基本案情
這是一起個(gè)人信息保護(hù)民事公益訴訟案件。
2020年6月初至2020年12月17日,，寧某組織、招用李某某,、劉某某,、姜某、趙某某,、孔某某,，通過互聯(lián)網(wǎng)非法獲取他人微信賬號(hào)、登錄密碼,、手機(jī)號(hào)碼及支付密碼等個(gè)人敏感信息,，并將微信賬號(hào)與原綁定的手機(jī)號(hào)碼解除綁定，對(duì)微信密碼進(jìn)行篡改,，使微信賬號(hào)完全脫離原賬號(hào)所有人的控制,，再將上述個(gè)人信息出售給他人。
案件中,，由寧某提供場所和電腦設(shè)備,，由劉某某、姜某,、趙某某,、孔某某擔(dān)任聊手。
寧某首先從互聯(lián)網(wǎng)上購買到大量欲免費(fèi)領(lǐng)取網(wǎng)絡(luò)游戲裝備的QQ用戶賬號(hào),，然后將QQ賬號(hào)分配給各聊手,。各聊手與上述QQ用戶進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天，通過固定話術(shù)獲取對(duì)方信任,，進(jìn)而騙取對(duì)方的微信賬號(hào),、微信登錄密碼、微信賬號(hào)綁定的手機(jī)號(hào)碼與微信支付密碼,。
而后，各聊手將騙取的微信賬號(hào)與原綁定的手機(jī)號(hào)碼解除綁定,，對(duì)微信登錄密碼進(jìn)行修改,，再將騙取的微信賬號(hào)和修改后的登錄密碼交給寧某。寧某將上述微信賬號(hào)信息對(duì)外進(jìn)行出售,，并按騙取微信賬號(hào)的數(shù)量和等級(jí)給各聊手分配提成,。
李某某在上述騙取微信號(hào)的活動(dòng)中,，受寧某指派對(duì)聊手騙取的微信賬號(hào)信息進(jìn)行匯總，并幫助寧某進(jìn)行銷售,。
法院判決
撫順市中級(jí)人民法院認(rèn)為,，本案涉及的自然人的微信賬號(hào)、手機(jī)號(hào)碼,、登錄密碼和支付密碼,，承載了大量的自然人身份信息，具有區(qū)別于他人的屬性,，即在與其他信息結(jié)合后能夠識(shí)別出特定自然人,，故均屬于自然人的個(gè)人信息。
上述信息一旦被泄露或者被非法利用,，可能導(dǎo)致自然人的人格尊嚴(yán)受到侵害或者人身,、財(cái)產(chǎn)安全受到危害，可能對(duì)個(gè)人信息主體的權(quán)益帶來重大風(fēng)險(xiǎn),，故屬于個(gè)人敏感信息的范疇,。
法院審理認(rèn)為，以上行為構(gòu)成法律所禁止的非法收集,、使用,、加工、傳輸和非法買賣他人個(gè)人信息的行為,，侵犯了自然人的個(gè)人信息權(quán)益,。
根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，法院判決6名被告在國家級(jí)媒體上向公眾發(fā)布賠禮道歉聲明,，并繳納損害賠償金,。
撫順市中級(jí)人民法院民事審判第一庭一級(jí)法官孫健在撰寫判決書
法官釋法
保護(hù)個(gè)人信息 網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)承擔(dān)重要角色
《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》（以下簡稱《個(gè)信法》）自2021年11月1日起施行，為個(gè)人信息保護(hù)提供了更具系統(tǒng)性,、針對(duì)性和可操作性的法律遵循,。
《個(gè)信法》明確規(guī)定了個(gè)人在個(gè)人信息處理活動(dòng)中擁有知情權(quán)、決定權(quán),、查閱,、復(fù)制、申請(qǐng)轉(zhuǎn)移權(quán),、補(bǔ)正權(quán),、刪除權(quán)等權(quán)利。尤其針對(duì)敏感個(gè)人信息,，《個(gè)信法》規(guī)定,，只有在具有特定的目的和充分的必要性，并采取嚴(yán)格保護(hù)措施的情形下,，個(gè)人信息處理者方可處理敏感個(gè)人信息,。
隨著互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)生活的深度融合,，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)擁有海量個(gè)人信息，在個(gè)人信息保護(hù)中承擔(dān)重要角色,。根據(jù)《個(gè)信法》相關(guān)規(guī)定,，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)做到按照國家相關(guān)規(guī)定建立健全個(gè)人信息保護(hù)制度體系；及時(shí)更新平臺(tái)防火墻技術(shù),，提升防御能力,；加強(qiáng)平臺(tái)內(nèi)部管理，杜絕將平臺(tái)掌握的個(gè)人信息與平臺(tái)外部進(jìn)行不正當(dāng)交易,；對(duì)嚴(yán)重違法處理個(gè)人信息的平臺(tái)內(nèi)產(chǎn)品或服務(wù)提供者,，在接到舉報(bào)后進(jìn)行核實(shí)并停止提供服務(wù)；定期發(fā)布個(gè)人信息保護(hù)社會(huì)責(zé)任報(bào)告并接受社會(huì)監(jiān)督等,，更好承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,。
“大數(shù)據(jù)殺熟”“用戶畫像”是涉及個(gè)人信息自動(dòng)化決策的熱點(diǎn)問題?！秱€(gè)信法》規(guī)定,，個(gè)人信息處理者利用個(gè)人信息進(jìn)行自動(dòng)化決策，應(yīng)當(dāng)保證決策的透明度和結(jié)果公平,、公正,，不得對(duì)個(gè)人在交易價(jià)格等交易條件上實(shí)行不合理的差別待遇；通過自動(dòng)化決策方式向個(gè)人進(jìn)行信息推送,、商業(yè)營銷,，應(yīng)當(dāng)同時(shí)提供不針對(duì)其個(gè)人特征的選項(xiàng)，或者向個(gè)人提供便捷的拒絕方式,；通過自動(dòng)化決策方式作出對(duì)個(gè)人權(quán)益有重大影響的決定,，個(gè)人有權(quán)要求個(gè)人信息處理者予以說明，并有權(quán)拒絕個(gè)人信息處理者僅通過自動(dòng)化決策的方式作出決定,。
大數(shù)據(jù)分析本質(zhì)上是好的,，它可以為不同的用戶滿足多樣化的需求，解決他們各自的問題,，當(dāng)用戶允許網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在利用個(gè)人信息進(jìn)行自動(dòng)化決策時(shí),，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)保證用戶知情權(quán)，保證決策結(jié)果公平,、公正,，不得對(duì)個(gè)人在交易價(jià)格等交易條件上實(shí)行不合理的差別待遇，杜絕“千人千價(jià)”,。