“多虧了小李幫我解決了煩心事,,我心里真是暖暖的!”近日,,當事人郭女士將一面印著“盡職盡責,、心系百姓,、關(guān)愛有加、勝似親人”的錦旗送到了沈陽市沈河區(qū)人民法院立案庭書記員李照斌的手里,。兩個月前,,郭女士搭乘出租車時因事故受傷,與肇事方溝通許久也沒能解決,,無奈之下找到交通事故調(diào)解中心,,正巧遇見了李照斌,在他不間斷地努力下,,煩心事火速解決,,變成了津津樂道的暖心事。
案件受理后,,李照斌第一時間積極聯(lián)系相關(guān)各方開展調(diào)解工作,。由于肇事車的保險信息不全,李照斌聯(lián)系多家保險公司后都未能查詢到相關(guān)信息,,但他堅持以“如我在訴”的為民情懷,,對照保險公司名單逐個核對,終于找到了肇事車的保險公司,。經(jīng)調(diào)查,,該車是異地投保,調(diào)解工作開展遇阻,。隨后,,李照斌先后溝通該保險公司在沈陽的上級公司、勸說無責車補報保險,,并在協(xié)調(diào)各方保險公司達成一致意見后,,耐心地幫助當事人整理好所有的醫(yī)療費票據(jù)、交通費票據(jù),、診斷書,、病歷等材料,同保險公司的理賠員一一核對溝通,,并爭取到了最有利于當事人的合理的誤工費和交通費賠償數(shù)額,,郭女士隔天就收到了賠償款。