“警花”簡(jiǎn)介
鞍山市公安局千山分局湯崗子派出所“湯泉楓橋”女警中隊(duì)成立于2023年8月,，平均年齡27歲，由8名女民輔警組成的“年輕隊(duì)伍”是湯崗子派出所踐行“新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)”,，推動(dòng)黨建工作和業(yè)務(wù)重點(diǎn)工作深度融合的最新寫照,，隊(duì)員們用真情、真心,、真意詮釋“巾幗風(fēng)采”,，是群眾口中信得過的“好閨女”。
“警花”特點(diǎn)
辦理戶籍業(yè)務(wù)時(shí),，她們熱情周到,，用細(xì)致的服務(wù)點(diǎn)亮小小窗口；調(diào)解矛盾糾紛時(shí),，她們暖心熱心,，用真摯的話語(yǔ)打開群眾心頭難解的心結(jié)；巡邏防控時(shí),，她們步履堅(jiān)定,，用踏實(shí)腳步串聯(lián)起百姓家門口的平安。
民警進(jìn)行反電詐宣傳
作為全國(guó)“楓橋式公安派出所”的湯崗子派出所始終堅(jiān)持以人民為中心,，多年來深入踐行“新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)”,，走出了一條別具特色的“湯泉楓橋”之路,。
警營(yíng)“花”開
楓橋派出所里走出新隊(duì)伍
隨著工作的推進(jìn)，派出所在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),，面對(duì)婚戀糾紛,、婦女兒童類求助時(shí)，女警有著不可替代的工作優(yōu)勢(shì),。為此,，派出所的3名來自不同崗位的黨員女警主動(dòng)提出組建一支“女警中隊(duì)”，破解公安機(jī)關(guān)在家庭糾紛類警情中所面臨的“清官難斷家務(wù)事”的困境,。
一年來,，湯崗子派出所以創(chuàng)建“黨建聯(lián)建+湯泉女警中隊(duì)品牌”為抓手，推動(dòng)隊(duì)員們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯幕A(chǔ)上,，積極聯(lián)合“鋼都義警”和社區(qū)網(wǎng)格員,，入戶開展矛盾糾紛化解、深入轄區(qū)組織法律宣傳,、走進(jìn)學(xué)校開展“護(hù)校安園”,、上門辦證送服務(wù)到家……她們細(xì)致熱情的工作作風(fēng)，成為了湯崗子派出所創(chuàng)新工作舉措的又一靚麗名片,。
遍地開“花”
她們是矛盾糾紛的“解鈴人”
面對(duì)派出所接處警工作中常見的涉家庭糾紛類警情,，“湯泉楓橋”女警中隊(duì)充分發(fā)揮女警特有的溫柔、細(xì)膩,、平和等優(yōu)勢(shì),，及時(shí)分類，精準(zhǔn)處置,。
2024年年初,，湯崗子派出所轄區(qū)居民李大爺與妻子王阿姨因?yàn)樯瞵嵤露啻伟l(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，互不退讓,，民警為此幾次上門調(diào)解但仍無法緩和兩人關(guān)系,。得知此事后，女警趙佳榕發(fā)現(xiàn)自己曾為其女兒李女士辦理過戶籍業(yè)務(wù),，兩人相熟已久,。于是，在李女士的幫助下,，隊(duì)員們從女性的角度出發(fā)勸解王阿姨,。在大家的勸說中，矛盾雙方都將女警當(dāng)成了自家閨女,，心頭的委屈一股腦地說了出來,，最終夫妻倆的矛盾終于化解。
在派出所創(chuàng)建“矛盾糾紛三十六策”的基礎(chǔ)上，隊(duì)員們對(duì)收集到的矛盾糾紛典型案件分門別類,、精準(zhǔn)施策,，尤其是針對(duì)與家庭、女性,、兒童等有關(guān)的糾紛,，創(chuàng)建“接警+處警+回訪”的暖心“護(hù)家”機(jī)制，為重點(diǎn)人群和重點(diǎn)家庭建檔立卡,，必要時(shí)引入“多元調(diào)解機(jī)制”,，組織社區(qū)干部、婦聯(lián)干部,、律師共同開展矛排化解,，并以定期走訪,、及時(shí)回訪的方式,，形成矛盾糾紛調(diào)解閉環(huán)。中隊(duì)成立以來,，已累計(jì)調(diào)解矛盾糾紛37例,，調(diào)解成功率達(dá)99%。
錦上添“花”
平安共創(chuàng)做群眾的“好閨女”
“小李他們小兩口人不錯(cuò),，就是脾氣有點(diǎn)沖,，耐心點(diǎn)就好了?！陛爡^(qū)居民吳大媽耐心地對(duì)鐘函潼解釋道,。今年已經(jīng)65的吳大媽既是湯崗子街道泉興社區(qū)的“老人”，也湯崗子派出所“鋼都義警”的第一批隊(duì)員,，而今年她又有了一名新“搭檔”,，剛剛從警校畢業(yè)的女警鐘函潼。
警力有限,，民力無窮,。“湯泉楓橋”女警中隊(duì)充分激發(fā)志愿者在平安共創(chuàng)中的積極作用,，以“鋼都義警”隊(duì)伍為載體,，延伸服務(wù)幫扶觸角，與志愿者們共同開展巡邏防范,、安全宣傳,、救助幫扶等工作。
“大姨,，這段時(shí)間身體怎么樣?。康冒磿r(shí)吃藥啊,！”女警中隊(duì)的隊(duì)員們輕車熟路地走進(jìn)于大爺家,，耐心詢問起于大爺老伴兒的身體情況。一年前,，女警隊(duì)員們從教導(dǎo)員李華瑞的手中接過“愛心接力棒”,，成為了于大爺?shù)摹靶录胰恕薄,！八胰谌?，除了于大爺身體好一點(diǎn)，他老伴兒和兒子都需要常年臥床吃藥,?！迸煸?shī)琪說道。為了能緩解于大爺一家的生活壓力,，隊(duì)員們除了定期到其家中走訪慰問外,，還常常與“鋼都義警”的志愿者們組織義賣活動(dòng)，幫助于大爺銷售家中的雞蛋,，為一家人賺取一些生活費(fèi),。中隊(duì)成立以來，累計(jì)幫扶群眾20余人,，開展幫扶活動(dòng)40余次,，獲得群眾送來的感謝錦旗4面。