本報訊 “福安”二字對于福安社區(qū)而言,,可謂名副其實,,4月17日,,記者走進營口市老邊區(qū)老邊街道福安社區(qū),體驗當?shù)鼐用竦男腋6取?
一位福安社區(qū)居民想為87歲的母親辦理高齡補助,,卻不知道該準備哪些材料,。在小區(qū)超市購物時,經(jīng)營超市的社區(qū)網(wǎng)格員建議他去小區(qū)網(wǎng)格服務公示牌掃碼試試,。“掃一掃”不僅簡化辦事程序,,還讓流程一目了然,,記者也用手機試了試,果然方便,!
據(jù)營口市老邊區(qū)委政法委工作人員介紹,,通過這個二維碼,將居民常詢問,、辦理的事情整合到一起,,串聯(lián)社區(qū)、街道,、相關職能部門信息,,居民通過掃碼一目了然,真正實現(xiàn)了讓居民少跑腿,。社區(qū)還吸納超市,、藥店,、快遞驛站等服務意識較強的“小商鋪”經(jīng)營者,讓他們以網(wǎng)格員的身份充分發(fā)揮“人熟地熟情況熟”的優(yōu)勢,,提高網(wǎng)格化治理效能,。
目前,福安社區(qū)在熙湖逸品,、寶潞花園小區(qū)都成立了網(wǎng)格示范點,,將黨組織關系轉接、社保政策,、殘疾人證件辦理,、臨時救助、退役軍人建檔立卡等12項服務事項整合,,居民通過掃小區(qū)網(wǎng)格服務公示牌上的二維碼即可輕松了解相關事件辦理流程,。
與此同時,以福安社區(qū)為代表的基層社區(qū)還制作了“社區(qū)網(wǎng)格黨建 社會治理全域圖”,,并在全域圖上設置“民情日志卡槽”,,網(wǎng)格員每天將收集上來的居民訴求整理后投入卡槽,網(wǎng)格長再主動聯(lián)系相關單位幫助協(xié)調解決問題,,確保一日一清,、一周必結,通過“掛圖作戰(zhàn)”激活網(wǎng)格服務新治理,。
記者了解到,,網(wǎng)格服務公示牌和“社區(qū)網(wǎng)格黨建 社會治理全域圖”在2022年年底正式投入使用,截至今年2月份,,投入使用的兩個月內就通過網(wǎng)格服務居民上百人,,百姓反饋良好。