連日來,，興城市高家?guī)X鎮(zhèn)村民董某跟自己的老母親一直因為地里的事吵吵，娘倆“冷戰(zhàn)”了好長時間,?！按迕裨u理說事點”調(diào)解員董滿會幾句話，就把娘兒倆的心結(jié)解開了,。董某說：“還得是人家調(diào)解員,，幾句話就把老太太說明白了?！?
為暢通和規(guī)范群眾訴求表達,、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道,，努力將矛盾化解在基層,，葫蘆島大力推進“村（居）民評理說事點”建設(shè)，目前全市建成“村民評理說事點”1066個,、“居民評理說事點”245個,。
調(diào)解員成“大紅人”
說話比村干部好使
開春，興城市二道邊村村民李某耕地的時候發(fā)現(xiàn),，自家的地少了兩條壟,。
在農(nóng)村，土地的事兒可是大事,。少了兩條壟讓李某鬧心不已,，與鄰近土地的村民商量，無論是“上家”還是“下家”,，都說自家的壟沒差,。“口說無憑,，咱打打尺不就清楚了嗎,？”“村民評理說事點”調(diào)解員張文彥與村干部對李某家所在耕地的地塊進行丈量,。最終，李某找回了自己的地,，村民們也心服口服,。
“話有地方說、苦有地方訴,、理有地方講,、事有人去做?！痹诙肋叴濉按迕裨u理說事點”的墻上,，這些暖心的話語時時刻刻都在溫暖著當(dāng)?shù)匕傩盏男摹?
“現(xiàn)在，我們村的兩名調(diào)解員可‘紅’了,，幫助村民調(diào)解矛盾糾紛,，說話比我都好使?！倍肋叴妩h支部書記張寶林說,。
設(shè)置在村民家門口的“村民評理說事點”具有第一時間了解民情、化解矛盾的優(yōu)勢,。村民隨時嘮家常,、提意見、說建議,、談看法,、反映需要迫切解決的問題，司法人員能及時收集矛盾糾紛信息,、傾聽群眾呼聲,、化解矛盾糾紛、宣傳法律知識,，從源頭上解決涉及群眾利益的突出問題,。
小事不化成大事
調(diào)解好了不是事
在日常生活中，鄰居之間,、親友之間,，難免有個磕磕絆絆。矛盾如果沒有很好地解決,，就容易引發(fā)一些大的糾紛,，甚至引發(fā)治安事件?！氨緛硪矝]啥大損失,，就是心里有點氣，平時處得都挺好,，要啥錢,？不要了,，不要了！”葫蘆島市南票區(qū)虹螺蜆鎮(zhèn)小寺村村民何某一肚子氣去“村民評理說事點”要“說道”,，“說道”完了自己倒不好意思了,。
起初讓何某生氣的是，鄰居家柴灰沒有徹底熄滅,，結(jié)果半夜復(fù)燃,，把他家放在大門外的一輛報廢三輪車和一些木頭給燒光了，造成了經(jīng)濟損失,，鄰居卻沒有主動“表示”的意思,。
小寺村黨支部書記、“村民評理說事點”評理說事員謝仁宏把兩家召集在一起,，當(dāng)面鑼對面鼓地聊，使鄰居承認(rèn)了自家的失誤,，并表示愿意賠償,。何某氣消了，還當(dāng)即表示放棄損失賠償,。
“有話請您說,，有氣請您發(fā)，有結(jié)我來解,，有難我來幫”,，這與興城市二道邊村“村民評理說事點”異曲同工的四句話，不僅僅上了小寺村“村民評理說事點”的墻上,，掛在評理說事員的嘴邊,，更“鉆”進了村民的心窩里。
評理說事點“進城”
居民苦惱有處訴
在“村民評理說事點”的基礎(chǔ)之上,，葫蘆島市又在全市開展“居民評理說事點”建設(shè),。
在“居民評理說事點”調(diào)解協(xié)議上簽下了字，歷時一年的養(yǎng)狗糾紛終于畫上了句號,。王新（化名）,、劉志（化名）這一對樓上樓下的近鄰，終于恢復(fù)了友好狀態(tài),。
王新是葫蘆島市連山區(qū)興工街道錦楊社區(qū)的居民,，因樓上擾民十分惱火?！皹巧橡B(yǎng)狗,，經(jīng)常狂吠,，孩子還經(jīng)常在樓上跑跳逗狗玩,，老年人有心臟病休息不好,，嚴(yán)重影響了正常生活?！蓖跣屡c家人多次找到樓上,，但樓上劉志的做法讓他們很不滿。最后,，王新家采取了“報復(fù)”方式,，用棍子敲擊天花板。兩家的矛盾愈演愈烈,，口角不斷,。
錦楊社區(qū)“居民評理說事點”調(diào)解員王亞萍、付麗經(jīng)過走訪了解弄清楚來龍去脈后,，找雙方當(dāng)事人“敞開嘮”,，很快便有了雙方滿意的解決方案，王新給劉志一些時間,，讓其做好自家孩子的工作,，將大型犬飼養(yǎng)在農(nóng)村老家。王新一家也不再敲天花板,。
據(jù)了解,，“評理說事點”建成以來，共收集各類信息9500余條,，調(diào)處解決糾紛5862起,，優(yōu)先選擇到“評理說事點”解決糾紛的人數(shù)明顯增多。