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法律服務(wù)“抬頭能見” 矛盾化解“伸手可及”

來源:遼寧法治報 | 作者:記者 邵小桐 馬琳 | 發(fā)布時間: 2023-11-24 11:45

  為百姓提供“一站式”集約式公共法律服務(wù),,在19個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(街道)建立了連接城鄉(xiāng)、功能完備,、各具特色的公共法律服務(wù)工作站,。

  在“王公正”調(diào)解室的引領(lǐng)下,,相繼成立了高大姐調(diào)解工作室,、韓秀彪調(diào)解工作室等22個個人品牌調(diào)解工作室。

  建成“市級法治文化建設(shè)示范基地”兩個,、縣級法治文化公園1個,,建設(shè)村(社區(qū))法治文化廣場8個、法治宣傳陣地80余處,。

  ……

  多年來,,法庫縣司法局以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),通過打造法治文化陣地,,打造人民調(diào)解法庫品牌,,提升法律服務(wù)水平,各項工作落地見效,,捷報頻傳,,亮點紛呈,交出了一份讓黨和人民滿意的新時代司法行政答卷,。

  法律服務(wù)升級擴容??群眾辦事方便快捷

  “太好了,,公共法律服務(wù)中心開辟了司法鑒定服務(wù)窗口,我不用往沈陽跑了,,真方便,!”10月16日上午,在法庫縣公共法律服務(wù)中心,,市民王某高興地告訴記者,。

  因債務(wù)問題王某與人發(fā)生糾紛被打傷,公安機關(guān)告知他進一步處理案件需要對其傷情進行司法鑒定,。當(dāng)時王某身體多處受傷,,如果去沈陽市內(nèi)的鑒定機構(gòu)往返路程近300公里,來回3個多小時的路途非常不利于傷情恢復(fù),。

  王某通過“12348”公共法律服務(wù)熱線咨詢了解到,,法庫縣公共法律服務(wù)中心開辟了司法鑒定服務(wù)窗口,。最終,鑒定人在法庫縣公共法律服務(wù)中心完成傷情鑒定受理,、審核等工作,,解決了他的后顧之憂,。

  2022年,,法庫縣對縣公共法律服務(wù)中心進行升級,辦公場所面積擴展至500多平方米,,服務(wù)也在原來的基礎(chǔ)上增加了行政復(fù)議,、人民調(diào)解、司法鑒定等項目,,服務(wù)水平和便民舉措得到了提升和落實,,法律服務(wù)集聚效應(yīng)有效發(fā)揮,讓人民群眾切實感受到“法律服務(wù)就在身邊”,。

  在公共法律服務(wù)中心,,記者看到共開設(shè)法律援助、律師,、公證,、人民調(diào)解和行政復(fù)議、司法鑒定六大類便民服務(wù)窗口,。援助中心的援助律師,、縣屬律所的社會律師以及法庫縣公證處的公證員分別在各自窗口值班,為人民群眾提供“一站式”集約式公共法律服務(wù),,實現(xiàn)了資源共享,。

  “為更好滿足人民群眾日益增長的法律服務(wù)需求,推進公共法律服務(wù)場所無障礙環(huán)境建設(shè),,給群眾提供更加便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,中心劃分出五大功能區(qū),分別為窗口服務(wù)區(qū),、自助服務(wù)區(qū),、遠程服務(wù)區(qū)、私密接待服務(wù)區(qū),、便民服務(wù)等候區(qū),,配置了免費的飲用水和便民服務(wù)臺,便民服務(wù)臺里配有老花鏡,、針線,、常見急救藥、工具箱,、膠水等便民設(shè)施,,并開設(shè)了普法圖書角,,放置與群眾生活息息相關(guān)的法律書籍千余本,讓群眾在等候的過程中能夠隨時隨地獲取法律知識,,為群眾搭建學(xué)法懂法新平臺,。”法庫縣司法局法宣科科長徐賀告訴記者,,中心建成以來,,平均每周接待群眾達200人次,已經(jīng)成為法庫縣廣大人民群眾申請法律援助,、咨詢法律問題,、辦理公證事務(wù)、化解矛盾糾紛,、申請行政復(fù)議,、進行司法鑒定的重要場所。

