連日來,,興城市高家?guī)X鎮(zhèn)村民董某跟自己的老母親一直因為地里的事吵吵,娘倆“冷戰(zhàn)”了好長時間,。“村民評理說事點”調(diào)解員董滿會幾句話,,就把娘兒倆的心結(jié)解開了,。董某說:“還得是人家調(diào)解員,,幾句話就把老太太說明白了,。”
為暢通和規(guī)范群眾訴求表達,、利益協(xié)調(diào),、權(quán)益保障通道,努力將矛盾化解在基層,,葫蘆島大力推進“村(居)民評理說事點”建設(shè),,目前全市建成“村民評理說事點”1066個、“居民評理說事點”245個,。
調(diào)解員成“大紅人”
說話比村干部好使
開春,,興城市二道邊村村民李某耕地的時候發(fā)現(xiàn),自家的地少了兩條壟,。
在農(nóng)村,,土地的事兒可是大事。少了兩條壟讓李某鬧心不已,,與鄰近土地的村民商量,,無論是“上家”還是“下家”,都說自家的壟沒差,?!翱谡f無憑,,咱打打尺不就清楚了嗎?”“村民評理說事點”調(diào)解員張文彥與村干部對李某家所在耕地的地塊進行丈量,。最終,,李某找回了自己的地,村民們也心服口服,。
“話有地方說,、苦有地方訴、理有地方講,、事有人去做,。”在二道邊村“村民評理說事點”的墻上,,這些暖心的話語時時刻刻都在溫暖著當(dāng)?shù)匕傩盏男摹?
“現(xiàn)在,,我們村的兩名調(diào)解員可‘紅’了,幫助村民調(diào)解矛盾糾紛,,說話比我都好使,。”二道邊村黨支部書記張寶林說,。
設(shè)置在村民家門口的“村民評理說事點”具有第一時間了解民情,、化解矛盾的優(yōu)勢。村民隨時嘮家常,、提意見,、說建議、談看法,、反映需要迫切解決的問題,,司法人員能及時收集矛盾糾紛信息、傾聽群眾呼聲,、化解矛盾糾紛,、宣傳法律知識,從源頭上解決涉及群眾利益的突出問題,。
小事不化成大事
調(diào)解好了不是事
在日常生活中,,鄰居之間、親友之間,,難免有個磕磕絆絆,。矛盾如果沒有很好地解決,就容易引發(fā)一些大的糾紛,,甚至引發(fā)治安事件,。“本來也沒啥大損失,,就是心里有點氣,,平時處得都挺好,,要啥錢?不要了,,不要了,!”葫蘆島市南票區(qū)虹螺蜆鎮(zhèn)小寺村村民何某一肚子氣去“村民評理說事點”要“說道”,“說道”完了自己倒不好意思了,。
起初讓何某生氣的是,,鄰居家柴灰沒有徹底熄滅,結(jié)果半夜復(fù)燃,,把他家放在大門外的一輛報廢三輪車和一些木頭給燒光了,,造成了經(jīng)濟損失,鄰居卻沒有主動“表示”的意思,。
小寺村黨支部書記,、“村民評理說事點”評理說事員謝仁宏把兩家召集在一起,當(dāng)面鑼對面鼓地聊,,使鄰居承認了自家的失誤,,并表示愿意賠償。何某氣消了,,還當(dāng)即表示放棄損失賠償,。
“有話請您說,有氣請您發(fā),,有結(jié)我來解,,有難我來幫”,這與興城市二道邊村“村民評理說事點”異曲同工的四句話,,不僅僅上了小寺村“村民評理說事點”的墻上,,掛在評理說事員的嘴邊,更“鉆”進了村民的心窩里,。
評理說事點“進城”
居民苦惱有處訴
在“村民評理說事點”的基礎(chǔ)之上,葫蘆島市又在全市開展“居民評理說事點”建設(shè),。
在“居民評理說事點”調(diào)解協(xié)議上簽下了字,,歷時一年的養(yǎng)狗糾紛終于畫上了句號。王新(化名),、劉志(化名)這一對樓上樓下的近鄰,,終于恢復(fù)了友好狀態(tài)。
王新是葫蘆島市連山區(qū)興工街道錦楊社區(qū)的居民,,因樓上擾民十分惱火,。“樓上養(yǎng)狗,,經(jīng)??穹?,孩子還經(jīng)常在樓上跑跳逗狗玩,老年人有心臟病休息不好,,嚴重影響了正常生活,。”王新與家人多次找到樓上,,但樓上劉志的做法讓他們很不滿,。最后,王新家采取了“報復(fù)”方式,,用棍子敲擊天花板,。兩家的矛盾愈演愈烈,口角不斷,。
錦楊社區(qū)“居民評理說事點”調(diào)解員王亞萍,、付麗經(jīng)過走訪了解弄清楚來龍去脈后,找雙方當(dāng)事人“敞開嘮”,,很快便有了雙方滿意的解決方案,,王新給劉志一些時間,讓其做好自家孩子的工作,,將大型犬飼養(yǎng)在農(nóng)村老家,。王新一家也不再敲天花板。
據(jù)了解,,“評理說事點”建成以來,,共收集各類信息9500余條,調(diào)處解決糾紛5862起,,優(yōu)先選擇到“評理說事點”解決糾紛的人數(shù)明顯增多,。