“我們這里雖然是個安置小區(qū),,平均房價卻比周邊開發(fā)商樓盤還貴出2000多元呢,。”社區(qū)工作者戴辰自豪地說,。走進浙江寧波市鄞州區(qū)金橋花園社區(qū),26幢高樓聳立,在這個面積達198畝的農村拆遷安置社區(qū),,處處透著溫馨和品質。4月13日,,“市域社會治理現代化?全國媒體浙江行”來到寧波金橋花園小區(qū),,探秘幸福的由來。
搭建“三治”橋 居民走上幸福橋路
“我對現在的生活特別,、特別滿意,。” 邱大伯用兩個“特別”,,強調了內心的喜悅和自豪,。他介紹,作為整村被征用后的潘火街道小花園村,、土橋村村民都安置在這里,,看著這里從無到有,,他和這里所有人都要為建設好自己的家園而努力。
2000年,,小花園村和土橋村的土地被征用了,。2014年,金橋花園社區(qū)正式成立了,。居民們的居住硬件條件有了很大的提升,,那么如何提升社區(qū)的“軟實力”呢?
“我們首先想到的就是自治,?!?nbsp;戴辰說,社區(qū)抓住鄉(xiāng)情特色,,將村里撤并的工作人員集中起來,,再加上原兩村村主任當顧問,建立起一個12人的社工團體,。然后,,每人負責300戶,每50戶推薦一名樓道長,,金橋花園網格隊伍順利建成,。說起這支網格員隊伍,社區(qū)綜合黨支部書記陳芬相當自信:“我們社區(qū)還出了個省優(yōu)秀網格員呢,?!?
除了網格員,社區(qū)還組建了三支平安志愿者隊伍,,分別負責志愿巡防,、糾紛調解和樓道長隊伍。尤其是調解團隊,,出了很多“調解大咖”,,調解成功了多起糾紛。尤其是有“小區(qū)老娘舅”之稱的“春雨”調解亮點,,獲得了寧波市第二屆最佳婚姻家庭糾紛調解組織,。小區(qū)還把心理咨詢和矛盾調解有機融合,小區(qū)調解過家庭經濟糾紛,、老人贍養(yǎng)糾紛,、鄰里之間矛盾糾紛、婆媳糾紛等等共200多起,。
小區(qū)的德治和法治則融入到日常生活中,。“家和鄰睦喜樂融,,共榮互諒消紛爭,,生活垃圾分類放,,五水共治齊響應……”這是小區(qū)的《小區(qū)公約》,因為朗朗上口被不少孩子當作兒歌在傳唱,,還特地打造了一面居民公約文化墻,。
近期電信網絡詐騙居民屢屢中招,小區(qū)特地推出了“反電信網絡詐騙”平安專題講座,,由潘火派出所所長主持,。
如今,金橋花園社區(qū)通過搭建自治,、德治,、法治橋最后讓居民走上“幸福橋”。
科技賦能服務入手 消除居民“煩心事”
“我們小區(qū)自從有了人臉識別系統(tǒng)后,,小廣告已經成為歷史了,。”戴辰驕傲地說,。一旦出現,也能通過智慧監(jiān)控抓拍,,并對貼小廣告的人進行“懲罰”,,讓他將小區(qū)牛皮癬全部鏟干凈。
戴辰講的人臉識別系統(tǒng)只是其中的一樣,,此外還有智能高清人臉識別,、高空拋物攝像頭、垃圾點位監(jiān)控,、360度無死角旋轉的攝像頭,、電瓶車集中充電點的監(jiān)控,這些智能監(jiān)控無死角保護著小區(qū)居民的安全,,也便于解決社區(qū)治理難題,。例如電瓶車充電問題,小區(qū)在電梯內加裝了“電瓶車識別系統(tǒng)”來對付“頑固分子”,,一旦電瓶車進入電梯就會產生警報,,并開啟電梯門停止運行,電瓶車推出電梯箱電梯設備自動恢復正常,。
這一切都與小區(qū)打造的“商居平安一體化”的安全監(jiān)管機制有關,。“你看這個是智能燈桿下有應急按鈕,,智能燈桿180度轉動,,有煙感、溫感,、智能抓拍等功能,,緊急按鈕一鍵報警功能,,一旦發(fā)生緊急情況,中控室電腦就能提示報警,?!贝鞒浆F場演示著?!罢f起這個智能電燈桿還立過功,。”原來居民鮑阿姨在商鋪附近暈倒了,。過路的居民發(fā)現后及時打了120,,并當即按下了智慧燈桿下的紅色應急按鈕。指揮室收到警報后,,立即聯系衛(wèi)生服務站的醫(yī)生開展急救,,然后由120送到醫(yī)院。醫(yī)生說,,還好送醫(yī)及時并如果開展了急救,,否則后果不可想象。
同時,,小區(qū)通過“智慧小區(qū)平臺”引申了小區(qū)“知,、智、治,、質”的平安建設理念,,將“智慧”和“志愿”相融合。通過智慧小區(qū)平臺,,引導居民每人都參與小區(qū)平安建設,,并通過“智慧平臺”治理,使得小區(qū)居民真正享受“平安小區(qū)建設”的治理成果,,讓小區(qū)居民有真實的獲得感,。