  目前,,法庫縣司法局以司法所為依托,,已在19個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(街道)建立了連接城鄉(xiāng),、功能完備,、各具特色的公共法律服務(wù)工作站,每年受理指派援助案件500余件,,為弱勢群體節(jié)約律師費用百余萬元,,挽回經(jīng)濟損失400余萬元。

  以“王公正”調(diào)解室為引領(lǐng)?打造人民調(diào)解法庫品牌

  “王所長,,我的十幾萬豬崽錢,你可得幫著要回來啊!”

  不久前,,秀水河子鎮(zhèn)五里山子村村民朱某找到王金福求助。因為2019年王金福退休前擔(dān)任縣司法局雙臺子司法所所長,,所以大家都習(xí)慣叫他“王所長”,。

  “王所長是出了名的公正,有不少像我這樣的外鄉(xiāng)人都是慕名來找他幫忙解決問題,?!备猩跽撸苯雍八巴豕?。

  從2019年8月沈陽市“王公正”調(diào)解室成立以來的4年多時間里,,王金福共接待、咨詢,、調(diào)解各種矛盾糾紛738起,,現(xiàn)場接待求助、電話咨詢等2850多人次。如果算上當(dāng)所長時調(diào)解的矛盾糾紛,,要接近1500起,。

  而且,他的調(diào)解成功率高達99.5%,,沒有因調(diào)解不及時導(dǎo)致矛盾糾紛激化或民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,。王金福先后榮獲全省防止民間糾紛激化有功人員一等獎、全國模范司法所長,、全國模范人民調(diào)解員等榮譽稱號,。

  “感恩王公正,不舍司法人”,,是一位當(dāng)事人贈給“王公正”的錦旗,。因為他歷時兩個月為當(dāng)事人討回了少憑無據(jù)的欠款7萬多元,;“司法為民盡心盡力,,化解矛盾公平公正”,是某村村委會贈的錦旗……“王公正”調(diào)解室內(nèi)掛滿墻面的每一面錦旗背后都有一個感人的調(diào)解故事,。

  法庫縣司法局以“王公正”調(diào)解室為品牌,,堅持把人民調(diào)解組織建設(shè)作為筑牢“第一道防線”的首要任務(wù),在全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn),、2個街道,、245個村(社區(qū))建立人民調(diào)解委員會264個,專業(yè)性,、行業(yè)性調(diào)解委員會3個,,以個人名字命名的人民調(diào)解工作室,如高大姐調(diào)解工作室,、韓秀彪調(diào)解工作室等22個,。

  今年3月4日,秀水河子鎮(zhèn)獾子洞村村民張某在自家地里干活,,駕駛的農(nóng)用車陷在泥里出不來,,在附近干活的馮某看到后過來幫忙,因二人操作不當(dāng),,兩輛農(nóng)用車擠到一起,,將馮某胳膊擠骨折,雙方當(dāng)事人及子女因醫(yī)療費及后續(xù)賠償問題產(chǎn)生糾紛,。

  村調(diào)解員徐濤知道此事后,,積極主動進行調(diào)解,但雙方最終因賠償金額未達成一致不歡而散,。徐濤找到鎮(zhèn)調(diào)委會調(diào)解員高永強,,經(jīng)過兩位調(diào)解員對雙方耐心勸說,當(dāng)日,雙方在秀水河子鎮(zhèn),、村兩級調(diào)解委員會的主持下,,簽訂調(diào)解協(xié)議書。最終,,糾紛解決,,雙方握手言和。

