“自從開展‘前端警務(wù)’以來,,咱們社區(qū)和居民有什么事基本上不打‘110’了,直接打社區(qū)民警或派出所電話,來警特別快,?!鄙蜿柺写髺|區(qū)萬泉街道民強社區(qū)書記張志峰對沈陽市公安局大東分局實施的“前端警務(wù)”工作贊不絕口,。
今年以來,,大東公安分局聚焦群眾急難愁盼,創(chuàng)新實施“前端警務(wù)”,,實現(xiàn)了“發(fā)案少,、秩序好、社會穩(wěn)定,、群眾滿意”的工作目標,,贏得了群眾口碑。
掌握新動態(tài) 及時解糾紛
不久前,,大東公安分局洮昌派出所第一警務(wù)區(qū)民警楊朝旭在走訪時,,發(fā)現(xiàn)轄區(qū)一老舊小區(qū)剛粉刷的墻面被噴上了廣告,小區(qū)居民非常氣憤,。為了及時化解群眾的怨氣,,楊朝旭摸排了10天,鎖定了噴繪的男子,,經(jīng)過耐心教育,,該男子認識到自己的錯誤,歷時半個月,,將10棟樓144個單元1500層樓的墻面全部重新粉刷,。
這只是“前端警務(wù)”模式全面推廣以來,大東區(qū)矛盾糾紛化解的一個縮影,,警務(wù)區(qū)民警深入社區(qū)掌握最新的基層動態(tài),,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,大大提高了基層治理效率,。
位于大東區(qū)的八家子水果批發(fā)市場是沈陽最大的水果批發(fā)市場,,這里人員密集,在客流高峰時,,警車出入經(jīng)常受阻,。為了快速處置警情、及時化解糾紛,大東公安分局在這里建立了前端警務(wù)聯(lián)勤崗,,通過聯(lián)合市場管理人員,、行政執(zhí)法人員和志愿者等力量,第一時間為群眾解決困難,,將矛盾糾紛化解在萌芽?,F(xiàn)在從水果市場前端警務(wù)聯(lián)勤崗到達市場內(nèi)任一地點僅需4分鐘,解決了因堵車只能下車跑的問題,。聯(lián)勤崗成立以來,共幫扶群眾40余人次,,調(diào)解糾紛15起,,受到市場業(yè)主和管理方的好評。
據(jù)了解,,大東公安分局結(jié)合轄區(qū)實際,,在全區(qū)劃分67個警務(wù)區(qū),張貼民警亮相板134個,,發(fā)放警民聯(lián)系卡20余萬張,,設(shè)置6個前端警務(wù)聯(lián)勤崗,讓群眾時刻找得著,、看得見民警,。
迅速破小案 傾力護民生
“當(dāng)時根本沒想到能找回來?!贝髺|區(qū)某小區(qū)居民何先生對記者說,。前不久,何先生發(fā)現(xiàn)自己停在小區(qū)車棚里的摩托車不見了,,他通過前端警務(wù)聯(lián)系卡報了警,,后來得知當(dāng)時車輛已經(jīng)被盜多日,何先生感覺找回來的希望不大了,。但大東公安民警沒有放棄,,通過摸排,很快發(fā)現(xiàn)了線索,,僅用兩天時間就為何先生追回了被盜車輛,。何先生對民警迅速破案深表感謝。
“老百姓的錢,、物,,無論是被盜還是遺失,哪怕?lián)p失再小,,也關(guān)乎民生,。”大東公安分局局長樸昌龍說。工作中,,大東公安分局將遺失,、求助類警情作為第一警務(wù),努力挽損,,為民解憂,。今年上半年,大東公安分局共幫扶救助群眾298人次,,找回各類遺失物品576件,,直接或間接為群眾挽回經(jīng)濟損失190余萬元。
據(jù)了解,,大東公安分局深度整合各警種職能,,加大對群眾最關(guān)切的民生案件的偵辦力度,保持高壓態(tài)勢,,全區(qū)6月份至今扒竊案件“零發(fā)生”,,今年以來扒竊案件100%告破。
護航“夜經(jīng)濟” 提升幸福感
“晚上警察就在我們身邊巡邏執(zhí)勤,,感覺很放心,,前段時間有顧客在店內(nèi)發(fā)生糾紛,警察很快就過來進行了處置,?!奔橐故胁惋嫎I(yè)主劉先生說道。
吉祥夜市是大東區(qū)最大的夜市,,距離洮昌派出所不足百米,。為了更好地服務(wù)商戶和游客,洮昌派出所專門在夜市設(shè)置了前端警務(wù)巡邏點,,24小時屯警街面,,不間斷地開展路面巡邏,持續(xù)開展矛盾糾紛調(diào)解,、風(fēng)險隱患排查,,就地化解商戶與商戶、商戶與群眾之間的糾紛警情,。在派出所的護航下,,轄區(qū)的“夜經(jīng)濟”愈發(fā)充滿活力,群眾的安全感,、幸福感和滿意度也在不斷提升,,真正在“煙火氣”中感受到公安服務(wù)的溫度。
民警在轄區(qū)走訪