核心提示
建昌縣巴什罕鄉(xiāng)某村盲人張某到縣城辦事被車輛剮倒,，肇事車逃逸,，張某得到建昌縣公安局交通管理大隊(duì)民警幫助，為其購買食物,，買票送其回家,，并找到交通肇事者為張某主持公道。幾天后,，民警卻接到了“12345”熱線發(fā)來的有關(guān)張某的工單,。這份特殊的工單感動(dòng)了民警。
辦案人：王建民
職務(wù)：建昌縣公安局交通管理大隊(duì)事故科民警
其實(shí),，執(zhí)勤路上遇到突發(fā)狀況,，幫助一下受害人，這對(duì)我們來說是再正常不過的事了,，職責(zé)所在,，責(zé)無旁貸。但是在受助群眾那里,，一點(diǎn)小事兒他都會(huì)記得你的好,，讓我們也非常感動(dòng)。
前幾天,，我們大隊(duì)接到一份來自“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線的工單,，不過這份工單有些特殊，其中的內(nèi)容既不是投訴也不是求助,，而是感謝,。
“‘12345’嗎？我要感謝建昌公安……”“我是盲人,，7月15日在建昌縣某地被車輛剮倒,，司機(jī)逃逸，建昌縣交警大隊(duì)事故科的工作人員王建民和其他工作人員給我提供了幫助,，購買了食物并贈(zèng)予了回家的路費(fèi),，特此來電感謝?！碑?dāng)事人為建昌縣巴什罕鄉(xiāng)村民張某,。
事情是這樣的，當(dāng)天10時(shí)許,，張某到縣殘聯(lián)辦理業(yè)務(wù),，在大十字街附近被一輛機(jī)動(dòng)車剮蹭后倒地。車主貌似沒有注意到發(fā)生了剮蹭事故,，沒有停留,，直接駛離了現(xiàn)場。由于張某看不見車輛的具體信息,，便報(bào)警向我們交警尋求幫助,。
大約不到10分鐘，我和同事張志民就趕到了事故現(xiàn)場,，發(fā)現(xiàn)張某癱坐在地上,，身上沒有明顯外傷。隨后,，我們向他了解事故經(jīng)過,，并檢查其身體狀況。張某表示,，他的身體沒啥大事,，就不需要去醫(yī)院了，只是想回家,。
當(dāng)天天氣很熱,，張某已經(jīng)大汗淋漓，身體還有些虛弱,，我們就立即給他提供了水和食物,。由于他是盲人，我們擔(dān)心他回家路上會(huì)再遇到安全狀況，就提議先將其送回家,。
不過,，好巧不巧的是附近又出現(xiàn)了一起交通事故，需要我們立即前往現(xiàn)場處理,。因此沒有辦法按照原計(jì)劃送張某回家,，于是我們便將他送到附近可以坐車回鄉(xiāng)的客車站點(diǎn)。買票時(shí),，我們察覺到張某有些猶豫,，似乎沒有足夠的車票錢，我們就自掏腰包為他購買了車票,，并囑咐他不要著急,，一定會(huì)將肇事車輛找到，并作出相應(yīng)的處罰,。同時(shí),，我們也叮囑客車駕駛員對(duì)張某予以照顧。
回到單位后,，我們第一時(shí)間調(diào)取了相關(guān)路段的行車視頻,，并找到了肇事車輛，對(duì)肇事司機(jī)作出了相應(yīng)的處罰,。得知此事后,，張某對(duì)我們十分感激。后來得知,，他本想親自來大隊(duì)致謝,，但因視力原因不方便，便想出打“投訴”熱線的辦法,，隔空向我們表示感謝,。