成立了“呂學(xué)廣調(diào)解室”，遇到網(wǎng)格員無(wú)法化解的糾紛時(shí)，就把大家約到調(diào)解室,，一起坐下來(lái)心平氣和地溝通,，從而有效化解矛盾糾紛。此外,，我們還邀請(qǐng)駐村民警,、司法所工作人員、法律顧問等人員來(lái)到矛盾調(diào)解室,，由專業(yè)人員按照法律法規(guī)規(guī)定化解矛盾糾紛,。通過建設(shè)社會(huì)治理共同體、聚合多方力量,、發(fā)揮協(xié)同作用,，矛盾糾紛得到了有效化解。
依托孝道樹和諧新風(fēng)
遼寧法治報(bào)：請(qǐng)您介紹一下條石溝村是如何通過黨建引領(lǐng)聚基層合力,，并在網(wǎng)格融合上有哪些創(chuàng)新舉措,。
付強(qiáng)：我們?cè)诖宀吭O(shè)立孝道文化宣傳公開欄，向村民發(fā)布《弘揚(yáng)孝道文化創(chuàng)建文明鄉(xiāng)村加強(qiáng)社會(huì)矛盾糾紛排查化解倡議書》,，同時(shí)制定《范家鄉(xiāng)條石溝村村民公約》,，進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的弘揚(yáng)，發(fā)揮文化潛移默化,、潤(rùn)物無(wú)聲的思想教育特點(diǎn),，傳播社會(huì)正能量，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,。
在開展孝道文化傳播的同時(shí),，我們注重矛盾糾紛的排查，建成“收集信息—預(yù)警預(yù)防—定期排查—及時(shí)調(diào)處”完整的矛盾調(diào)處鏈條,。同時(shí),，我們還依托陣地建設(shè)評(píng)選出了一批“好公婆、好媳婦,、孝心好少年,、孝親家庭、孝德村組”等文化榜樣,，群眾的思想水平提高了,，整體素質(zhì)加強(qiáng)了，矛盾糾紛數(shù)量也就下降了,。