  今年8月,,吉祥街道小房申村歐某和楊某因為一根壟的土地糾紛,,互不相讓。法庫縣司法局吉祥司法所所長蘇立飛得知情況后,,一早便到村里查地賬,,又下地里實際測量,結(jié)合實際情況做雙方思想工作,,直到下午4點多,,雙方的態(tài)度才有所緩和。蘇立飛忍著高溫和饑餓在地里為雙方寫出調(diào)解協(xié)議,,確定地界,,解決了此次糾紛。

  目前,,法庫縣共有調(diào)解人員832人,,其中金牌調(diào)解員3人,在全縣范圍內(nèi)形成了“橫向到邊,、縱向到底”的調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)體系,。今年以來共調(diào)處各類糾紛659件,成功率99.2%,。法庫縣以“村民評理說事點”為基礎(chǔ),,以“零糾紛”工作室為陣地,以人民調(diào)解委員會為支撐,,多維度,、多渠道、多手段把矛盾糾紛化解在基層,,有力維護了基層和諧穩(wěn)定,。

“王公正”(右一)組織丈量有糾紛的土地

“王公正”(右一)組織丈量糾紛土地

  緊貼群眾法治需求 構(gòu)建普法新格局

  從沈陽市區(qū)出發(fā),穿過沈北新區(qū),,行車大約兩小時,,就到了法庫縣秀水河子鎮(zhèn)八家子村。村子位于遼河以北,,秀水河西岸,。這里是“全國民主法治示范村”,。這幾年,村里學(xué)法用法蔚然成風(fēng),。

  剛踏進村口,,一面醒目的法治文化墻讓人眼前一亮。生動的漫畫躍然墻上,,仔細一看,,都是宣傳憲法、民法典,、婦女兒童權(quán)益保障法,、人民調(diào)解法等法律知識的小故事。

  高洪濤是八家子村黨支部書記,,初見時,,他剛為村民調(diào)解完矛盾,風(fēng)塵仆仆趕回來,。作為村調(diào)解委員會的成員,、村“法律明白人”,高洪濤平時除了普法宣傳,,和司法所對接工作,,還得在村里到處跑,,給村民們調(diào)解矛盾,。

  “這幾年,村里開展‘依法治村’以來,,全村上下都受益,,村民之間的矛盾也更好調(diào)解了?!备吆闈f,。

  法治宣傳做到位,村民的法律素質(zhì)提高了,,對村里的工作更愿意配合,。

  村民王維發(fā)家的院墻在村口,位置最合適設(shè)立法治文化墻,,可村里跟王維發(fā)商量,,他愣是不同意。過了一段時間,,村里又找到他,,沒想到,這次他很快就答應(yīng)了,。

  “這是普法宣傳的好事,,現(xiàn)在咱村里都講究法治,我也得支持。以前不愿意沿墻走,,現(xiàn)在我沒事就在法治文化墻前溜達溜達,,看看這些漫畫,還能增加點法律常識,,多好?。 蓖蹙S發(fā)說,。

  “我們堅持法治文化和普法教育相結(jié)合,,不僅利用文化墻,還利用普法微信公眾號,、普法抖音號等新媒體形成普法矩陣,,通過圖文推送、普法視頻,、知識問答,、以案釋法等形式學(xué)習(xí)宣傳法律知識,打造指尖上的‘法治文化陣地’,,讓法律知識從群眾指尖流入心間,。”法庫縣司法局黨組書記,、局長杜恩吉說,。

  目前全縣共建成“市級法治文化建設(shè)示范基地”兩個、縣級法治文化公園1個,,建設(shè)村(社區(qū))法治文化廣場8個,、法治宣傳陣地80余處,圍繞人民群眾日常所需,,結(jié)合法治事件,、社會熱點,通過廣場宣傳,、法治講座等形式,,使法治宣傳更加“接地氣”。

法庫縣法治文化公園法治宣傳燈箱

法庫縣法治文化公園法治宣傳燈箱


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