本報訊 因新冠肺炎疫情影響,，60多戶居民沒能按時用上天然氣,，和小區(qū)物業(yè)的矛盾逐漸升級,。岫巖滿族自治縣人民法院網(wǎng)格法官在了解情況后,，沒等居民提起訴訟,，提前介入,，成功把矛盾化解在源頭,。
5月17日,，該小區(qū)一名當(dāng)事人到岫巖縣法院咨詢一起房屋買賣合同糾紛案件,。原來，一家房地產(chǎn)企業(yè)逾期交房,，且沒有按照約定期限接通天然氣等配套設(shè)施,，購房業(yè)主要求該房地產(chǎn)企業(yè)擇期交付房屋，并給付逾期交房違約金和逾期接通天然氣等配套設(shè)施賠償款,。立案法官發(fā)現(xiàn)該起案件涉及人數(shù)眾多,，有60多戶居民都是此種情形，關(guān)乎民生,，于是主動聯(lián)系網(wǎng)格調(diào)解員和該轄區(qū)的網(wǎng)格法官姜松淋,，希望通過訴前調(diào)解處理矛盾。
姜松淋和調(diào)解員立即展開行動,，到當(dāng)事人所在小區(qū)對接,，向60多戶居民詳細(xì)了解情況。經(jīng)了解,，該房地產(chǎn)企業(yè)雇傭的安裝天然氣的工人均來自于營口市,，因當(dāng)時疫情影響，安裝工人暫時不能來岫巖完成安裝施工,?？紤]到疫情期間企業(yè)面臨的生產(chǎn)經(jīng)營困境,，同時也考慮到要妥善解決當(dāng)事人的合法訴求，姜松淋和調(diào)解員運用法理和情理向雙方釋法析理,，為他們解讀鞍山市中級人民法院發(fā)布的《關(guān)于中小微企業(yè)應(yīng)對疫情下9大民商事法律風(fēng)險點的提示書》,，一方面向居民們說明安裝工人由于疫情沒法及時過來，引導(dǎo)雙方相互體諒,；另一方面做企業(yè)工作,，督促企業(yè)做出補救措施，盡力彌補居民的損失,。6月2日,，該房地產(chǎn)企業(yè)向居民們致歉，雙方達(dá)成賠償協(xié)議,。