本報(bào)訊 日前,，沈陽(yáng)市蘇家屯區(qū)人民法院以轄區(qū)多發(fā)的“物業(yè)服務(wù)合同糾紛”為著力點(diǎn)，聯(lián)合蘇家屯區(qū)司法局到轄區(qū)碧桂園鳳凰城小區(qū),，開(kāi)展以“抓前端,、治未病,，努力打造無(wú)訟社區(qū)”為主題的物業(yè)糾紛集中化解“百戶(hù)行動(dòng)”，有效體現(xiàn)了能動(dòng)司法在化解民生領(lǐng)域多發(fā)糾紛方面的積極作用,。
在園區(qū)廣場(chǎng),，該院審判委員會(huì)專(zhuān)職委員黃丹鳳和立案庭庭長(zhǎng)郭曉寧帶領(lǐng)法官、法官助理,、調(diào)解員,，同區(qū)司法局工作人員、物業(yè)企業(yè)工作人員一起設(shè)立“義診攤位”,，開(kāi)展普法宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置法律咨詢(xún)臺(tái),、調(diào)解區(qū)、物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)區(qū)等功能區(qū),，為業(yè)主提供物業(yè)糾紛法律咨詢(xún),、調(diào)解及物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)等多種服務(wù)。工作人員通過(guò)向業(yè)主發(fā)放法律知識(shí)宣傳手冊(cè),、講解物業(yè)法律法規(guī),、介紹物業(yè)糾紛多元解紛途徑等多種方式進(jìn)行普法宣傳，并對(duì)物業(yè)糾紛展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解,，釋法明理,、答疑解惑，積極回應(yīng)群眾司法需求,。
與此同時(shí),，由法官,、書(shū)記員、調(diào)解員和物業(yè)企業(yè)工作人員組成的送達(dá)和調(diào)解小組奔赴園區(qū)各處,，主動(dòng)“出診”,，對(duì)物業(yè)合同糾紛案件當(dāng)事人開(kāi)展集中送達(dá)和訴前調(diào)解工作，把“調(diào)解室”搬到群眾家門(mén)口,。法官與調(diào)解員協(xié)同配合,，導(dǎo)入多元解紛程序，現(xiàn)場(chǎng)定分止?fàn)?，切?shí)降低群眾訴訟成本,。
郭曉寧告訴記者，物業(yè)糾紛案件作為簡(jiǎn)單,、多發(fā)的民生類(lèi)糾紛,，具有糾紛產(chǎn)生原因同質(zhì)化的特點(diǎn)，多為業(yè)主因?qū)ξ飿I(yè)公司服務(wù)質(zhì)量不滿(mǎn)意而拒繳物業(yè)費(fèi),?！拔覀兲匾膺x取了具有代表性的100件案件走進(jìn)小區(qū)，近距離通過(guò)普法,、調(diào)解等形式,，依法依規(guī)促進(jìn)業(yè)主和物業(yè)公司的有效溝通，讓不屬于對(duì)立面的雙方當(dāng)事人在法律規(guī)范下,、在法官和調(diào)解員的引導(dǎo)下,，實(shí)現(xiàn)握手言和?！惫鶗詫幈硎?。
據(jù)悉，本次活動(dòng)成功化解物業(yè)糾紛28起,，現(xiàn)場(chǎng)送達(dá)成功66戶(hù),，現(xiàn)場(chǎng)解答法律咨詢(xún)130余人，發(fā)放宣傳材料和倡議書(shū)600余份,。