日前,，正準(zhǔn)備上車的張阿姨發(fā)現(xiàn)手機(jī)里的車次截圖沒(méi)了,，看到她焦急的神情,，大連鐵路公安處大連北車站派出所執(zhí)勤大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)王楠趕忙上前,，耐心幫助老人登錄12306鐵路網(wǎng)查詢購(gòu)票記錄,，解決了老人乘車難題,。
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