本報(bào)訊 “我來(lái)辦理業(yè)務(wù)，材料卻沒(méi)有帶齊,，本以為白跑一趟,，沒(méi)想到簽個(gè)承諾書(shū)就可以當(dāng)場(chǎng)辦理，不用來(lái)回跑了，真是省心又省時(shí)。”日前,，丹東市某福利院工作人員馬先生稱(chēng)贊丹東邊境管理支隊(duì)一經(jīng)街邊境派出所“容缺受理”服務(wù)使他不用多跑腿就辦成了事。
前不久,，馬先生來(lái)到一經(jīng)街邊境派出所,，替一位老人開(kāi)具戶(hù)籍證明，到派出所后,，得知攜帶的手續(xù)不全,，馬先生以為白跑了一趟，這時(shí)窗口民警告訴他：“您別擔(dān)心,，這種情況我們可以為您啟動(dòng)‘容缺受理’服務(wù),，您只需要在規(guī)定時(shí)限內(nèi)補(bǔ)齊材料就行?！泵窬囊环?，安撫了馬先生焦慮的情緒,。不到十分鐘，民警為馬先生辦理了相關(guān)事宜,。
“容缺受理‘一次辦’”服務(wù)是丹東市公安局積極優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要舉措,，在放寬便民服務(wù)尺度的同時(shí)又不缺失準(zhǔn)則，有效縮短企業(yè)群眾辦事的“最后一公里”,。自推行“政務(wù)服務(wù)告知承諾制”和“容缺受理”服務(wù)以來(lái),，一經(jīng)街邊境派出所有效解決了辦事群眾因資料不全“來(lái)回跑”“多次跑”的問(wèn)題，獲得了辦事群眾的肯定和點(diǎn)贊,。