本報(bào)訊 “本以為沒辦法解決這個問題了,，沒想到紀(jì)委監(jiān)委能推動相關(guān)部門償還了這筆錢,，這1000萬元的土地補(bǔ)償款有效緩解了我們企業(yè)發(fā)展面臨的資金短缺難題,?！苯眨鎸ι蜿柺需F西區(qū)紀(jì)委監(jiān)委的回訪人員,，沈陽惠成電子有限公司負(fù)責(zé)人高興地說,。
這是沈陽市鐵西區(qū)紀(jì)委監(jiān)委在營商環(huán)境監(jiān)督行動中組織開展入企回訪、助企紓困,、推動營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化所取得成效的一個縮影。
去年以來,，在營商環(huán)境監(jiān)督行動中,，鐵西區(qū)紀(jì)委監(jiān)委立足監(jiān)督職責(zé)，建立優(yōu)化營商環(huán)境企業(yè)定期回訪制度,，聚焦執(zhí)行一次性告知情況,、工作態(tài)度和效率以及是否存在“吃拿卡要”等17個方面熱點(diǎn)問題，深入開展企業(yè)定期回訪，助推企業(yè)反饋問題合理解決,。截至目前,，通過電話回訪企業(yè)366家，發(fā)放調(diào)查問卷240余份,，對窗口辦理的3562個審批事項(xiàng)逐一進(jìn)行回訪,，收到意見建議21條。
針對回訪中發(fā)現(xiàn)的問題和企業(yè)反饋的意見建議,，鐵西區(qū)紀(jì)委監(jiān)委認(rèn)真研判分析,，按問題性質(zhì)甄別篩選歸類，第一時間向相關(guān)職能部門下發(fā)工作提示,，“面對面”與相關(guān)職能部門分析每個問題產(chǎn)生的原因和意見建議背后的訴求,，督促相關(guān)職能部門兩個責(zé)任“雙向發(fā)力”，形成合力,，推動19個問題整改,，為企業(yè)提供了合理的解決方案。同時,，對發(fā)現(xiàn)的問題線索及時移交相關(guān)派駐紀(jì)檢監(jiān)察組進(jìn)行查處,。
“目前，企業(yè)定期回訪機(jī)制已經(jīng)形成了‘收集問題,、推動解決,、抽查問效’的管理閉環(huán)，鐵西區(qū)紀(jì)委監(jiān)委將持續(xù)把企業(yè)回訪做深做實(shí),，針對企業(yè)發(fā)展的難點(diǎn),、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題加大監(jiān)督力度,，以強(qiáng)有力的監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)推動營商環(huán)境再優(yōu)化,。”鐵西區(qū)紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,。