樓上水管破裂導(dǎo)致漏水，樓下要求賠償,。這樣的事在許多社區(qū)都發(fā)生過,，但如果當(dāng)事人就賠償問題無法達(dá)成一致，就特別容易引發(fā)矛盾,。近日,，本溪市溪湖區(qū)彩屯街道彩樂社區(qū)就發(fā)生了這樣一件事，那么針對這個問題,，社區(qū)又是如何處理的呢,？
6月16日一早，彩樂社區(qū)居民胡某到社區(qū)反映,，樓上李某家因水管損壞造成漏水,，水順著屋頂滲入他家，導(dǎo)致他家的客廳和兩個臥室里面全是水,，家具都被泡了起來,。最嚴(yán)重的是，淹到了他家的大面積墻壁,，連地板上都是水,。
胡某曾找到李某要求賠償，并要求給他粉刷被淹的墻壁,，但李某認(rèn)為自己也是受害者,，此事的責(zé)任主要應(yīng)由自來水公司承擔(dān)，所以拒絕賠償,，兩人一來二去就爭吵起來,。無奈之下，胡某向社區(qū)請求幫助,，希望李某出錢維修粉刷被淹到的墻壁,，并賠償損失。
彩樂社區(qū)了解情況后,，立刻入戶走訪核實(shí)情況,，得知情況基本屬實(shí)。隨后，社區(qū)告訴李某,，室內(nèi)水管的維護(hù)和損壞應(yīng)由個人負(fù)責(zé),，而室外的水管才由自來水公司負(fù)責(zé)修繕和管理，因此此事的責(zé)任應(yīng)由李某承擔(dān),。
在社區(qū)的耐心講解下,，李某明白了她應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，把漏水處修好了,，并出資給胡某家重新粉刷了被淹到的墻壁并給胡某賠禮道歉,，胡某被樓上的真誠感動了也不再要求賠償，雙方和好如初,。