本報(bào)訊 “增加‘公檢法’各部門之間的對接,，解決百姓遇到的法律問題,，更有效地化解基層矛盾糾紛,?！比涨?，沈陽市和平區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳會(huì)議室內(nèi)氣氛融洽活躍,，與會(huì)代表暢所欲言,，從加強(qiáng)專業(yè)法治培訓(xùn),、嚴(yán)格執(zhí)法程序,、優(yōu)化營商環(huán)境等多個(gè)方面提出寶貴意見建議。
為向群眾展示和平區(qū)落實(shí)法治建設(shè)督察整改工作,、推進(jìn)法治政府建設(shè)的成果,，沈陽市和平區(qū)委法治建設(shè)委員會(huì)辦公室召開中央全面依法治國辦市縣法治建設(shè)實(shí)地督察整改“回頭看”和平區(qū)征求意見座談會(huì)，邀請“兩代表一委員”,、居民,、社區(qū)工作者、律師,、媒體代表參觀和平區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳和黨群服務(wù)中心智慧大廳,，聽取法治建設(shè)督察整改工作匯報(bào)。
在和平區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳,，代表們觀看了營商環(huán)境宣傳片,，參觀了辦事服務(wù)窗口、政務(wù)服務(wù)24小時(shí)自助辦理廳等設(shè)施,，聽取了和平區(qū)行政審批制度改革,、優(yōu)化營商環(huán)境工作等情況介紹。
媒體代表親身體驗(yàn)了“秒批快辦”的“和平速度”,，僅用時(shí)10分鐘就辦理完畢港澳通行證過期后的補(bǔ)簽工作,，對和平區(qū)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)贊不絕口。
在“辦不成事反映”窗口,，企業(yè)代表說：“我是真正受益于這個(gè)窗口,，它就是專門針對企業(yè)群眾看不懂,、問不清、說不明白,、辦理費(fèi)勁的‘疑難雜癥’問題所開辟的專門渠道,，順暢、快速,，辦事公開更加立體,，全流程更加通暢，切實(shí)提高了企業(yè)辦事效率,?！?
和平區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示，行政審批服務(wù)工作與群眾切身利益息息相關(guān),，是法治建設(shè)督察整改,、法治政府建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。和平區(qū)以“受審分離”和“不見面審批”為核心,，標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置10個(gè)“無差別綜合受理窗口”,，將工作環(huán)節(jié)減少至2.2個(gè)，平均辦理時(shí)限壓減15.05%,，平均跑動(dòng)次數(shù)壓縮至0.02次,；實(shí)行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類辦理,、統(tǒng)一窗口出件”,，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、綜合服務(wù)”,；建立“辦不成事反映”窗口，實(shí)施“窗口督辦,、廳外聯(lián)辦,、跨域協(xié)辦”，把“辦不成事”變成“辦得成事”,，切實(shí)為企業(yè),、群眾提供更加方便快捷、公平普惠,、優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù),。
“指揮中心您好，我是和平新村社區(qū)網(wǎng)格員小張……”在黨群服務(wù)中心智慧大廳,，工作人員通過12345平臺(tái)現(xiàn)場連線網(wǎng)格員聽取匯報(bào),，實(shí)地排查安全隱患。工作人員向代表們介紹,，和平區(qū)黨群中心以12345熱線訴求平臺(tái)與和平區(qū)基層社會(huì)治理網(wǎng)格化融合為契機(jī),，將法治思維融入“接訴即辦,、未訴先辦、一辦到底”工作機(jī)制,，形成“社區(qū)吹哨,、部門報(bào)到”的發(fā)現(xiàn)早、處置快,、解決好的閉環(huán)服務(wù),。
自2月以來，和平區(qū)扎實(shí)推進(jìn)法治督察整改工作,，組織各單位對標(biāo)中央依法治國辦反饋意見,，認(rèn)真查找不足，全面梳理各類問題86個(gè),，制定切實(shí)可行的整改措施234項(xiàng),，召開區(qū)級(jí)層面部署會(huì)、推進(jìn)會(huì),、培訓(xùn)會(huì)16次,，梳理督察整改資料647件，各項(xiàng)整改措施有序有效落實(shí),。
代表們在和平區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳參觀。