在莊河市,，網(wǎng)格化數(shù)據(jù)動態(tài)管理已經(jīng)是一種常態(tài)化機制,。
莊河市按照“一網(wǎng)聯(lián)動、一網(wǎng)統(tǒng)管”的原則,，建立了以市,、鄉(xiāng)、村三級社會治理綜合服務(wù)中心為樞紐的網(wǎng)格化管理服務(wù)體系,，建立了涵蓋29個部門業(yè)務(wù)的36項基礎(chǔ)性,、輔助性網(wǎng)格管理服務(wù)事項清單,。
在逐步實現(xiàn)基層社會治理網(wǎng)格化、信息化,、智能化的進程中,，莊河市通過創(chuàng)建“楓橋經(jīng)驗”本土化品牌、拓寬群眾參與基層治理渠道等方式,，探索出了一條獨具特色的基層社會治理新路,。
網(wǎng)格員通過“莊河市基層智慧治理平臺”手機端實地采集網(wǎng)格事件進行上傳流轉(zhuǎn)
從老大難村到帶頭致富村
近日，莊河市桂云花滿族鄉(xiāng)嶺東村村民說事點內(nèi)人頭攢動,，村書記帶領(lǐng)全體黨員,、村民代表以及種植大戶正在召開懇談會，會議將研究確定今年村里的主要種植產(chǎn)業(yè)方向……
這樣的懇談會在嶺東村幾乎每周都會召開,，討論研究的不光是集體經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)問題,，還包括村莊建設(shè)規(guī)劃以及文化生活、文明鄉(xiāng)風(fēng)建設(shè)等,。
嶺東村黨總支書記宮銀星介紹道：“在我們這個黨群懇談會,，大家都可以敞開談，有啥意見大膽提,，村民自治的熱情很高,。”
多年以前,，這里是一個矛盾聚集村,，涉及到土地等一些老大難問題。鄉(xiāng),、村兩級黨委一起想辦法,，通過打造黨群懇談會自治品牌徹底扭轉(zhuǎn)了窘?jīng)r。
近年來,，莊河市將黨群懇談會等基層自治典型與平安建設(shè)有機融合,，引導(dǎo)群眾主動參與村級公共事務(wù)，努力做到“小事不出村,、大事不出鎮(zhèn),、矛盾不上交”。
今年一季度,，累計征求群眾意見建議470余條,，協(xié)調(diào)解決物業(yè)管理、環(huán)境整治等群眾反映強烈的急難愁盼問題240余個,，排查化解土地鄰里等矛盾糾紛117件,。
跨區(qū)域多部門解紛
“我想讓兒子轉(zhuǎn)學(xué)到鎮(zhèn)中心小學(xué)讀書,，可是與孩子他爸因為離婚的事鬧得很不愉快,，他就是不配合辦理轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù),，這可咋整,？”莊河市蓉花山鎮(zhèn)村民孫某因為孩子轉(zhuǎn)學(xué)的事急得團團轉(zhuǎn)。
怎么辦,？莊河市司法局蓉花山司法所,、派出所、婦聯(lián)部門和大鄭鎮(zhèn)相關(guān)部門啟動了聯(lián)動調(diào)解機制,，在大鄭鎮(zhèn)唐府社區(qū)對這起婚姻家庭糾紛展開調(diào)解,。
工作人員首先采取面對面的形式向?qū)O某和其丈夫翁某某釋法說理，先是給予雙方充分的時間訴說自己的委屈和訴求,，幫助其釋放情緒,，回歸理性，翁某某現(xiàn)場進行了誠懇的道歉,，表示愿意全力配合孫某辦理孩子的轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)，至此,，一場婚姻家庭糾紛得到圓滿化解,。
莊河市持續(xù)開展矛盾糾紛大起底大排查大化解專項行動，通過大連市“連心調(diào)”社會矛盾糾紛調(diào)解聯(lián)盟進一步構(gòu)建大調(diào)解工作格局,，提升調(diào)解工作質(zhì)效,。目前，莊河市已建立各級各類調(diào)解委員會325個,，配備專兼職調(diào)解員1079人,。今年以來，已累計排查矛盾糾紛3118件,，化解2908件,，調(diào)處率93.3%。
“數(shù)據(jù)跑路”為民解憂
日前,，莊河市新華街道長征社區(qū)網(wǎng)格員小李不時盯著自己的手機,，站在一棟老舊樓房前，提醒著來往行人盡量遠離,。
十分鐘前,，小李在每日的網(wǎng)格巡查途中發(fā)現(xiàn)，一棟老舊樓房的高處外墻皮有隨時脫落的風(fēng)險,，考慮到應(yīng)該馬上解除隱患而自己又需要留在原地確保來往居民的安全,，便使用“莊河市基層智慧治理平臺”的網(wǎng)格員手機端，對現(xiàn)場進行了拍照上傳,，通過網(wǎng)格事件的線上流轉(zhuǎn)機制,，街道網(wǎng)格辦實時收到了待辦指令，及時聯(lián)系住建部門,，半小時后,，一輛工程車輛抵達現(xiàn)場,，隱患解除。
自2022年以來,，莊河市在原有的綜治網(wǎng)格基礎(chǔ)上,，以村和社區(qū)為單位，將全市劃分為293個綜合網(wǎng)格和3394個普通網(wǎng)格,，按照“一格至少一員”要求對應(yīng)設(shè)置了網(wǎng)格長和網(wǎng)格員,。
網(wǎng)格人員在日常巡查走訪中通過手機登錄“莊河市基層智慧治理平臺”App，開展事件流轉(zhuǎn)處置,、數(shù)據(jù)采集維護等管理服務(wù)工作,，各級社會治理綜合服務(wù)中心對工作情況進行跟蹤督促，實現(xiàn)閉環(huán)管理,。
目前,，“莊河市基層智慧治理平臺”上人口、組織,、城市部件等基礎(chǔ)信息入庫率已達99.98%,，采集并解決各類網(wǎng)格事件5846件。