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“走進(jìn)一個廳,事務(wù)全辦清”

來源:遼寧長安網(wǎng) | 作者:記者 任曉霞 | 發(fā)布時間: 2023-10-31 14:15

? ? ? ? ? 遼寧長安網(wǎng)訊??近日,,大連市“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”授牌儀式在大連市政務(wù)服務(wù)中心舉行,,大連市中級人民法院訴訟服務(wù)中心訴訟服務(wù)窗口獲評大連市首批“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”稱號,。據(jù)悉,此次評選范圍覆蓋市,、縣,、鄉(xiāng)、村各層級2276個政務(wù)服務(wù)窗口單位,,共評選出市級“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”13個,,縣區(qū)及以下層面“清風(fēng)遼寧政務(wù)窗口”171個。

? ? ? ? ? 大連中院訴訟服務(wù)中心訴訟服務(wù)窗口訴訟服務(wù)窗口立足立案主責(zé)主業(yè),,為群眾提供訴訟引導(dǎo),、立案受理、訴前調(diào)解,、案件查詢,、聯(lián)系法官、材料收轉(zhuǎn),、投訴建議等服務(wù),,開設(shè)特殊群體“綠色窗口”幫辦代辦,實現(xiàn)“走進(jìn)一個廳,,事務(wù)全辦清”,;積極打造“一站式全流程在線服務(wù)品牌”,率先在全省開展網(wǎng)上立案,、網(wǎng)上繳退費(fèi),、二審網(wǎng)上立案、電子送達(dá)等工作,,取得良好成效,。截至2023年上半年,全市法院網(wǎng)上立案率達(dá)到87.56%,、電子送達(dá)35萬件,、三書及傳票占比70.1%,二審網(wǎng)上立案450件,,接聽12368熱線服務(wù)13萬次,,服務(wù)滿意度100%,訴訟服務(wù)工作受到最高人民法院,、省法院通報表揚(yáng),,并向全國、全省推廣學(xué)習(xí)和復(fù)制大連經(jīng)驗,。

? ? ? ? ? 此外,,訴訟服務(wù)窗口積極融入黨委領(lǐng)導(dǎo)的訴源治理工作,建立“萬人成訟率”考評機(jī)制,,與各人民調(diào)解組織建立訴調(diào)對接機(jī)制,,在全市范圍內(nèi)選聘273名訴前特邀調(diào)解員,創(chuàng)新建立共享調(diào)解員“名錄庫”制度,,被省高級人民法院確定為全省“訴前調(diào)解工作示范法院”,。

編輯:沙興淼

校對:劉清

責(zé)編:梁健

審核:杜洪宇


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